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5 principais razões pelas quais você precisa de um POS portátil para o seu negócio
Caso você já tenha estado em uma loja da Apple, provavelmente sabe como é uma experiência interessante para um cliente. Não há balcão de atendimento; um atendente da loja processa as transações no local usando um dispositivo POS versátil. Eles verificam uma etiqueta padronizada, pagam e depois saem com suas compras. Você nunca fica na fila.
Pedimos aos novatos neste assunto que não considerem a versatilidade uma troca por uma prática habitual. Sistema POS, porém como uma oportunidade de oferecer um atendimento significativo ao cliente além da fila do caixa. Nesta publicação, examinamos 5 motivos pelos quais os varejistas adotariam uma estrutura de PDV versátil e mencionamos casos específicos de portabilidade que você talvez não tenha considerado anteriormente.
A versatilidade tem a capacidade de melhorar a experiência do cliente em uma estrutura de local de varejo fixo, por exemplo, iMin POS portátil, M2. O sistema M2 pode ser integrado com programação e aplicativos para garantir a proficiência total. Por exemplo, durante os horários de pico da loja, um garçom pode atender o pedido do jantar de um cliente enquanto ele aguarda na fila para um registro super rápido ao chegar ao caixa. Como o celular se conecta ao banco de dados progressivamente, o processo de registro agora está pela metade quando o cliente coloca os itens no balcão.
Um comparável Sistema POS poderia também ser utilizado para verificar identidades em lojas de bebidas, filtrando carteiras de motorista na entrada, eliminando assim o tempo que leva para verificar identidades na fila.
Recibos de e-mail e coleta de dados de e-mail
Um número cada vez maior de clientes está solicitando que os varejistas ofereçam serviços de recibos sem papel. Da perspectiva do varejista, os recibos por e-mail também são uma ótima maneira de coletar dados do cliente e, ao mesmo tempo, oferecer o suporte mencionado. Com um sistema POS móvel Em conjunto com sua loja, você pode facilmente coletar endereços de e-mail de clientes e, ao mesmo tempo, enviar recibos sem papel diretamente por e-mail. Se essa estrutura for integrada ao seu programa de fidelidade do cliente e a um sistema de pagamento, até mesmo a preferência de recebimento do cliente pode ser armazenada na nuvem para futuras visitas. Você também pode solicitar os dados do cliente diretamente da fila de atendimento para que, quando eles chegarem ao caixa, suas preferências de recebimento sejam salvas e seus dados armazenados automaticamente.
Aumentando a segurança
Outra vantagem das estruturas de localização de varejo portáteis é a necessidade de segurança adicional para a execução. Às vezes, o varejista pode precisar atualizar sua tecnologia para atender às normas de segurança. Qualquer pessoa que esteja preparando transações hoje em dia por meio de um celular deve seguir as regras SIRIM (MY). Deve também configurar um ambiente remoto seguro que utilize criptografia de dados em toda a rede remota e durante a comunicação com o funcionário.
Para enviar e receber informações progressivamente em um celular, seu dispositivo portátil deve se conectar a uma excelente rede de pontos de venda, como a rede iMin M2. O M2 é um sistema POS móvel que opera em um ambiente seguro e flexível. Para executar essas soluções, uma empresa deve garantir ao funcionário que sua rede esteja operando com a solidez necessária para suportar uma rede flexível continuamente. Ao atualizar essas estruturas para suportar essas soluções, você não apenas poderá acessar as informações progressivamente, mas também poderá criar um ambiente seguro para suportar a tecnologia. Ao passar pela revisão de segurança essencial para a portabilidade, você estará em condições de proteger ainda mais sua empresa e seus clientes contra roubo de dados.
Reduza o espaço no chão
A implementação de um sistema portátil pode ajudar o varejo a recuperar o espaço que atualmente é utilizado com caixas registradoras. Como a colaboração versátil pode ocorrer em qualquer lugar, os estoques também liberam espaço atualmente alocado para devoluções ou balcão de atendimento ao cliente.
Supervisione a Convergência de Clientes com Mais Facilidade
Sem um sistema de ponto de venda portátil, o atendimento ao cliente fica limitado ao número de caixas registradoras que você possui em um determinado momento. Para cafeterias com diversas lojas, onde uma área espera um pico inesperado de clientes devido a uma ocasião ou evento ocasional, celulares podem ser enviados de suas diferentes áreas para essa loja para lidar com o tráfego que se aproxima.
Como a interface do celular dentro do acordo de parcelamento da associação e todos os dados do cliente são armazenados em um conjunto de dados agregado, não há necessidade de programação adicional para que requisitos sejam atendidos. Após os períodos de tempo limitado, o administrador pode simplesmente devolver os dispositivos à loja original. É esse tipo de adaptabilidade que torna a portabilidade uma opção particularmente atraente para empreendedores que precisam de acordos sob demanda que seus gerentes seniores possam executar com facilidade e facilidade.
