如果您是宠物主人,或者仅仅是动物爱好者,您肯定听说过“兽医”这个词。兽医在宠物的生活中扮演着至关重要的角色。他们不仅能够诊断和预测潜在的健康问题,还能为生命垂危的动物实施手术。

兽医在照顾考拉,图片由国际动物福利基金会在 Pexel 上拍摄
亚洲新闻台发表的一篇新闻文章指出,最近饲养动物的数量激增,这可能是因为随着人们开始更多地待在家里, 大流行,他们可能渴望宠物能给他们提供某种陪伴感。[1]
当宠物主人待在家里时,他们会频繁地与宠物互动,可能会注意到更多他们原本会忽略的细节,例如肿块、斑点或奇怪的饮食习惯。[2] 受此影响,全球各地的兽医和动物医院的客流量大幅增加。
随着工作量的增加,许多兽医难以平衡心理健康和工作与生活也就不足为奇了。[3] 随着他们承担的工作量不断增加,为了简化流程并减轻员工的工作负担,实现运营的自动化和数字化至关重要。一个简单有效的方法是购买一台优质的 销售点(POS)系统现代POS解决方案可以为用户解决许多问题。它们还嵌入了近场通信(NFC)技术,可实现非接触式支付交易。

NFC 支付采用 iMin 的 M2
以下是您的医疗办公室需要良好的基于云的 POS 系统的三个原因。
提高效率
首先,通过采取良好的 基于云的POS系统,您将能够提高日常运营效率。通过采用 双显示器系统医生、药房和收银员之间的信息可以无缝高效地流动。它还可以降低人为错误的可能性,减少沟通需求,从而节省时间。只需点击要添加到账单中的产品和服务,即可更轻松地向客户开具发票。这可以避免因记录保存错误而造成的收入损失,而这正是兽医行业的一个主要问题。该系统还允许用户生成每日、每月甚至每年的收入报告,使业主能够轻松跟踪利润。
库存管理
为您的诊所配备一套优秀的云端兽医诊所管理解决方案,也能极大地支持您的库存管理流程。通过将产品信息关联到云端POS机,您只需在手机上轻点几下,即可随时访问最新的库存信息。POS系统可以帮助您监控库存状态,盘点库存从未如此简单。此外,POS系统还提供一些功能,例如当某些库存不足时收到警报,甚至自动下单功能,允许机器在库存不足时自动下单。这不仅可以让您的员工有时间执行其他增值活动,还能彻底消除人为错误。您的运营中对纸张的使用需求也会减少。
客户管理
经营一家成功的诊所的一个重要方面是管理与客户的关系。当然,医生们热爱并关心他们的客户和宠物;但追踪所有具体的病人信息和健康问题可能极具挑战性,尤其是在大型医院。 良好的POS系统医生和工作人员几乎可以即时访问客户数据库和电子病历,即使跨部门也能访问。这减少了医生查找特定物理文件夹信息所需的时间。只需弹指一挥间,即可轻松检索病史和患者记录。在生死攸关的时刻,节省下来的这些时间看似微不足道,却意义非凡。柜台工作人员还可以使用该系统管理客户预约和日程安排。系统还可以向客户发送提醒,确保他们做好准备,并知晓即将到来的医生预约。这些功能可以简化行政管理工作,减轻员工的负担。
现在您已经了解了将 POS 系统集成到您的兽医诊所的重要性,本文将分享三种可帮助您的诊所提高生产力的 POS 软件。
EzyVet
Ezyvet 由 Hadleigh Bognuda 于 2006 年创立,现已成为兽医软件领域的全球领导者。Ezyvet 致力于为各种规模的兽医从业者提供直观、经济实惠且可定制的软件。公司最初立足于新西兰,如今服务于六大洲的客户。
开始使用 EzyVet
要与 EzyVet 建立合作关系,您可以轻松访问其网站预约免费咨询。之后,您可以根据所需支持的用户数量选择套餐,其定价将根据您所需的用户数量而定。

为什么选择 EzyVet?
EzyVet 是备受赞誉的在线兽医 POS 软件提供商之一。他们不仅使用最佳工具和技术保护数据安全,还为新客户提供全面的入职支持。他们的实施专家致力于确保您安心无虞,并能够充分发挥其服务的最大优势。
EzyVet 的主要功能包括其专家支持团队提供全天候 24 小时无限制支持,确保您的需求和愿望始终得到满足,不会出现宕机。此外,他们运行基于云的软件,使用户能够随时随地访问和共享信息及患者记录——无论是在办公室还是在家,使用任何可用的设备。他们的软件设计直观易用,可缩短您的员工熟练使用 EzyVet 所需的过渡时间。此外,EzyVet 还提供自动计费、库存管理和客户沟通等功能,使其成为值得考虑的首选。
电子兽医实践
eVetPractice 由 Covetrus 开发,Covetrus 是一家提供动物保健产品及相关服务的美国公司。eVetPractice 在全球拥有超过 5,500 名员工和 100,000 名客户,绝对是您诊所的理想选择。
开始使用 eVetPractise
他们提供三种套餐——基础套餐、标准套餐和高级套餐,折扣前价格分别为 $265、$416 和 $586。您可以预约免费试用,了解哪种套餐更适合您的业务。

为什么选择 eVetPractice?
eVetPractice 是一款基于云端的兽医诊所管理综合解决方案,功能丰富。其系统嵌入了中央会计系统和集成支付处理功能,可帮助您的企业减少处理付款的时间,并消除输入错误和重复条目。
他们还提供电子病历,无需纸质副本,节省文件管理时间。医生只需轻点按钮即可轻松存储和访问病历。云端系统允许任何联网设备随时随地访问,此外,还设有一个访问权限有限的门户,方便患者查看部分宠物的病历。如果您签订三年合约,无论您选择哪种方案,均可享受免费的入职服务、数据迁移以及客户沟通平台的设置。
河马经理
Hippo Manager 成立于 2012 年,是美国最大的云端兽医软件提供商。他们致力于通过直观灵活的软件增强您的业务运营,并帮助您在工作和生活之间取得良好的平衡。
Hippo Manager 入门
Hippo Manager 提供无限流量、无限患者和无限用户套餐。核心套餐每位全职兽医每月收费 $119,此外,他们还提供数据迁移服务,并配备一位与您公司相关的迁移经理,指导您完成整个迁移流程。

为什么选择 Hippo Manager?
这款基于云端的兽医诊所管理软件易于上手。它以患者为中心,节省时间,高度可定制,以满足任何用户的特定业务需求。通过为客户提供经过测试的模板和自动化工具,Hippo Manager 旨在简化您的业务流程,为您的诊所打造无缝衔接的工作流程,使自动化流程顺畅无阻。
他们的系统包含会计功能,使店员能够轻松录入交易、创建发票并管理客户折扣或优惠券。他们还可以发送预约提醒和电子邮件,提醒宠物主人预约,并轻松传播信息。此外,还可以创建病史和患者记录,以便医生能够在几秒钟内访问记录和信息。该软件还允许企业主跟踪关键绩效指标和库存水平,从而避免出现缺货情况。
上面讨论的所有软件都兼容 Android、Windows 和 iOS.
总结
现代 POS 解决方案 不仅帮助企业追踪销售情况,现在还提供许多其他增值服务和功能,带来诸多益处。采用一款优秀的兽医诊所管理软件无疑将大幅提升业务效率并改善工作流程。
兽医甚至可以采用 移动POS系统,这将使他们能够更高效地在医疗办公室外执行值班任务。他不仅可以随时随地访问患者记录,还可以通过信用卡或借记卡轻松便捷地当场收款。这不仅提升了动物护理体验,还能创造令人满意的客户体验——实现共赢。
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*有关 Ezyvet、eVetPractise 和 Hippo Manager 的信息均来自其各自的网站,截至 2022 年 1 月准确无误。
参考:
[1] Chin, NC(2021 年 10 月 23 日)。 兽医的生活:随着宠物拥有量的增加,他们比以往更加忙碌,但他们却无法“在水上行走”。 CNA。 https://www.channelnewsasia.com/cna-insider/life-vets-busier-ever-pet-ownership-rises-they-cant-walk-water-2261666
[2] Schnell, M.(2021 年 9 月 22 日)。 “劳累过度,压力过大”:新冠疫情如何影响兽医. 山丘。 https://thehill.com/business-a-lobbying/business-a-lobbying/573317-overworked-and-overstressed-how-covid-19-is-affecting
[3] Tan, J.(2020 年 7 月 6 日)。 幼犬与倦怠:新冠病毒对兽医的经济影响. 对话。 https://theconversation.com/puppies-and-burnout-the-economic-impact-of-the-coronavirus-on-vets-141964