สมัครรับจดหมายข่าว
ลองดูกลุ่มผลิตภัณฑ์ POS ของเรา
ภาพรวมระบบ POS
ธุรกิจส่วนใหญ่ทราบดีว่าระบบ POS ประกอบด้วยฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ โดยทั้งสองทำงานร่วมกันอย่างใกล้ชิดเพื่อมอบประสบการณ์การซื้อที่ราบรื่นและมีประสิทธิภาพให้แก่ผู้ใช้
อย่างไรก็ตาม ยังมีฮาร์ดแวร์เสริมอีกมากมายที่ช่วยเพิ่มประสบการณ์การใช้งานให้กับผู้ใช้ ซึ่งอาจทำให้เจ้าของธุรกิจเกิดความสับสนได้ เนื่องจากต้องคิดหนักว่าต้องใช้ฮาร์ดแวร์เสริมใดบ้างสำหรับธุรกิจของตน
บทความนี้จะเจาะลึกเกี่ยวกับส่วนเสริมฮาร์ดแวร์ ซึ่งเป็นส่วนประกอบที่สำคัญของระบบ POS ที่มักถูกมองข้ามจนส่งผลเสียต่อธุรกิจ
เจาะลึกฮาร์ดแวร์ระบบ POS
ก่อนที่จะพิจารณาการผสานรวมฮาร์ดแวร์ เรามาพิจารณาฮาร์ดแวร์ POS ประเภทต่างๆ ที่มีจำหน่ายในท้องตลาดกันก่อน ฮาร์ดแวร์พื้นฐานสามประเภท ได้แก่ POS เคลื่อนที่ POS เดสก์ท็อป คีออสก์สั่งอาหารด้วยตนเอง และระบบแสดงสินค้าในครัว
สิ่งนี้มีความสำคัญเนื่องจากฮาร์ดแวร์ POS แต่ละประเภทมักมีส่วนเสริมหรือข้อจำกัดในตัวที่แตกต่างกัน ตัวอย่างเช่น POS พกพาโดยทั่วไปจะติดตั้งเครื่องพิมพ์ไว้ด้วย ในขณะที่ระบบแสดงสินค้าในครัวไม่จำเป็นต้องมีความสามารถในการสแกน
หากคุณสนใจที่จะเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับหมวดหมู่ฮาร์ดแวร์ POS โปรดดูผลงานของเรา ที่นี่.
แน่นอนว่าฮาร์ดแวร์ POS แต่ละชิ้นจะแตกต่างกัน โปรดสังเกตคุณลักษณะของฮาร์ดแวร์ของคุณอย่างระมัดระวัง เพื่อที่คุณจะได้ไม่ซื้อส่วนเสริมที่ไม่จำเป็นโดยไม่ได้ตั้งใจ
ส่วนเสริมฮาร์ดแวร์ POS
โดยสรุปแล้วมีฮาร์ดแวร์ POS เพิ่มเติมที่สำคัญสามรายการ:
- ลิ้นชักเก็บเงิน
- เครื่องสแกน QR/บาร์โค้ด
- เครื่องพิมพ์ใบเสร็จ/ตั๋ว
ลิ้นชักเก็บเงิน
ลิ้นชักเก็บเงินสามารถเก็บของมีค่าของธุรกิจได้ทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นเงินสด เหรียญ เช็ค บางครั้งอาจรวมถึงใบเสร็จและกุญแจ การใช้ลิ้นชักเก็บเงินจะช่วยให้จัดเก็บของได้เป็นระเบียบและปลอดภัยยิ่งขึ้น
ทุกครั้งที่มีการทำธุรกรรมการขายเสร็จสิ้น เครื่อง POS จะส่งสัญญาณไปยังลิ้นชักเก็บเงิน ซึ่งจะทำให้ลิ้นชักเก็บเงินเปิดออก ทำให้แคชเชียร์สามารถเก็บเงินสดและทอนเงินได้
ในอดีต ลิ้นชักเก็บเงินเป็นอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์เพียงอย่างเดียวที่ใช้ในการทำธุรกรรม ด้วยระบบ POS ที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นและการชำระเงินแบบไร้สัมผัส ลิ้นชักเก็บเงินจึงไม่จำเป็นอีกต่อไป นอกจากนี้ ลิ้นชักเก็บเงินยังเป็นที่นิยมน้อยลงในปัจจุบัน เนื่องจากใช้พื้นที่บนเคาน์เตอร์มาก
หากต้องการพิจารณาว่าธุรกิจของคุณจำเป็นต้องมีลิ้นชักเก็บเงินหรือไม่ ให้พิจารณาจากข้อมูลประชากรของลูกค้า โดยเฉพาะอย่างยิ่งว่าพวกเขายอมรับการชำระเงินแบบไร้สัมผัสมากเพียงใด อีกประเด็นที่ต้องพิจารณาคือความปลอดภัย – เครื่อง POS มักจะก่ออาชญากรรมและขโมยเงินได้ยากกว่าลิ้นชักเก็บเงินทั่วไป
เครื่องสแกน QR/บาร์โค้ด
ปัจจุบัน รหัส QR และบาร์โค้ดเป็นอุปกรณ์สำคัญในชีวิตประจำวันของเรา รหัสเหล่านี้เป็นวิธีที่สะดวกในการดูข้อมูล เช่น โปสเตอร์ โปรแกรมสะสมคะแนนอัตโนมัติ และยังช่วยอำนวยความสะดวกในการสั่งอาหารและชำระเงินได้อีกด้วย
เครื่องสแกน QR และบาร์โค้ดจะอ่านบาร์โค้ดที่พิมพ์ออกมาและส่งข้อมูลไปยังระบบ POS ของคุณโดยตรง ซึ่งอาจช่วยเร่งกระบวนการชำระเงินหรือมอบประสบการณ์ที่ครบถ้วนยิ่งขึ้นให้กับลูกค้า
เครื่องสแกนบาร์โค้ดมีอยู่ 2 ประเภท:
1D (มิติเดียว) – สามารถอ่านโค้ดแนวนอนและเชิงเส้นได้เท่านั้น
2D (สองมิติ) – สามารถอ่านโค้ดแนวตั้งและแนวนอนในรูปทรงสุ่มได้
เมื่อเลือกใช้เครื่องสแกน QR และบาร์โค้ด ธุรกิจต่างๆ ควรเลือกเครื่องสแกนที่รวดเร็วและสามารถสแกนจากระยะไกลได้ นอกจากนี้ เครื่องสแกน 2 มิติยังเป็นที่นิยม เนื่องจากความต้องการรหัส QR ของธุรกิจของคุณอาจเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วภายในเวลาไม่กี่ปี เพื่อให้ทันกับการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยี
เครื่องพิมพ์ใบเสร็จ/ตั๋ว
ใบเสร็จรับเงินมักใช้ในธุรกิจอาหารและเครื่องดื่มและค้าปลีก ช่วยให้ทั้งธุรกิจและลูกค้าติดตามธุรกรรมได้ และยังใช้กันอย่างแพร่หลายในธุรกิจค้าปลีก อาหารและเครื่องดื่ม และอื่นๆ ในทางกลับกัน ตั๋วใช้เพื่อช่วยให้ลูกค้าติดตามหมายเลขคิวหรืออำนวยความสะดวกในการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อในครัวด้านหลัง ดังนั้น เครื่องพิมพ์จึงเป็นส่วนสำคัญของระบบ POS ของคุณที่สามารถทำงานได้หลายอย่าง
เครื่องพิมพ์อาจติดตั้งไว้สำหรับมือถือ เดสก์ท็อป และตู้สั่งอาหารอัตโนมัติ สำหรับเครื่องพิมพ์ทั้งแบบติดตั้งไว้และแบบเสริม ต่อไปนี้เป็นประเภทพื้นฐานบางส่วนที่เป็นที่รู้จักในตลาด:
เครื่องพิมพ์ความร้อน – พิมพ์ได้รวดเร็วและเงียบ นิยมใช้กันมากที่สุด
เครื่องพิมพ์บลูทูธ – เชื่อมต่อเครื่องพิมพ์กับเครื่อง POS ผ่านบลูทูธไร้สายซึ่งเหมาะสำหรับการพิมพ์ใบเสร็จรับเงินทันที
เมื่อเปรียบเทียบเครื่องพิมพ์ ธุรกิจต่างๆ สามารถดูความเร็วในการพิมพ์ คุณภาพการพิมพ์ ความสามารถในการปรับแต่งรูปแบบใบเสร็จ และแม้แต่รายละเอียดทางเทคนิค เช่น ขนาดของม้วนกระดาษ
ส่วนเสริมฮาร์ดแวร์ POS
การเลือกฮาร์ดแวร์ POS ที่เหมาะสมจะช่วยให้ธุรกิจของคุณประหยัดเวลาและเงินได้มากในระยะยาว โปรดพิจารณาอย่างรอบคอบ!
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ POS: