POS趋势

POS趋势

POS 行业瞬息万变，不断改进，其趋势也随着消费者的新标准和需求以及技术的进步而不断演变。本文旨在探讨 POS 行业的最新趋势。 

技术

基于云的POS系统

如果你熟悉 POS 系统， 基于云的系统 您应该对它并不陌生。基于云的POS系统已被各行各业、各种规模的企业广泛使用。

这些系统提供了诸多优势，为全球企业主带来显著优势。基于云端的POS系统让企业家无论身处世界何处——无论是在家中、咖啡馆，还是身处异国——都能实时掌控业务。 

只需一个简单的应用程序和几次点击，企业主就可以远程访问、更新和维护重要的业务指标和洞察，例如销售数字和库存。对于 特许经营 对于业主来说，这也是一项显著的好处，因为他们能够从一个位置管理多个网点。

采用基于云的 POS 解决方案可以带来便利，并可以及时获取重要信息，从而帮助企业家做出更好的决策并有效地管理其业务运营。 

人工智能

人工智能 (AI) 已成为世界不可或缺的一部分。无论是自动驾驶汽车、谷歌助手还是虚拟聊天机器人，人工智能都如同强大的引擎，赋能着各种事物，包括 POS 解决方案。 

通过将 AI 嵌入 POS 软件，这些 AI 驱动的系统可以帮助企业根据客户偏好为每个客户量身定制和个性化独特的客户体验。

服用 超市 以零售业为例，人工智能软件可以帮助企业分析销售趋势、消费者需求和日常购买情况，从而建立客户档案。这些客户档案可以用来提升每位客户可能购买的相关产品和服务的销量。 

这些信息还可用于制定营销策略和有效的客户忠诚度计划，有助于推动销售、增强客户关系并为所有购物者提供无缝的客户体验。

软POS

SoftPOS，即软件销售点技术，是一项革命性的技术，可以使任何兼容 NFC 的智能手机或平板电脑成为支付接受者 终端本质上，企业只需使用客户自己的手机即可处理客户的支付交易。 

这项技术使企业无需购买昂贵的支付接受终端来处理 非接触式支付 方法。因此，新兴企业家和小型企业能够凭借其经济实惠和便捷性进入数字支付生态系统。与仅使用一台移动设备或平板电脑来运营业务相比，它还省去了维护多台设备的成本。 

该技术极其安全，采用与传统POS设备类似的加密技术。因此，商家可以放心，客户的支付信息将受到保护，安全无虞。

其他优势包括易于安装和迁移、学习曲线低以及提供优雅的支付解决方案来呈现给您的客户。了解更多 软POS 或者 近场通信 技术，请在此处阅读其相应的文章！

非接触式支付

疫情期间，非接触式支付的普及度显著提升。据报道，2019年至2020年，中国支付交易量增长了7.2%，其中移动支付交易量占2019年零售交易总额的73.6%。

此外，万事达卡的一项调查显示，84% 的新加坡客户在新冠疫情开始时增加了非接触式支付的使用，79% 的新加坡人表示有兴趣在疫情消退后继续使用这些非接触式支付方式。 

全球范围内，非接触式支付方式的普及程度显而易见，毋庸置疑。这种支付方式最初是为了防止病毒传播，如今已成为人们日常生活中不可或缺的一部分。

新冠疫情让消费者亲身体验到非接触式支付的便利。消费者不再需要将现金、借记卡或信用卡放在笨重的钱包里，而是可以直接使用手机进行日常生活支付。从乘坐公交车到在零售店购买奢侈品，消费者只需一部手机即可轻松便捷地完成日常生活。 

非接触式支付也为企业带来益处，因为它不仅安全，而且快捷方便。这减少了收银台的拥堵，缩短了交易时间，提高了客户满意度。 

移动钱包

移动钱包在消费者中也越来越受欢迎。预计2021年至2028年期间，移动钱包市场的复合年增长率将达到20.5%。这种支付方式极其快捷、安全且方便。与上例类似，消费者在日常生活中无需携带现金、银行卡和钱包。这降低了盗窃风险，也降低了人为失误（例如消费者丢失钱包）的风险。

数字钱包允许用户在移动设备上存储支付信息，例如卡信息和银行详细信息。只需在应用程序上点击几下，用户即可使用智能手机在支付终端上点击或扫描二维码进行支付。一些常用的支付方式包括 Apple Pay、Google Pay 和微信支付。企业甚至银行通常会为使用这些支付方式的用户提供折扣或促销等奖励。 

硬件 

除了软件演进之外，POS 硬件也该升级了。本文的这一部分旨在进一步了解商家们流行的硬件趋势。 

时尚设计

在当今的数字时代，用户体验的重要性不容忽视。除了功能之外，设备的物理特性也必须考虑在内。 

这 现代的 POS 解决方案不再仅仅是一台收款设备。它的功能远不止于此——它甚至可以作为您台面上的一件艺术品。现代 POS 设备不仅注重性能，更注重美观。它们的设计旨在让消费者赏心悦目，减少干扰，从而吸引他们使用设备。 

外观时尚的POS机可以帮助企业在竞争激烈的市场中脱颖而出，并有助于打造具有凝聚力和一致性的品牌形象。使用设计精良的POS机，可以让顾客将时尚现代的设计与奢华、精致和专业联系起来。 

一体化系统

一体式 POS 解决方案是指将多种组件和功能集成到一台设备中的设备。例如，传统的 POS 设置可能包含屏幕、收款终端、鼠标和外置打印机。而现代 POS 解决方案，例如 Falcon 1 平板 POS，则将所有这些功能集成到一台设备中。它还配备了额外的外设端口，使设备能够以优雅高效的方式与其他设备连接。

此类解决方案不仅经济高效，而且易于设置、学习和使用。采用一体化设计理念的设备还能打造紧凑时尚的设备，正如前文所述，摆放在商家的柜台上非常美观。它还能节省空间，并让商家能够设计出独特美观的结账体验。 

平板电脑

平板电脑POS机是各类企业备受追捧的解决方案。这些设备轻巧便携，而且比传统POS系统更便宜。它们能够运行支持支付处理、库存管理和员工排班的软件。

这些POS解决方案功能极其丰富，适用于需要移动办公的商家，例如小吃摊和快闪摊位。企业家可以随时随地轻松开店，携带这款强大的便携式设备来支持和管理他们的业务。 

对于希望为消费者提供互动式体验的商家来说，平板电脑是一个绝佳的选择。例如，平板电脑可以用来显示产品信息、菜单和其他促销材料，或者显示支付码（二维码）。 

移动设备

近年来，许多商家也开始采用移动设备。这些 手持式 设备重量轻且功能强大，员工可以整天携带而不会感到疲劳。 

在零售行业，例如服装店的实体店，员工可以随身携带移动POS机，帮助顾客查询库存或随时随地处理付款，从而提升业务效率，超越顾客期望。通过改善购物体验，顾客更有可能感到满意，并对品牌留下积极的印象。 

在餐饮行业，类似的应用也可用于服务员不仅能接受点餐，还能在顾客的餐桌上收款。这在高峰时段非常实用，因为许多顾客同时到达和离开。它能消除顾客排长队付款的麻烦，从而营造出一种无缝衔接的用餐体验。 餐厅. 

自助服务亭

另一种流行的硬件是自助服务终端。它们不仅出现在零售行业，也出现在餐饮行业。更具体地说，快餐和 快餐 各机构正在利用这些设备来简化订购流程并减少等待时间。

通过自助服务终端，顾客可以自行输入订单并付款，无需与服务人员互动。这使得员工可以专注于其他增值活动，而无需专注于处理顾客订单。

随着消费者偏好的不断变化和技术的不断发展，商家必须努力跟上POS机的潮流，才能保持竞争力。如果您的企业尚未采用数字支付解决方案，请立即行动！