Máy POS ngoại tuyến để bán

Máy POS ngoại tuyến để bán

Bạn thường thấy các nhà cung cấp POS nhấn mạnh cách EPOS dựa trên đám mây của họ giữ mọi thứ được đồng bộ hóa trên đám mây, tự động cập nhật và lưu trữ trên các máy chủ an toàn nhất trên thế giới. Tất cả đều tốt, nhưng nếu internet của bạn không đáng tin cậy thì sao?

Một số ngành công nghiệp đặc biệt nhạy cảm với sự gián đoạn trong hệ thống tính tiền, ví dụ như các quán bar, nhà hàng và quán cà phê đông khách – hoặc bất kỳ cửa hàng nào có lượng khách lớn. Nếu bạn không thể xử lý đơn hàng hoặc giao dịch khi khách hàng ở đó, về cơ bản bạn đang mất doanh số.

Có một số hệ thống pos dựa trên đám mây 100% không hoạt động trong thời gian ngừng hoạt động của internet. Tuy nhiên, các tùy chọn khác thì có, nhưng có khả năng không phải tất cả các chức năng đều chạy như khi trực tuyến.

Nếu bạn không thể dựa vào kết nối WiFi hoặc internet cục bộ, làm sao bạn có thể đảm bảo hệ thống POS của mình chạy trơn tru? Bạn nên tìm kiếm chức năng ngoại tuyến nào trong hệ thống máy tính tiền mới? Và một điều nữa, có gì trong đó dành cho máy pos ngoại tuyến mà bạn phải có để dự phòng cho doanh nghiệp của mình.

Hệ thống POS dựa trên web 100%

Nếu hệ thống POS của bạn hoàn toàn dựa trên đám mây, nó chỉ hoạt động khi được kết nối với internet. Điều đó làm cho việc có kết nối internet dự phòng trở nên quan trọng nếu bạn muốn tránh bị gián đoạn tại quầy thu ngân.

Điều này cũng có nghĩa là sẽ không có chế độ ngoại tuyến nào hoạt động được, vì vậy thay vì đánh giá xem chế độ nào có thể hoạt động ngoại tuyến, bạn nên tập trung vào phần cứng và cơ sở hạ tầng internet tại cơ sở của mình.

Các giải pháp khả thi để đảm bảo POS hoạt động trơn tru:

POS hoàn toàn dựa trên nền tảng đám mây hoạt động như thế nào?

Dữ liệu được lưu trữ trên các máy chủ từ xa do nhà cung cấp POS sở hữu và/hoặc quản lý. Ứng dụng POS cũng được chạy hoàn toàn thông qua các máy chủ này, vì vậy ngay cả khi bạn đã lưu ứng dụng máy tính tiền trên thiết bị di động hoặc máy tính, chức năng vẫn hoạt động hoàn toàn thông qua đám mây.

• Một số doanh nghiệp có hai hoặc nhiều kết nối internet khác nhau tại cơ sở của họ. Mặc dù có vẻ như là một sự căng thẳng với hai nhà cung cấp băng thông rộng, nhưng cũng đáng để cân nhắc đến doanh số bị mất sẽ lên tới bao nhiêu nếu hệ thống ngừng hoạt động vào thời điểm bận rộn trong ngày.
• Mua một hoặc nhiều thiết bị phát WiFi. Mỗi thiết bị có giá khoảng RM19-50, sau đó bạn trả tiền cho gói dữ liệu.
• Điện thoại thông minh của bạn có thể được thiết lập thành 'Điểm phát sóng WiFi' để cho phép máy tính bảng POS sử dụng WiFi của điện thoại. Điều này có thể tốn kém nếu bạn đang sử dụng gói dữ liệu hạn chế trên điện thoại và phần mềm POS của bạn sử dụng nhiều dữ liệu, vì vậy nếu bạn chọn cách này, hãy chọn gói dữ liệu không tốn kém hơn so với khoản lỗ mà bạn sẽ phải chịu nếu không có nó.
• Nếu vấn đề không phải lúc nào cũng là do thiếu kết nối, mà còn do khả năng thu sóng WiFi yếu, bạn có thể bố trí bộ khuếch đại hoặc bộ mở rộng WiFi một cách chiến lược xung quanh cơ sở của mình để máy tính tiền chính của bạn luôn có kết nối mạnh. Một số bức tường có thể chặn WiFi, vì vậy nếu có tường giữa bộ định tuyến và khu vực máy tính tiền, thì những thiết bị như vậy có thể là thiết bị cần thiết để thiết lập.

Nếu bạn không chắc phần mềm POS nào hoàn toàn dựa trên nền tảng đám mây, bạn nên hỏi trực tiếp nhà cung cấp về vấn đề này trước khi ký kết hợp đồng.

Các tùy chọn POS đám mây và kết hợp của bạn là gì?

Hệ thống POS lai

Hệ thống POS lai lưu trữ một số dữ liệu trên ổ cứng và một số trên đám mây. Nếu internet ngừng hoạt động, hầu hết các hệ thống lai có thể tiếp tục hoạt động trơn tru, nhưng không phải tất cả các chức năng đều hoạt động – và đây là lúc bạn nên tìm hiểu từ nhà cung cấp POS những gì sẽ và sẽ không hoạt động ở chế độ ngoại tuyến.

Các tính năng thường không hoạt động ngoại tuyến yêu cầu đồng bộ hóa với các thiết bị khác, gửi thông tin đến hệ thống đám mây để xử lý hoặc sử dụng thông tin không có trên máy tính bảng hoặc máy tính POS. Ví dụ, bạn không thể đặt hàng từ nhà cung cấp thông qua phần mềm EPOS nếu không gửi trực tuyến (nếu không thì nhà cung cấp bên ngoài sẽ nhận được đơn hàng bằng cách nào?).

Tùy thuộc vào hệ thống POS, bạn có thể sử dụng phần mềm nhiều đến mức nào khi không có WiFi và chính xác những tính năng nào bị ảnh hưởng. Sau đây là một số điều quan trọng cần cân nhắc về chế độ ngoại tuyến:

• Bạn có thể đăng nhập vào ứng dụng POS nếu bạn đã đăng xuất khi có internet không? Một số ứng dụng không thể đăng nhập nếu không xác minh thông tin người dùng trực tuyến, về cơ bản coi phần mềm là vô dụng nếu bạn vô tình đăng xuất.
• Bạn có thể truy cập thư viện khách hàng của mình ở chế độ ngoại tuyến không? Nếu bạn cần đính kèm giao dịch với khách hàng trong cơ sở dữ liệu của mình hoặc tra cứu trạng thái trung thành của họ, điều này có thể quan trọng.
• Bạn có thể chấp nhận những phương thức thanh toán nào khi ngoại tuyến?

POS lai hoạt động như thế nào?

Hybrid POS lưu trữ dữ liệu trên cả thiết bị cục bộ và máy chủ bên ngoài của bạn thông qua internet. Bằng cách sử dụng bộ nhớ đệm của trình duyệt (bộ nhớ trong trình duyệt internet), ứng dụng dựa vào thiết bị của bạn để duy trì các chức năng hoạt động nếu internet bị ngắt kết nối. Khi trực tuyến, ứng dụng sẽ hoạt động thông qua đám mây mọi lúc hoặc định kỳ để giữ mọi thứ được cập nhật trên đám mây.

• Nếu bạn đang xử lý một thư viện hàng tồn kho lớn, bạn nên kiểm tra xem tất cả sản phẩm và thông tin liên quan có thể truy cập ngoại tuyến hay không.
• Nhìn chung, hãy tìm hiểu phần mềm không thể làm gì khi ngoại tuyến thay vì phần mềm có thể làm gì. Bạn dễ bỏ qua những thiếu sót quan trọng nếu chỉ tập trung vào những gì được quảng cáo có thể làm ở chế độ ngoại tuyến. Bạn có thể viết ra những chức năng nào luôn phải hoạt động trong cửa hàng của mình, sau đó kiểm tra xem từng chức năng này có hoạt động ngoại tuyến không.

Một số hệ thống EPOS lai cho phép bạn thiết lập máy chủ tại chỗ để đồng bộ hóa nhiều máy tính tiền mọi lúc. Các hệ thống này sử dụng máy chủ (có thể là máy chủ độc lập hoặc ổ cứng máy tính) để đồng bộ hóa tất cả các máy tính tiền của bạn, do đó, nếu một máy tính tiền xử lý đơn đặt hàng thực phẩm, một máy tính tiền khác trong mạng cục bộ của bạn có thể lấy thông tin về đơn đặt hàng này để ví dụ như chuẩn bị bữa ăn cho khách hàng.

Việc chọn thẻ làm phương thức thanh toán trong ứng dụng POS có thể hoạt động ở chế độ ngoại tuyến, nhưng thẻ chỉ thực sự được xử lý trực tuyến.

Thanh toán bằng thẻ trong máy pos ngoại tuyến

Thanh toán bằng thẻ thường yêu cầu kết nối internet để kết nối với công ty thanh toán và xác minh thẻ. Mặc dù có thể đọc thẻ ghi nợ hoặc thẻ tín dụng ngoại tuyến, nhưng phải đến khi bạn kết nối lại với internet thì hệ thống mới sử dụng dữ liệu giao dịch đã lưu trữ để thực hiện xử lý thẻ thực tế (ngay cả khi khách hàng không có mặt).

Khi điều đó xảy ra, bạn sẽ có thể xem thanh toán đã được thực hiện hay chưa. Một số có thể không thành công. Đó là rủi ro bạn phải chấp nhận khi chấp nhận thẻ ngoại tuyến, vì vậy hãy cảnh giác rằng việc thực hiện nhiều khoản thanh toán bằng thẻ mà không có kết nối có thể dẫn đến một số tổn thất cho doanh nghiệp của bạn.

Một cách giải quyết là mua một đầu đọc thẻ dự phòng, độc lập hoạt động trên sóng điện thoại cơ bản (SumUp là lựa chọn phổ biến hiện nay) hoặc kết nối băng thông rộng có dây, không chỉ WiFi. Ngay cả khi không tích hợp với máy tính tiền, bạn vẫn có thể chấp nhận thanh toán thành công thông qua đầu đọc thẻ tại chỗ, sau đó chỉ định thủ công trong hệ thống POS rằng đó là giao dịch thẻ.