健身房行业的前景如何?
去健身房已成为一种新潮流。2021年,健身已成为一种生活方式的荣誉象征。麦肯锡的一项调查显示,疫情促使消费者更加关注自身健康,并更加依赖运动来缓解压力[1]。

正在进行的健身课,照片由 Luis Vidal 在 Unsplash 上拍摄
因此,尽管全球许多地区的封锁导致健身房收入下降,但该行业正以前所未有的强劲势头复苏 [2, 3]。运动服和健身器材等健身辅助产品的需求也急剧上升。
从备受追捧的动感单车课程到传统的健身房设施,消费者的选择实在是琳琅满目。健身行业竞争如此激烈,健身房该如何利用POS系统来满足日常运营的需求呢?
健身大师
关于GymMaster
GymMaster,顾名思义,是一家专为健身房打造的POS系统及技术提供商。GymMaster拥有来自70多个国家的超过18万用户,是健身行业的领军企业。
GymMaster 入门
只需单击按钮即可在线预订演示。
GymMaster 提供四种套餐,从“基础版”到“企业版”。每个套餐均按月付费,但企业可以按年付费,享受 10% 的订阅折扣。

GymMaster 的套餐
哪些健身房应该选择GymMaster?
GymMaster最适合想要建立高科技健身房的健身房老板。
首先,GymMaster 提供稳定的销售和 支付功能 在其POS机上。这对于销售毛巾、水瓶和袜子等健身用品至关重要。顾客甚至可以将商品记入账单,一次性支付所有费用。在线支付也可以通过Paypal和Stripe等知名支付服务提供商进行。
其次,GymMaster 拥有完善的客户关系管理系统。客户可以通过在线门户网站或移动应用程序(目前处于测试阶段)注册加入该系统。
该系统通过短信和电子邮件通信,自动向客户发送套餐到期和付款提醒,并自动鼓励客户预订其他套餐。
它甚至可以用来优化电子邮件和社交媒体营销活动的效果,这对于如今的健身房来说至关重要。因此,GymMaster 的客户关系管理系统将有助于客户保留。
GymMaster 的产品不仅限于 POS 功能,还拥有健身房门禁控制和尾门检测系统等技术创新。
健身房门禁控制功能零售价为 590 美元,会员可使用手机应用程序开门。它不仅方便顾客,还能让健身房通过记录访问数据了解访客习惯。此外,它还能减少对员工的依赖,确保健身房全天候运营。健身房甚至可以为不同等级或群组的会员配置不同的访问权限。
另一方面,GymMaster 的尾随检测系统售价高达 800 美元。它使用多个摄像头识别尾随者并拍照取证。这种安保措施价格不菲,但对于那些因尾随者占便宜而损失收入的健身房来说,或许能派上用场。
总而言之,GymMaster 具有创新功能,这对于热衷于升级技术以实现流程自动化的健身房来说非常有用。
Armada POS
关于 Armada POS
Armada POS 总部位于迪拜,是一家主要服务于阿拉伯联合酋长国的 POS 提供商。
Armada POS 入门
健身房老板可以通过四步流程轻松开始使用 Armada POS。

开始使用 Armada POS 的步骤
哪些健身房应该选择 Armada POS?
Armada POS 拥有强大的销售系统。实时生成销售报告和分析,以识别销售模式并指导业务决策。销售报告涵盖不同健身房的门店,使业主能够从一处集中管理所有业务。该销售系统与零售会计系统相辅相成,确保销售顺利进行。
Armada POS 还提供数字标牌硬件。数字标牌通常用于餐厅,但也可以用于健身课程,显示诸如锻炼剩余时间或下一个需要准备的练习等信息。这让会员更容易进行定时练习,例如高强度间歇训练和 Tabata 训练。
Armada POS 的一大特色是其 POS 租赁服务。健身房可以选择短期、按月或长期租赁方案。此外,还提供软件租赁服务。 硬件或两者兼而有之。这使得健身房能够根据业务需求轻松扩大或缩小规模,对于经常举办临时课程或活动的健身房也非常有用。
如果您的健身房位于阿联酋,Armada POS 将是您的理想之选,因为它提供优质的客户支持服务。注册 Armada POS 后,健身房可享受一年的免费支持服务,包括全天候支持和 员工培训。这将由专门的项目经理监督。
Armada POS 还设有 POS 维修站,只需支付少量月费,即可在 24 小时内解决硬件问题。该团队还可以协助设计 POS 解决方案并构建基础设施,包括订单跟踪系统等定制解决方案。
Wellyx 健身
关于 Wellyx Fitness
Wellyx Fitness 的软件旨在解决其自身健身俱乐部的问题。Wellyx 于 2015 年构思,并于 2016 年开发,是 POS 软件行业中一家相对较新的供应商。
然而,Wellyx 以其不断改进的动力而脱颖而出。自 2016 年推出首个版本以来,已创建了两个新版本。此外,它还为未来版本推出了工资单和礼品卡管理等测试版功能。难怪 Wellyx 的客户满意度高达 98%。
Wellyx Fitness 入门
开启 Wellyx Fitness 健身之旅的方式多种多样。健身房老板可以在线预约免费演示、开启 14 天免费试用、联系销售人员,甚至观看在线演示。

Wellyx Fitness 的定价计划
无需任何额外的启动成本。事实上,Wellyx 团队将免费协助您迁移会员数据,并为您的健身房创建模板。
哪些健身房应该选择 Wellyx Fitness?
Wellyx Fitness 适合任何地区的销售。健身房可以配置多种税费选项,创建受密码保护的折扣,并向员工分配小费。
为了方便销售,员工可以使用快速搜索功能或扫描条形码在系统中查找产品。此外,还可以轻松调出顾客姓名或电话号码,查看他们的过往交易记录和偏好。
所有销售数据都将通过数据可视化工具在仪表盘上呈现,方便用户获取洞察。Wellyx 提供超过 100 份可定制报告,足以满足任何健身房的需求。
同时,Wellyx 的客户关系管理系统使健身房能够通过电子邮件、短信和移动应用程序上的推送通知更好地与客户互动。此外,还可以创建白标会员互动门户。该门户将进行加密,以缓解隐私问题。
健身房老板甚至可以通过查看员工统计数据(例如每月的销售电话数量)来分析团队生产力。其他员工管理功能包括排班、考勤、分配任务以及控制不同员工的访问权限。所有这些功能将使员工管理过程更加顺畅。
保持身材
即使健身房帮助会员实现健身目标,健身房本身也必须实现业务目标才能维持运营。

正在进行的瑜伽课,照片由 Dylan Gillis 在 Unsplash 上拍摄
合适的健身房POS系统可以自动化手动、耗时的管理任务等,助力健身房达成目标。加油,创造卓越的客户体验!
想了解更多关于 POS 解决方案的信息?点击 这里 探索更多。
*有关 GymMaster、Armada POS 和 Wellyx Fitness 的所有信息均来自其各自的网站,截至 2021 年 11 月准确无误。
参考
[2] https://www.nytimes.com/2021/10/19/business/fitness-industry-remote.html
[3] https://www.ft.com/content/4ca0fbd4-0f7a-408b-9b77-8e576e2b62be