Terminal POS touchscreen tudo em um

Terminal POS touchscreen tudo em um

Quer você esteja iniciando um novo negócio ou apenas procurando um sistema de ponto de venda melhor, o processo é difícil. Há muitas opções disponíveis e muitas decisões a serem tomadas. Além disso, qualquer decisão que você tomar é crucial para o sucesso futuro da sua loja. Mas uma coisa é garantida: conseguir um terminal POS tudo-em-um tornará sua vida muito mais fácil.

Um all in um terminal pos com tela sensível ao toque significa que você tem uma solução completa em todos os aspectos. Isso inclui software, hardware, máquinas de pagamento, gestão de estoque, processamento de cartão de crédito, análise de KPI, scanners e muito mais. Descubra exatamente o que torna uma solução de PDV excelente e por que ela é tão importante para sua loja.

O Hardware

Seu hardware pos é o ponto de partida mais óbvio. Há muitas opções disponíveis, com custos e funções variados.

PDV de mesa: Um ponto de venda desktop é a plataforma mais poderosa para executar seu software. Os desktops no caixa geralmente possuem telas sensíveis ao toque tanto para o caixa quanto para o cliente, agilizando o processo com conveniência e transações mais rápidas.

Comprimidos: Para operações menores, os tablets são uma ótima opção de checkout. Eles são móveis e permitem que os atendentes abram novas caixas rapidamente ou processem transações fora da área tradicional do ponto de venda. Normalmente, eles também são mais baratos do que as opções de desktop.

Caixa registradora: O sacador deve aceitar e armazenar com segurança dinheiro e recibos.

Máquinas de pagamento: Nenhum PDV está completo sem a capacidade de aceitar pagamentos. Afinal, esse é o propósito das máquinas de PDV mais básicas. Hoje em dia, é importante poder aceitar diversas formas de pagamento, incluindo EMV e pagamentos por aproximação. Equipamentos de pagamento modernos não são caros nem difíceis de configurar, mas são essenciais.

Scanners: Leitores de código de barras para registrar clientes e contar o estoque tornam ambos os processos mais fluidos e eficientes. Embora não sejam necessários para algumas pequenas empresas, são altamente recomendados para qualquer empresa com um grande volume de estoque.

Impressora de recibos: Embora mais recibos sejam agora digitais em vez de impressos, a maioria das empresas ainda usa uma impressora de recibos.

Converse com a sua solução de PDV sobre os tipos de hardware que ela pode utilizar. Boas soluções terão opções para cada uma das categorias acima.

O Software

Seu Software POS é o que comanda todo o sistema. Seu software é o coração do seu PDV e impulsiona cada um dos recursos que conduzem as operações comerciais da sua loja.

O software de ponto de venda se integrará à sua solução de hardware. Nem todos os hardwares e softwares são compatíveis, principalmente devido aos sistemas operacionais. Se você tem um hardware específico em mente ou já possui hardware em sua loja, verifique com o fornecedor do software de PDV se o software pode ser integrado.

Os softwares modernos são baseados em nuvem, permitindo que os usuários acessem os dados e métricas de qualquer dispositivo com conexão à internet. Isso mantém os dados mais seguros e proporciona maior conveniência para proprietários e gestores.

Por fim, a maioria dos softwares é vendida como um serviço de assinatura (SaaS). Isso significa que os usuários pagam uma taxa mensal para usar o software, recebendo atualizações futuras do sistema e suporte ao cliente sem custo adicional. Algumas soluções ainda oferecem a compra direta do software, mas o software de ponto de venda está em constante evolução, o que significa que você pode acabar com um sistema obsoleto logo após a compra. 

Gestão de Estoque

Para a maioria dos negócios de varejo, gestão de estoque é o recurso mais importante a ser considerado. Um sistema de estoque inteligente pode ajudar você com pedidos, níveis ideais de estoque, precificação, promoções, gestão de fornecedores, desempenho do produto e muito mais.

Muitas vezes, pequenas empresas ainda dependem de sistemas de estoque rudimentares ou mesmo de contabilidade manual. Isso não só consome muito tempo, como também oferece pouca informação sobre o desempenho do seu negócio e, pior ainda, não sugere nada sobre a melhor forma de solucionar quaisquer problemas.

Existem vários recursos importantes de inventário que beneficiarão qualquer loja:

• Identificar irregularidades, como falta de produto
• Contagens perpétuas por meio de atualizações em tempo real
• Limpeza de sortimento de produtos
• Divida as contagens por caixa, caixa, palete, etc.
• Notificações de ações
• Níveis de par de pedidos automatizados

O Relatório

Qualquer ótimo sistema de gestão de estoque oferece relatórios e análises excelentes. Com as informações sobre seus produtos e vendas no software, seu PDV pode facilmente gerar relatórios detalhados e esclarecedores sobre qualquer assunto, desde seu desempenho geral até um produto específico.

Esses tipos de relatórios permitem que os varejistas planejem melhor as promoções, façam pedidos futuros, determinem o posicionamento nas prateleiras, definam a escala dos funcionários e muito mais. Cada um desses recursos pode ser avaliado com base em relatórios detalhados de indicadores-chave de desempenho (KPI).

• Margem bruta
• Taxa de venda por distribuidores
• Vendas anuais ou qualquer outro período de tempo
• Vendas por área de varejo
• Taxas de conversão
• Preço médio do ingresso
• Taxas de devolução/reembolso
• Taxas de rotatividade
• Retorno de margem bruta sobre o investimento

Não é mais preciso vasculhar enormes pontos de dados e tentar decifrar o significado deles. Deixe que o seu ponto de venda faça isso por você. Relatórios podem ser gerados em segundos, com apenas alguns cliques.

As integrações

Embora seu software de ponto de venda possa fazer muitas coisas, pode haver funções e recursos adicionais mais específicos para o seu nicho ou programas existentes que você deseja integrar a um novo sistema. Seu ponto de venda deve ser capaz de se integrar a vários outros tipos de software.

Plataformas de comércio eletrônico – para varejistas que vendem on-line, é importante que todos os dados sejam mantidos consolidados entre cada canal de venda. 

Programas de fidelidade – algumas empresas exigem programas de fidelidade mais robustos para auxiliar com marketing por e-mail, remessa, serviços de associação, etc.

Contabilidade – Uma plataforma de contabilidade simplifica a gestão de impostos e folha de pagamento. Por isso, ela precisa ser integrada ao seu PDV para facilitar a transferência de dados.

AbrirAPI – Alguns tipos de software de PDV vêm com uma API aberta, o que significa que você pode criar integrações com qualquer software de suporte que desejar.

Informe-se com seu provedor de POS sobre serviços específicos que sua empresa precisa para opções de integração.

O Suporte

Por fim, seu PDV é parte integrante da operação do seu negócio. Portanto, você precisa ter certeza de que ele está sempre funcionando bem e que você está aproveitando cada recurso que ele oferece. Um ponto de venda moderno tem muito a oferecer, portanto, treinamento adequado e suporte contínuo são essenciais.

Sua solução deve fornecer serviço pós-venda Sem custo adicional, para ajudar com qualquer dúvida que você tenha. A maioria das soluções também vem com manuais detalhados e vídeos tutoriais para facilitar o processo de aprendizagem.