Phần cứng hệ thống POS [Cập nhật năm 2022]

Tổng quan về hệ thống POS

Hầu hết các doanh nghiệp đều biết rằng hệ thống POS bao gồm phần cứng và phần mềm. Chúng hoạt động chặt chẽ với nhau để mang lại cho người dùng trải nghiệm mua hàng mượt mà và hiệu quả.

Tuy nhiên, cũng có một loạt các tiện ích bổ sung phần cứng gây chóng mặt có thể nâng cao trải nghiệm của người dùng. Điều này có thể gây bối rối cho các chủ doanh nghiệp, những người phải đau đầu không biết nên chọn tiện ích bổ sung nào cho doanh nghiệp của mình.

Bài viết này sẽ đi sâu vào các tiện ích bổ sung phần cứng, một thành phần không thể thiếu của hệ thống POS nhưng thường bị bỏ qua, gây bất lợi cho doanh nghiệp.

Đi sâu vào phần cứng hệ thống POS

Trước khi xem xét tích hợp phần cứng, hãy xem xét các loại phần cứng POS khác nhau có trên thị trường. Ba loại phần cứng cơ bản là POS di động, POS để bàn, ki-ốt tự gọi món và hệ thống hiển thị nhà bếp.

Điều này quan trọng vì các loại phần cứng POS khác nhau thường có các tiện ích bổ sung hoặc hạn chế tích hợp khác nhau. Ví dụ, POS di động thường được trang bị máy in, trong khi hệ thống hiển thị bếp sẽ không yêu cầu khả năng quét.

Nếu bạn quan tâm đến việc tìm hiểu thêm về các danh mục phần cứng POS, hãy xem công việc của chúng tôi đây.

Tất nhiên, mỗi phần cứng POS sẽ khác nhau. Hãy lưu ý kỹ thông số kỹ thuật của phần cứng để bạn không vô tình mua phải các tiện ích bổ sung không cần thiết.

Tiện ích bổ sung phần cứng POS

Tóm lại, có ba phần cứng bổ sung POS chính:

1. Ngăn kéo đựng tiền
2. Máy quét mã vạch/QR
3. Máy in hóa đơn/vé

Ngăn kéo đựng tiền

Một ngăn kéo đựng tiền mặt chứa tất cả các vật có giá trị của một doanh nghiệp. Bao gồm tiền mặt, tiền xu, séc, đôi khi thậm chí cả biên lai và chìa khóa. Sử dụng ngăn kéo đựng tiền mặt đảm bảo tổ chức tốt và an ninh hơn cho những vật dụng này.

Mỗi khi giao dịch bán hàng hoàn tất, máy POS sẽ gửi tín hiệu đến ngăn kéo đựng tiền. Điều này kích hoạt ngăn kéo đựng tiền bật mở, cho phép thu ngân lưu trữ tiền mặt và trả lại tiền thừa.

Trước đây, ngăn kéo đựng tiền là phần cứng duy nhất được sử dụng trong các giao dịch. Với sự ra đời của các hệ thống POS hiệu quả hơn và thanh toán không tiếp xúc, ngăn kéo đựng tiền không còn là một điều cần thiết nữa. Nó cũng ít được ưa chuộng hơn hiện nay vì nó chiếm nhiều không gian trên quầy.

Để xác định xem doanh nghiệp của bạn có cần ngăn kéo đựng tiền hay không, hãy xem xét đặc điểm nhân khẩu học của khách hàng, đặc biệt là mức độ tiếp nhận thanh toán không tiếp xúc của họ. Một cân nhắc khác là tính bảo mật – máy POS thường khó bị gian lận và trộm cắp hơn hầu hết các ngăn kéo đựng tiền vật lý.

Máy quét mã vạch/QR

Mã QR và mã vạch là trụ cột trong cuộc sống hàng ngày của chúng ta ngày nay. Những mã này là cách thuận tiện để xem thông tin như áp phích, tự động hóa các chương trình khách hàng thân thiết và thậm chí có thể tạo điều kiện thuận lợi cho việc đặt món ăn và thanh toán.

Máy quét mã vạch và QR đọc mã vạch đã in và gửi dữ liệu trực tiếp đến hệ thống POS của bạn. Điều này có thể giúp tăng tốc quá trình thanh toán hoặc cung cấp trải nghiệm toàn diện hơn cho khách hàng.

Có hai loại máy quét mã vạch:

1D (một chiều) – chỉ có thể đọc mã ngang và mã tuyến tính.

2D (hai chiều) – có khả năng đọc mã theo chiều dọc và chiều ngang theo hình dạng ngẫu nhiên.

Khi lựa chọn máy quét mã vạch và QR, các doanh nghiệp nên tìm kiếm máy quét nhanh và có thể quét từ xa. Máy quét 2D cũng được ưa chuộng vì nhu cầu về mã QR của doanh nghiệp bạn có thể thay đổi nhanh chóng trong vòng vài năm để theo kịp những thay đổi về công nghệ.

Máy in hóa đơn/vé

Biên lai thường được sử dụng trong bất kỳ doanh nghiệp F&B và bán lẻ nào. Nó cho phép cả doanh nghiệp và khách hàng theo dõi các giao dịch và được sử dụng rộng rãi trong bán lẻ, F&B, v.v. Mặt khác, vé được sử dụng để giúp khách hàng theo dõi số lượng hàng đợi hoặc tạo điều kiện thuận lợi cho việc thực hiện đơn hàng trong bếp sau. Do đó, máy in là một phần quan trọng trong hệ thống POS của bạn có thể thực hiện nhiều chức năng.

Máy in có thể được tích hợp sẵn cho các ki-ốt di động, máy tính để bàn và tự đặt hàng. Đối với cả máy in tích hợp và máy in bổ sung, sau đây là một số loại cơ bản được biết đến trên thị trường:

Máy in nhiệt – in nhanh và không gây tiếng ồn, được sử dụng phổ biến nhất.

Máy in Bluetooth – kết nối máy in với thiết bị đầu cuối POS thông qua Bluetooth không dây, thích hợp để in hóa đơn tức thời.

Khi so sánh các máy in, doanh nghiệp có thể xem xét tốc độ in, chất lượng in, khả năng tùy chỉnh định dạng biên lai và thậm chí cả các chi tiết kỹ thuật như kích thước cuộn giấy.

Tiện ích bổ sung phần cứng POS

Việc lựa chọn đúng phần cứng POS có thể giúp doanh nghiệp của bạn tiết kiệm rất nhiều thời gian và tiền bạc về lâu dài. Hãy cân nhắc kỹ!

Tìm hiểu thêm về phần cứng POS:

Máy POS là gì?

Hệ điều hành máy POS

Máy POS nào là tốt nhất?

Các loại máy POS

Phần cứng POS Android

POS di động

Phần cứng trưng bày nhà bếp

Kiosk tự đặt hàng

Thiết bị đọc mã QR