软POS – 非接触式支付的未来;或者说是全支付的未来。
什么是softPOS?
软销售点 (POS) 不是一种 硬件 正如您所想。相反,它是一种全新的革命性方式,允许商家直接在移动设备上接收银行卡付款。传统上,商家需要刷卡机或读卡器来接受各种非接触式支付方式。然而,随着softPOS技术的进步,零售商现在只需使用智能手机即可接受此类付款。因此,这种软件POS解决方案完全消除了企业主购买和维护额外设备或硬件终端(例如平板电脑POS或台式POS)的必要性。
softPOS 如何工作?
softPOS 解决方案依赖于一种称为 近场通信 (NFC)。与 Wi-Fi 和蓝牙不同,NFC 技术基于近距离连接,因此覆盖范围极其有限。此外,它在同一时间仅允许两台设备进行通信,这是一种安全措施,可以防止黑客窃取敏感的支付数据。
大多数移动设备都配备了 NFC 技术,包括 Apple Watch 等智能可穿戴设备或其他健身追踪器。[1] softPOS 是 POS 技术的最新创新,是指商家可以在任何支持 NFC 的 Android 移动设备上下载软件,将其转变为支付接受设备。[2] 借助此类应用程序,零售商和餐馆老板将能够仅通过手机接受非接触式支付,而无需支付终端。Android 设备不仅可以接受信用卡和借记卡付款,还可以接受其他带有标记化的手机付款。[3] 使用应用程序设置数字钱包,客户只需将他们的 Android 手机靠近商家的移动设备即可付款,因为商家的手机现在可以用作非接触式支付终端。
为了确保额外的安全,软件提供商通常会对客户单笔无需密码即可支付的金额设置上限。因此,如果客户需要支付超过上限的金额,商家会提示客户输入密码以验证其身份。输入确认码后,交易才会被允许通过,并视为完成。

MeaPay支付限额功能示例
softPOS为何如此流行?
首先,非接触式支付领域由于 大流行出于安全考虑,人们更愿意采用这样的支付方式,避免在公共场所通过现金支付、刷卡、刷手机等方式与他人接触。
然而,除此之外,人们或许能够看到这种系统的真正价值。为了更清晰地描绘一个场景,想象一下一个咖啡馆的场景——那里有很多顾客,但只有一个POS硬件系统来处理他们的订单和接受付款。在采用softPOS的情况下,多名员工可以同时接受多位顾客的订单,从而减少柜台的拥堵问题,并更有效地分配工作量。

女服务员点菜——采用 iMin 的 D4 桌面 POS
softPOS的优势:
采用softPOS解决方案还有许多其他原因。从商业角度来看,它可以帮助业主节省成本,无需购买和维护昂贵的硬件系统。对于新创业者和小型初创企业来说,这笔看似微不足道的节省却可能对他们大有裨益。这使得新商家能够进入他们原本无法进入的电子支付生态系统。
更不用说,它还可以通过减少购买时间和员工处理时间之间的时间间隔来节省大量时间 学习如何使用该软件相比同时学习软件和操作硬件,这更省时省力。您无需聘请额外的专家或入职专家来指导安装流程,从而节省时间和金钱。这也避免了硬件问题(例如物理故障和磨损)以及软件挑战(例如旧硬件无法兼容软件更新,需要购买全新硬件)。
该系统还能帮助您的客户享受更优质的结账体验。通过消除收银台的瓶颈——或者仅仅改进它——客户将能够进行顺畅的银行卡交易或与您的品牌进行交易。由于人们只需使用移动钱包轻轻一触,就无需费力摆弄钱包、现金和找零。根据软件的不同,softPOS 还允许您使用智能手机管理会员奖励、电子收据、会计系统和会员折扣。这些特性极大地提升了客户体验,让他们对您的品牌留下良好的印象。
softPOS的局限性:
尽管softPOS解决方案带来诸多优势,但仍存在一些限制,阻碍商家采用。对于许多商家而言,由于用户无法或不愿进行无现金交易,因此完全采用这种方式并不可行。老一代人可能会对这一想法提出质疑,因为他们可能缺乏足够的技术知识,无法信任或理解此类交易方式的运作方式,更倾向于坚持他们熟悉的常规支付方式——现金。
由于softPOS解决方案仅兼容安卓系统,目前仅使用Apple Wallet的用户在支付方面可能也会遇到困难。不过,苹果公司最近宣布计划在苹果设备上推出“Tap to Pay”功能。[4] 因此,这一限制可能在未来几个月内就会消失。
此外,使用普通智能手机,商家无法生成实体收据提供给顾客。这可能会引起一些顾客的不满,因为有些顾客仍然更喜欢纸质收据。对许多人来说,纸质收据仍然是存档、记账、退货和退款更实用的手段。[5]

移动POS打印收据——采用iMin的M2 Pro
移动POS机
刚接触这个的人可能会经常混淆 移动POS机 mPOS 和 softPOS 的区别在于,mPOS 设备可以指连接外部读卡器的智能手机或平板电脑。专用读卡器充当支付终端,允许设备接受非现金支付。因此,mPOS 和 softPOS 解决方案的主要区别在于是否有外部设备,例如读卡器或打印机,这些设备有助于增强 mPOS 的功能。
虽然两者都具有移动性的优势,但 mPOS 设备可以连接外部设备, 增加了其功能例如,iMin M2 是一款优雅灵活的解决方案,可满足您的业务需求。您可以将打印机、扫描仪、订购设备和 POS 终端集成到一台紧凑的智能手机设备中。
总结
每个企业的目标和需求各不相同。尽管两种解决方案(硬件或软POS)各有利弊,但不存在“一个解决方案适合所有情况”。最终,决定采用 哪种类型的 POS 这在很大程度上取决于您组织的需求和业务应用程序。我们希望本文能为您提供足够的信息,帮助您做出更明智的选择。想了解更多信息?请点击 这里.
参考
[1]https://www.androidauthority.com/what-is-nfc-270730/
[4]https://www.apple.com/newsroom/2022/02/apple-unveils-contactless-payments-via-tap-to-pay-on-iphone/
[5]https://www.businesstimes.com.sg/consumer/paper-or-email-shoppers-clinging-to-printed-receipts