5 เหตุผลหลักว่าทำไมคุณจึงจำเป็นต้องใช้เครื่อง POS แบบพกพาสำหรับธุรกิจของคุณ

5 เหตุผลหลักว่าทำไมคุณจึงจำเป็นต้องใช้เครื่อง POS แบบพกพาสำหรับธุรกิจของคุณ

หากคุณเคยเข้าไปในร้าน Apple Store มาก่อน คุณคงทราบดีว่าการได้เข้าไปใช้บริการในร้านเป็นประสบการณ์ที่น่าสนใจเพียงใด เพราะไม่มีเคาน์เตอร์ลงทะเบียน พนักงานในร้านจะเดินเข้าไปทำธุรกรรมต่างๆ โดยใช้เครื่อง POS เคลื่อนที่ พนักงานจะตรวจสอบป้ายราคามาตรฐาน ชำระเงิน จากนั้นจึงออกไปพร้อมกับสินค้าที่คุณซื้อ คุณจะไม่ต้องรอคิวอีกต่อไป

เราขอแนะนำให้ผู้เริ่มต้นในหัวข้อนี้อย่าพิจารณาความคล่องตัวเป็นสิ่งแลกเปลี่ยนกับสิ่งเดิมๆ ระบบ POSอย่างไรก็ตาม เป็นโอกาสที่จะให้การดูแลลูกค้าที่สำคัญนอกเหนือจากขั้นตอนการชำระเงิน ในบทความบล็อกนี้ เราจะตรวจสอบ 5 เหตุผลว่าทำไมผู้ค้าปลีกจึงเลือกใช้ระบบ POS อเนกประสงค์ และอ้างถึงกรณีเฉพาะสำหรับความคล่องตัวที่คุณอาจไม่เคยพิจารณามาก่อน

ความคล่องตัวมีความสามารถในการปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าในกรอบงานที่ตั้งร้านค้าปลีกที่แน่นอน เช่น iMin เครื่อง POS แบบพกพา, M2 การจัดระบบ M2 สามารถรวมเข้ากับการเขียนโปรแกรมและแอปพลิเคชันเพื่อความชำนาญในการถ่ายภาพได้ทั้งหมด ตัวอย่างเช่น ในช่วงเวลาที่มีร้านค้าชั้นนำ พนักงานเสิร์ฟสามารถรับคำขอรับประทานอาหารเย็นของลูกค้าได้ในขณะที่ลูกค้ายังรอคิวเพื่อลงทะเบียนอย่างรวดเร็วเมื่อมาถึงเคาน์เตอร์ เนื่องจากโทรศัพท์มือถือเชื่อมต่อกับฐานข้อมูลอย่างต่อเนื่อง การโต้ตอบการลงทะเบียนจึงเสร็จสิ้นไปครึ่งหนึ่งแล้วเมื่อลูกค้าวางสินค้าบนเคาน์เตอร์

การเปรียบเทียบ ระบบ POS สามารถใช้ตรวจสอบบัตรประจำตัวที่ร้านขายเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ได้เช่นกัน โดยกรองใบอนุญาตขับขี่ที่ทางเข้า จึงไม่ต้องเสียเวลาตรวจสอบบัตรประจำตัวในแถวอีกต่อไป

การรับอีเมลและรวบรวมข้อมูลอีเมล

ลูกค้าจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ร้องขอให้ผู้ค้าปลีกให้บริการรับใบเสร็จแบบไม่ต้องใช้กระดาษ จากมุมมองของผู้ค้าปลีก ใบเสร็จทางอีเมลยังเป็นวิธีพิเศษในการรวบรวมข้อมูลลูกค้าขณะให้บริการดังกล่าว ด้วย ระบบ POS เคลื่อนที่ เมื่อประสานงานกับสถานที่ขายปลีกของคุณแล้ว คุณสามารถรวบรวมที่อยู่อีเมลของลูกค้าได้อย่างแน่นอนในขณะที่ส่งใบเสร็จแบบไร้กระดาษโดยตรงผ่านทางอีเมล หากกรอบงานนี้เชื่อมโยงกับโปรแกรมการอุทิศตนของลูกค้าและบูรณาการกับกรอบการชำระเงิน แม้แต่ใบเสร็จรับเงินของลูกค้าก็สามารถเก็บไว้ในชุดข้อมูลบนคลาวด์สำหรับการเยี่ยมชมในอนาคตได้ นอกจากนี้ คุณยังสามารถขอข้อมูลลูกค้าจากสายลงทะเบียนได้ ดังนั้นเมื่อพวกเขามาถึงเคาน์เตอร์ลงทะเบียน ใบเสร็จรับเงินของพวกเขาจะถูกบันทึกไว้และข้อมูลของพวกเขาจะถูกเก็บไว้ล่วงหน้า

เพิ่มความปลอดภัย

ข้อดีอีกประการของกรอบงานสถานที่ขายปลีกแบบพกพาคือต้องมีการรักษาความปลอดภัยเพิ่มเติมสำหรับการดำเนินการ บางครั้ง ผู้ขายปลีกอาจต้องอัปเดตนวัตกรรมของตนเพื่อให้เป็นไปตามกฎความปลอดภัย บุคคลใดก็ตามที่กำลังเตรียมการแลกเปลี่ยนข้อมูลบนโทรศัพท์มือถือในปัจจุบันควรปฏิบัติตามกฎ SIRIM (MY) พวกเขายังควรตั้งค่าสภาพแวดล้อมระยะไกลที่ปลอดภัยซึ่งใช้การเข้ารหัสข้อมูลทั่วทั้งองค์กรระยะไกลและเมื่อพูดคุยกับพนักงาน

หากต้องการส่งและรับข้อมูลอย่างต่อเนื่องบนโทรศัพท์มือถือ อุปกรณ์พกพาของคุณควรเชื่อมต่อกับระบบร้านค้าปลีกที่ยอดเยี่ยม เช่น ระบบ iMin M2 M2 คือระบบ POS เคลื่อนที่ที่ทำงานในสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยและยืดหยุ่น เพื่อดำเนินการตามระบบเหล่านี้ องค์กรควรรับประกันกับพนักงานว่าระบบจะทำงานได้อย่างมั่นคงเพื่อรองรับระบบที่ยืดหยุ่นได้อย่างต่อเนื่อง การปรับปรุงระบบเหล่านี้เพื่อรองรับระบบเหล่านี้ ไม่เพียงแต่คุณจะมีทางเลือกในการเข้าถึงข้อมูลอย่างต่อเนื่องเท่านั้น แต่คุณยังมีตัวเลือกในการสร้างสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยเพื่อสนับสนุนเทคโนโลยีด้วยเช่นกัน ในขณะที่ผ่านการตรวจสอบความปลอดภัยซึ่งมีความสำคัญต่อความคล่องตัว คุณจะอยู่ในสถานการณ์ที่อาจปกป้องธุรกิจและลูกค้าของคุณจากการโจรกรรมข้อมูลได้มากขึ้น

ลดพื้นที่วางพื้น

การดำเนินการตามระบบจัดเก็บแบบพกพาสามารถช่วยให้ธุรกิจค้าปลีกได้คืนพื้นที่ที่ปัจจุบันใช้กับเครื่องบันทึกการขาย เนื่องจากการทำงานร่วมกันแบบเคลื่อนย้ายได้สามารถเกิดขึ้นได้ทุกที่ คลังสินค้าจึงยังช่วยให้มีพื้นที่ที่จัดสรรไว้สำหรับคืนสินค้าหรือเคาน์เตอร์บริการลูกค้าอีกด้วย

ดูแลการบรรจบกันของลูกค้าให้มากยิ่งขึ้นโดยไม่มีปัญหา

หากไม่มีสถานที่ขายปลีกแบบเคลื่อนย้ายได้ การสนับสนุนลูกค้าของคุณจะถูกจำกัดด้วยจำนวนเครื่องบันทึกการขายที่คุณมีในช่วงเวลาหนึ่งๆ สำหรับร้านกาแฟที่มีร้านค้าจำนวนมาก โดยที่พื้นที่หนึ่งคาดว่าจะมีลูกค้าเพิ่มขึ้นอย่างไม่คาดคิดเนื่องในโอกาสหรือเป็นครั้งคราว คุณสามารถส่งโทรศัพท์มือถือจากพื้นที่ต่างๆ ของคุณไปยังร้านนั้นเพื่อจัดการกับการจราจรที่เข้ามา

เนื่องจากอินเทอร์เฟซของโทรศัพท์มือถือภายในระบบการจัดเตรียมการชำระเงินของสมาคมและข้อมูลลูกค้าทั้งหมดถูกเก็บไว้ในชุดข้อมูลรวม จึงไม่มีซอฟต์แวร์เพิ่มเติมที่อนุญาตให้เกิดความต้องการในบริเวณใกล้เคียง หลังจากช่วงเวลาจำกัด ผู้ดูแลระบบสามารถคืนอุปกรณ์ไปยังร้านค้าแห่งแรกได้อย่างง่ายดาย ความสามารถในการปรับเปลี่ยนนี้ทำให้ความสามารถในการพกพาเป็นทางเลือกที่น่าดึงดูดใจเป็นพิเศษสำหรับผู้ประกอบการที่ต้องการระบบตามคำขอ ซึ่งผู้จัดการอาวุโสของพวกเขาสามารถดำเนินการได้อย่างง่ายดาย

สนใจที่จะทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับโซลูชัน POS หรือไม่? Clink ที่นี่ เพื่อสำรวจเพิ่มเติม