Làm thế nào để bật thiết bị iMin?
Nhấn và giữ nút nguồn trong 3 giây hoặc cho đến khi logo iMin xuất hiện.
Làm thế nào để tắt hoặc khởi động lại thiết bị iMin?
Nhấn và giữ nút nguồn trong 3 giây. Một menu sẽ xuất hiện với các tùy chọn 'Khởi động lại' hoặc 'Tắt nguồn'.
Làm thế nào để bật hoặc tắt màn hình?
Nhấn nút nguồn một lần để khóa hoặc mở khóa màn hình.
Làm thế nào để điều chỉnh độ sáng màn hình?
Kéo thanh thông báo xuống hai lần để hiển thị thanh trượt độ sáng và điều chỉnh khi cần. Đối với các thiết bị di động, kéo thanh thông báo xuống một lần để điều chỉnh độ sáng.
Làm thế nào để điều chỉnh âm lượng?
Vào Cài đặt > Âm thanh để điều chỉnh âm lượng. Đối với các thiết bị di động, hãy sử dụng các nút âm lượng vật lý ở bên cạnh thiết bị ('+' để tăng, '-' để giảm).
Làm thế nào để kiểm tra phiên bản phần mềm của thiết bị?
Vào 'Cập nhật không dây' trên màn hình chính. Phiên bản chương trình cơ sở hiện tại được liệt kê trong 'Hiện tại'. Hoặc, điều hướng đến Cài đặt > Giới thiệu về thiết bị > Số bản dựng.
Làm thế nào để cập nhật thiết bị iMin của tôi lên phần mềm mới nhất?
Bản cập nhật chương trình cơ sở không tự động cài đặt để tránh gián đoạn kinh doanh. Để cập nhật, hãy vào 'Cập nhật không dây' trên màn hình chính và chạm vào 'Kiểm tra bản cập nhật'.
Làm thế nào để thiết lập lại mật khẩu iMin Kit?
Nếu đó là tài khoản phụ, hãy đặt lại thông qua iMin Kit (Tài khoản > Người dùng > Chọn tài khoản > Đặt lại mật khẩu). Nếu đó là tài khoản chính, hãy sử dụng tùy chọn 'Quên mật khẩu' trên trang đăng nhập iMin Kit.
Làm thế nào để đặt lại mật khẩu thiết bị nếu tôi quên mật khẩu?
Kiểm tra iMin Kit để xem thiết bị có trực tuyến không, sau đó vào 'Thiết bị > Từ xa > Thêm tùy chọn > Xóa mật khẩu khóa'. Nếu thiết bị ngoại tuyến, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ của iMin để biết các bước thiết lập lại.
Làm thế nào để khôi phục cài đặt gốc cho thiết bị của tôi?
Vào Cài đặt > Hệ thống > Tùy chọn đặt lại > Xóa tất cả dữ liệu (Đặt lại về cài đặt gốc). Lưu ý rằng thao tác này sẽ xóa tất cả dữ liệu người dùng.
Tại sao thiết bị của tôi lại trở về ngày và giờ sai sau khi khởi động lại?
Có thể do vấn đề về pin CMOS. Đảm bảo đồng bộ hóa thời gian tự động được bật trong Cài đặt > Ngày & Giờ
Tại sao thiết bị của tôi không hiển thị trạng thái trực tuyến trên Nền tảng iMin Kit mặc dù nó đã được bật?
Có thể có sự chậm trễ trong việc cập nhật trạng thái. Hãy thử làm mới trang hoặc khởi động lại thiết bị.
Tại sao Wi-Fi lại hiển thị là đã tắt sau khi kết nối với mạng?
Kiểm tra cài đặt bộ định tuyến của bạn và điều chỉnh các thông số sau: Băng tần – 2,4 GHz, Mã hóa – WPA2 hoặc thấp hơn, IEEE 802.11w/Quản lý khung – Không có.
Tôi phải làm gì nếu thiết bị của tôi không thể kết nối với Ethernet?
Đảm bảo chương trình cơ sở đã được cập nhật, kiểm tra xem đèn cổng Ethernet có sáng không, tắt cài đặt không dây và xác minh rằng cáp đang hoạt động.
Tại sao thiết bị của tôi hiển thị đã kết nối Wi-Fi nhưng lại không có quyền truy cập internet?
Khởi động lại bộ định tuyến và đảm bảo không có cài đặt tường lửa nào chặn quyền truy cập mạng. Ngoài ra, hãy kiểm tra bất kỳ sự cố DNS nào trong cài đặt bộ định tuyến.
Tại sao thiết bị của tôi lại ngắt kết nối mạng khi chuyển sang chế độ ngủ?
Vào Cài đặt > Pin > Chế độ truyền và bật chế độ này để duy trì kết nối mạng khi ở chế độ ngủ.
Tại sao pin của tôi không sạc được?
Đảm bảo bạn đang sử dụng bộ sạc iMin chính thức, thử ổ cắm điện khác và kiểm tra xem pin khác có hoạt động không. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ của iMin.
Tôi phải làm gì nếu thiết bị của tôi bị sập hoặc treo?
Khởi động lại thiết bị, kiểm tra bản cập nhật phần mềm và nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật.
Tại sao thiết bị của tôi quá nóng?
Đảm bảo không có ứng dụng nào đang chạy ẩn, tránh sạc khi sử dụng các ứng dụng nặng và kiểm tra các bản cập nhật chương trình cơ sở.
Tôi có thể làm gì khi gặp sự cố chạm ảo?
Hãy thử nối đất thiết bị bằng cách chạm vào cổng USB khi sử dụng màn hình. Sử dụng ổ cắm điện hoặc bộ chuyển đổi khác. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ.
Tại sao màn hình cảm ứng của tôi thỉnh thoảng ngừng phản hồi?
Đảm bảo phần mềm của thiết bị được cập nhật và thử hiệu chỉnh lại màn hình cảm ứng trong Cài đặt > Màn hình > Độ nhạy cảm ứng.
Tại sao không có nội dung nào được in trên giấy biên lai sau khi gửi lệnh in?
Đảm bảo giấy in nhiệt được lắp đúng cách và kiểm tra xem máy in có hiển thị bất kỳ thông báo lỗi nào không.
Tại sao máy in không cắt được giấy?
Kiểm tra xem có sử dụng đúng kích thước giấy không, đảm bảo không có kẹt giấy và khởi động lại máy in.
Máy in bên trong có cần kết nối Bluetooth không?
Không, nó có thể kết nối qua USB hoặc cơ chế in tích hợp.
Thiết bị iMin có thể kết nối với màn hình ngoài bằng MHL USB không?
Không, các thiết bị iMin không hỗ trợ kết nối USB MHL với màn hình ngoài.
Làm thế nào để thay đổi máy in Bluetooth mặc định bên trong?
Việc này phải được thực hiện thủ công thông qua cài đặt máy in của thiết bị.
Làm thế nào để kết nối hộp đựng tiền?
Vào ứng dụng 'Chẩn đoán' > Chọn 'Hộp đựng tiền' > Nhấp vào biểu tượng 'Cài đặt' ở góc dưới bên phải > Chọn 'Ngăn đựng tiền sau khi in' và nhấp vào 'OK'
Chúng ta có API nào để kiểm tra xem chức năng NFC có khả dụng trên thiết bị hay không?
Không, bạn chỉ có thể xác minh dựa trên số sê-ri. Nếu chữ số thứ 4 là 'N', thiết bị có NFC; nếu 'X', thiết bị không có.
Làm thế nào tôi có thể tích hợp các ứng dụng của bên thứ ba với thiết bị iMin?
Các nhà phát triển có thể tham khảo tài liệu API chính thức của iMin để biết hướng dẫn tích hợp.
Làm thế nào để sử dụng Plugin máy in iMin cho các ứng dụng POS dựa trên web?
Có thể tải xuống iMin Printer Plugin từ iMin App Store. Đảm bảo phần mềm POS của bạn hỗ trợ để in ấn liền mạch.
Tại sao tôi không thể gỡ cài đặt ứng dụng?
Ứng dụng có thể là ứng dụng hệ thống hoặc được bao gồm trong danh mục 'Chế độ chống gỡ cài đặt' trong iMin Kit. Kiểm tra iMin Kit trong 'Cài đặt tham số'.
Làm thế nào để cài đặt ứng dụng của bên thứ ba nếu chúng không có trong iMin App Store?
Chuyển tệp APK vào thiết bị qua USB hoặc tải xuống trong thư mục 'Tải xuống'. Sau đó, mở trình quản lý tệp và cài đặt ứng dụng.
Làm thế nào để sao chép các tệp ANR từ thư mục gốc POS?
Sử dụng lệnh ADB adb pull /data/anr ./ hoặc cài đặt công cụ sao chép APK tự động lưu nhật ký ANR vào bộ nhớ trong.
Vietnamese 
English 
Thai 
Spanish 
Arabic 
Chinese