Hệ thống POS cho phòng tập thể dục

Triển vọng của ngành phòng tập thể dục thế nào?

Đến phòng tập thể dục là câu lạc bộ mới. Vào năm 2021, thể dục đã trở thành một biểu tượng của lối sống. Theo một cuộc khảo sát của McKinsey, đại dịch đã thúc đẩy người tiêu dùng quan tâm nhiều hơn đến sức khỏe của họ, cũng như dựa nhiều hơn vào việc tập thể dục để giải tỏa căng thẳng [1].

Một lớp thể dục đang diễn ra, ảnh của Luis Vidal trên Unsplash

Do đó, mặc dù lệnh phong tỏa ở nhiều nơi trên thế giới đã khiến doanh thu của các phòng tập thể dục giảm, nhưng ngành này đang phục hồi mạnh mẽ hơn bao giờ hết [2, 3]. Các sản phẩm bổ sung thể dục như đồ thể thao và đồ dùng cũng chứng kiến nhu cầu tăng mạnh.

Từ các lớp học đạp xe đạp được yêu thích đến các cơ sở tập thể dục truyền thống, người tiêu dùng thực sự bị choáng ngợp trước sự lựa chọn. Với sự cạnh tranh gay gắt như vậy trong ngành kinh doanh thể hình, làm thế nào các phòng tập thể dục có thể sử dụng hệ thống POS cho phòng tập thể dục để đáp ứng nhu cầu hoạt động hàng ngày?

Thầy thể dục

Giới thiệu về GymMaster

Như tên gọi của nó, GymMaster là một nhà cung cấp công nghệ và POS dành cho phòng tập thể dục. Với hơn 180.000 người dùng tại hơn 70 quốc gia, GymMaster là một đối thủ đáng gờm trong ngành thể dục.

Bắt đầu với GymMaster

Bạn có thể đặt lịch trình demo trực tuyến chỉ bằng một cú nhấp chuột.

GymMaster có bốn gói dịch vụ, từ “Foundation” đến “Enterprise”. Mỗi gói được tính phí hàng tháng, nhưng các doanh nghiệp có thể trả phí hàng năm để được giảm giá 10% cho giá đăng ký.

Các gói của GymMaster

Phòng tập nào nên chọn GymMaster?

GymMaster là giải pháp phù hợp nhất cho những chủ phòng tập muốn thành lập phòng tập công nghệ cao.

Trước hết, GymMaster cung cấp doanh số bán hàng vững chắc và chức năng thanh toán trên POS của mình. Điều này rất quan trọng khi bán các sản phẩm bổ sung cho phòng tập như khăn tắm, bình đựng nước và tất. Khách hàng thậm chí có thể ghi các mặt hàng vào hóa đơn và thanh toán mọi thứ cùng một lúc. Thanh toán trực tuyến cũng có thể được thực hiện thông qua các nhà cung cấp thanh toán đã thiết lập bao gồm Paypal và Stripe.

Thứ hai, GymMaster có hệ thống quản lý quan hệ khách hàng toàn diện. Khách hàng tham gia hệ thống bằng cách đăng ký trên cổng thông tin trực tuyến hoặc thậm chí là ứng dụng di động (đang trong giai đoạn phát triển beta).

Sử dụng tin nhắn SMS và email, hệ thống có thể gửi lời nhắc tự động đến khách hàng về các gói và khoản thanh toán sắp hết hạn. Nó cũng có thể tự động khuyến khích họ đặt một gói khác.

Nó thậm chí có thể được sử dụng để tối ưu hóa hiệu suất của các chiến dịch email và phương tiện truyền thông xã hội, một điều cần thiết cho các phòng tập thể dục ngày nay. Do đó, hệ thống quản lý quan hệ khách hàng của GymMaster sẽ tạo điều kiện thuận lợi cho việc giữ chân khách hàng.

Các dịch vụ của GymMaster không chỉ giới hạn ở chức năng POS. Nó còn có những cải tiến công nghệ như kiểm soát ra vào cửa phòng tập và hệ thống phát hiện cửa sau.

Với giá bán lẻ là 590 đô la Mỹ, tính năng kiểm soát ra vào cửa phòng tập thể dục cho phép các thành viên phòng tập thể dục mở cửa bằng ứng dụng điện thoại. Tính năng này rất tiện lợi cho khách hàng và cho phép các phòng tập thể dục hiểu được các mẫu hình ghé thăm bằng cách ghi lại dữ liệu ghé thăm. Tính năng này cũng làm giảm sự phụ thuộc vào nhân viên và cho phép các phòng tập thể dục hoạt động 24/7. Các phòng tập thể dục thậm chí có thể cấu hình các quyền truy cập khác nhau cho nhiều cấp độ thành viên hoặc nhóm.

Mặt khác, hệ thống phát hiện tailgate của GymMaster có giá lên tới 800 đô la Mỹ. Sử dụng nhiều camera, nó xác định và chụp ảnh bằng chứng về những người tailgate. Hệ thống an ninh này không hề rẻ, nhưng có thể rất hữu ích cho các phòng tập thể dục bị mất doanh thu vì những người tailgate ăn bám.

Nhìn chung, GymMaster có những tính năng cải tiến rất phù hợp với các phòng tập muốn nâng cấp công nghệ để tự động hóa quy trình.

POS của Hải quân

Giới thiệu về Armada POS

Có trụ sở chính tại Dubai, Armada POS là nhà cung cấp POS chủ yếu phục vụ cho Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất.

Bắt đầu với Armada POS

Chủ phòng tập có thể dễ dàng bắt đầu sử dụng Armada POS thông qua quy trình bốn bước của họ.

Các bước để bắt đầu sử dụng Armada POS

Phòng tập nào nên chọn Armada POS?

Armada POS có hệ thống bán hàng mạnh mẽ. Báo cáo và phân tích bán hàng được thực hiện theo thời gian thực, để xác định các mô hình bán hàng và đưa ra quyết định kinh doanh. Báo cáo bán hàng trải dài trên nhiều địa điểm phòng tập khác nhau, cho phép chủ sở hữu quản lý mọi thứ từ một vị trí trung tâm. Hệ thống bán hàng được bổ sung bởi hệ thống kế toán bán lẻ để đảm bảo doanh số được thực hiện mà không gặp trục trặc.

Armada POS cũng cung cấp phần cứng biển báo kỹ thuật số. Biển báo kỹ thuật số thường được sử dụng trong nhà hàng, nhưng có thể được sử dụng lại cho các lớp thể dục để hiển thị thông tin như thời gian còn lại trong buổi tập luyện hoặc bài tập tiếp theo cần chuẩn bị. Điều này giúp các thành viên dễ dàng thực hiện các bài tập theo thời gian như High Intensity Interval Training và Tabata.

Một tính năng độc đáo của Armada POS là dịch vụ cho thuê POS. Các phòng tập thể dục có thể lựa chọn giữa các tùy chọn cho thuê ngắn hạn, theo tháng và dài hạn. Ngoài ra còn có tùy chọn cho thuê phần mềm, phần cứnghoặc cả hai. Điều này cho phép các phòng tập thể dục dễ dàng mở rộng hoặc thu hẹp quy mô tùy theo nhu cầu kinh doanh và cũng hữu ích cho các phòng tập thường xuyên tổ chức các lớp học hoặc sự kiện đột xuất.

Nếu phòng tập của bạn có trụ sở tại UAE, Armada POS sẽ là lựa chọn tuyệt vời vì dịch vụ hỗ trợ khách hàng của họ. Đăng ký với Armada POS, phòng tập được hưởng một năm dịch vụ hỗ trợ miễn phí, bao gồm hỗ trợ 24/7 và đào tạo nhân viên. Điều này sẽ được giám sát bởi một người quản lý dự án chuyên trách.

Armada POS cũng có một kho POS để giải quyết các vấn đề về phần cứng trong vòng 24 giờ với một khoản phí hàng tháng nhỏ. Nhóm cũng có thể hỗ trợ thiết kế giải pháp POS và xây dựng cơ sở hạ tầng, bao gồm các giải pháp tùy chỉnh như hệ thống theo dõi đơn hàng.

Thể dục Wellyx

Giới thiệu về Wellyx Fitness

Phần mềm của Wellyx Fitness được tạo ra để giải quyết các vấn đề cho câu lạc bộ sức khỏe của họ. Được hình thành vào năm 2015 và phát triển vào năm 2016, Wellyx là nhà cung cấp tương đối mới trong ngành phần mềm POS.

Tuy nhiên, Wellyx nổi bật trong nỗ lực cải tiến. Kể từ khi phiên bản đầu tiên được tung ra vào năm 2016, hai phiên bản nữa đã được tạo ra. Nó cũng đã ra mắt các tính năng beta như quản lý bảng lương và thẻ quà tặng cho các phiên bản trong tương lai. Không có gì ngạc nhiên khi Wellyx có tỷ lệ hài lòng của khách hàng là 98%.

Bắt đầu với Wellyx Fitness

Có nhiều cách để bắt đầu với Wellyx Fitness. Chủ phòng tập có thể đặt lịch demo miễn phí trực tuyến, bắt đầu dùng thử miễn phí 14 ngày, liên hệ với bộ phận bán hàng hoặc thậm chí xem bài thuyết trình trực tuyến.

Các gói giá của Wellyx Fitness

Không có chi phí khởi nghiệp bổ sung nào liên quan. Trên thực tế, nhóm Wellyx sẽ giúp di chuyển dữ liệu thành viên cũng như xây dựng mẫu cho phòng tập của bạn miễn phí.

Phòng tập nào nên chọn Wellyx Fitness?

Wellyx Fitness rất phù hợp để bán hàng ở bất kỳ khu vực nào. Các phòng tập thể dục có thể cấu hình nhiều tùy chọn thuế, tạo chiết khấu được bảo vệ bằng mật khẩu và phân bổ tiền boa cho nhân viên.

Để tạo điều kiện thuận lợi cho việc bán hàng, nhân viên có thể sử dụng chức năng tìm kiếm nhanh hoặc quét mã vạch để tra cứu sản phẩm trong hệ thống. Tên hoặc số điện thoại của khách hàng cũng có thể dễ dàng được kéo lên để kiểm tra các giao dịch và sở thích trước đây của họ.

Tất cả doanh số sẽ được báo cáo trên bảng điều khiển sử dụng hình ảnh dữ liệu để dễ dàng trích xuất thông tin chi tiết. Có thể tạo hơn 100 báo cáo tùy chỉnh trên Wellyx, quá đủ cho bất kỳ phòng tập nào.

Đồng thời, hệ thống quản lý quan hệ khách hàng của Wellyx cho phép các phòng tập thể dục thu hút khách hàng tốt hơn thông qua email, SMS và thông báo đẩy trên ứng dụng di động. Một cổng thông tin thu hút thành viên nhãn trắng cũng có thể được tạo. Cổng thông tin này sẽ được mã hóa để xoa dịu mối lo ngại về quyền riêng tư.

Chủ phòng tập thậm chí có thể phân tích năng suất của nhóm bằng cách kiểm tra số liệu thống kê của nhân viên như số cuộc gọi bán hàng được thực hiện trong một tháng. Các chức năng quản lý nhân viên khác bao gồm lập lịch, chấm công, phân công nhiệm vụ và kiểm soát quyền truy cập cho các nhân viên khác nhau. Tất cả các chức năng này sẽ giúp quá trình quản lý nhân viên trở nên suôn sẻ.

Giữ gìn vóc dáng

Mặc dù các phòng tập thể dục giúp các thành viên đạt được mục tiêu thể dục, nhưng bản thân các phòng tập cũng phải đạt được mục tiêu kinh doanh để duy trì hoạt động.

Một lớp học yoga đang diễn ra, ảnh của Dylan Gillis trên Unsplash

Một hệ thống POS phù hợp cho phòng tập có thể thúc đẩy phòng tập đạt được mục tiêu của mình bằng cách tự động hóa các tác vụ hành chính thủ công, tốn thời gian và hơn thế nữa. Hãy nỗ lực và tạo ra trải nghiệm khách hàng đặc biệt!

Bạn có muốn biết thêm về Giải pháp POS không? Nhấp vào đây để khám phá thêm.

*Tất cả thông tin về GymMaster, Armada POS và Wellyx Fitness đều được lấy từ trang web tương ứng của họ, chính xác tính đến tháng 11 năm 2021.

Tài liệu tham khảo

[1] https://www.mckinsey.com/industries/consumer-packaged-goods/our-insights/sweating-for-the-fitness-consumer

[2] https://www.nytimes.com/2021/10/19/business/fitness-industry-remote.html

[3] https://www.ft.com/content/4ca0fbd4-0f7a-408b-9b77-8e576e2b62be