POS趨勢

POS趨勢

POS 產業瞬息萬變，不斷改進，其趨勢也隨著消費者的新標準和需求以及技術的進步而不斷演變。本文旨在探討 POS 產業的最新趨勢。 

採用 iMin Swan 1 桌面 POS

科技

基於雲端的POS系統

如果你熟悉 POS 系統， 基於雲端的系統 您應該對它並不陌生。基於雲端的POS系統已被各行各業、各種規模的企業廣泛使用。

這些系統提供了許多優勢，為全球企業主帶來顯著優勢。基於雲端的POS系統讓創業家無論身處世界何處——無論是在家中、咖啡館，還是身處異國——都能即時掌控業務。 

只需一個簡單的應用程式和幾次點擊，企業主就可以遠端存取、更新和維護重要的業務指標和洞察，例如銷售數字和庫存。對於 特許經營 對於業主來說，這也是一個顯著的好處，因為他們能夠從一個位置管理多個網點。

採用基於雲端的 POS 解決方案可以帶來便利，並可以及時獲取重要訊息，從而幫助企業家做出更好的決策並有效地管理其業務運營。 

人工智慧

人工智慧 (AI) 已成為世界不可或缺的一部分。無論是自動駕駛汽車、Google助理或虛擬聊天機器人，人工智慧都如同強大的引擎，賦能著各種事物，包括 POS 解決方案。 

透過將 AI 嵌入 POS 軟體，這些 AI 驅動的系統可以幫助企業根據客戶偏好為每位客戶量身定制和個人化獨特的客戶體驗。

服用 超市 以零售業為例，人工智慧軟體可以幫助企業分析銷售趨勢、消費者需求和日常購買狀況，進而建立客戶檔案。這些客戶檔案可以用來提升每位顧客可能購買的相關產品和服務的銷售量。 

這些資訊還可用於制定行銷策略和有效的客戶忠誠度計劃，有助於推動銷售、增強客戶關係並為所有購物者提供無縫的客戶體驗。

軟POS

SoftPOS，即軟體銷售點技術，是一項革命性的技術，可使任何與 NFC 相容的智慧型手機或平板電腦成為支付接受者 終端本質上，企業只需使用客戶自己的手機即可處理客戶的支付交易。 

這項技術使企業無需購買昂貴的支付接受終端來處理 非接觸式支付 方法。因此，新興企業家和小型企業能夠憑藉其經濟實惠和便利性進入數位支付生態系統。與僅使用一台行動裝置或平板電腦來運作業務相比，它還省去了維護多台裝置的成本。 

該技術極為安全，採用與傳統POS設備類似的加密技術。因此，商家可以放心，客戶的支付資訊將受到保護，安全無虞。

其他優點包括易於安裝和遷移、學習曲線低以及提供優雅的支付解決方案來呈現給您的客戶。了解更多 軟POS 或者 近場通訊 技術，請在此處閱讀其相應的文章！

使用 iMin NFC 相容 Swan 1 桌面 POS 進行非接觸式支付

非接觸式支付

疫情期間，非接觸式支付的普及度顯著提升。據報道，2019年至2020年，中國支付交易量增加了7.2%，其中行動支付交易量佔2019年零售交易總額的73.6%。

此外，萬事達卡的一項調查顯示，84% 的新加坡客戶在新冠疫情開始時增加了非接觸式支付的使用，79% 的新加坡人表示有興趣在疫情消退後繼續使用這些非接觸式支付方式。 

在全球範圍內，非接觸式支付方式的普及程度顯而易見，毋庸置疑。這種支付方式最初是為了防止病毒傳播，如今已成為人們日常生活中不可或缺的一部分。

新冠疫情讓消費者親身體驗非接觸式支付的便利性。消費者不再需要將現金、金融卡或信用卡放在笨重的錢包裡，而是可以直接使用手機進行日常生活支付。從搭乘公車到在零售店購買奢侈品，消費者只需一部手機即可輕鬆便捷地完成日常生活。 

非接觸式支付也為企業帶來益處，因為它不僅安全，而且快速方便。這減少了收銀台的擁堵，縮短了交易時間，提高了顧客滿意度。 

行動錢包

行動錢包在消費者中也越來越受歡迎。預計2021年至2028年期間，行動錢包市場的複合年增長率將達到20.5%。這種支付方式極為快速、安全且方便。與上例類似，消費者在日常生活中無需攜帶現金、銀行卡和錢包。這降低了竊盜風險，也降低了人為失誤（例如消費者遺失錢包）的風險。

數位錢包允許用戶在行動裝置上儲存付款信息，例如卡片資訊和銀行詳細資訊。只需在應用程式上點擊幾下，用戶即可使用智慧型手機在支付終端上點擊或掃描二維碼進行付款。一些常用的付款方式包括 Apple Pay、Google Pay 和微信支付。企業甚至銀行通常會為使用這些付款方式的用戶提供折扣或促銷等獎勵。 

硬體 

除了軟體演進之外，POS 硬體也該升級了。本文的這一部分旨在進一步了解商家們流行的硬體趨勢。 

時尚設計

在當今的數位時代，使用者體驗的重要性不容忽視。除了功能之外，設備的物理特性也必須考慮。 

這 現代的 POS 解決方案不再只是一台收款設備。它的功能遠不止於此——它甚至可以作為您檯面上的藝術品。現代 POS 設備不僅注重性能，更注重美觀。它們的設計旨在讓消費者賞心悅目，減少干擾，從而吸引他們使用設備。 

外觀時尚的POS機可以幫助企業在競爭激烈的市場中脫穎而出，並有助於打造具有凝聚力和一致性的品牌形象。使用設計精良的POS機，可以讓顧客將時尚現代的設計與奢華、精緻和專業聯繫起來。 

一體化系統

一體式 POS 解決方案是指將多種元件和功能整合到一台裝置中的裝置。例如，傳統的 POS 設定可能包含螢幕、收款終端機、滑鼠和外部印表機。而現代 POS 解決方案，例如 Falcon 1 平板 POS，則將所有這些功能整合到一台裝置中。它還配備了額外的外部端口，使設備能夠以優雅高效的方式與其他設備連接。

採用 iMin 的一體式 Falcon 1 平板 POS

此類解決方案不僅經濟高效，而且易於設定、學習和使用。採用一體化設計概念的設備還能打造緊湊時尚的設備，如前文所述，擺放在商家的櫃檯上非常美觀。它還能節省空間，並讓商家能夠設計出獨特美觀的結帳體驗。 

平板電腦

平板電腦POS機是各類企業備受追捧的解決方案。這些設備輕巧便攜，而且比傳統POS系統便宜。它們能夠運行支援支付處理、庫存管理和員工排班的軟體。

這些POS解決方案功能極為豐富，適用於需要行動辦公室的商家，例如小吃攤和快閃攤位。創業家可以隨時隨地輕鬆開店，攜帶這款強大的便攜式設備來支援和管理他們的業務。 

對於希望為消費者提供互動式體驗的商家來說，平板電腦是個絕佳的選擇。例如，平板電腦可以用來顯示產品資訊、選單和其他促銷材料，或顯示支付碼（二維碼）。 

行動裝置

近年來，許多商家也開始採用行動裝置。這些 手持式 設備重量輕且功能強大，員工可以整天攜帶而不會感到疲勞。 

在零售業，例如服飾店的實體店，員工可以隨身攜帶行動POS機，幫助顧客查詢庫存或隨時隨地處理付款，從而提升業務效率，超越顧客期望。透過改善購物體驗，顧客更有可能感到滿意，並對品牌留下正面的印象。 

iMin 的 Swift 1 行動 POS 配備掃描器配件，可進行盤點

在餐飲業，類似的應用也可用於服務生不僅能接受點餐，還能在顧客的餐桌上收款。這在高峰時段非常實用，因為許多顧客同時到達和離開。它能消除顧客排長隊付款的麻煩，從而營造出一種無縫銜接的用餐體驗。 餐廳. 

自助服務亭

另一種流行的硬體是自助服務終端。它們不僅出現在零售業，也出現在餐飲業。更具體地說，快餐和 速食 各機構正在利用這些設備來簡化訂購流程並減少等待時間。

透過自助服務終端，顧客可以自行輸入訂單並付款，無需與服務人員互動。這使得員工可以專注於其他增值活動，而無需專注於處理顧客訂單。

配備 iMin 的 S1 自助點餐機

隨著消費者偏好的不斷變化和技術的不斷發展，商家必須努力跟上POS機的潮流，才能保持競爭力。如果您的企業尚未採用數位支付解決方案，請立即採取行動！