ระบบ POS สำหรับสัตวแพทย์

หากคุณเป็นเจ้าของสัตว์เลี้ยงหรือเพียงแค่ผู้รักสัตว์ คุณคงเคยได้ยินคำว่า “สัตวแพทย์” มาก่อน สัตวแพทย์มีบทบาทสำคัญในชีวิตของสัตว์เลี้ยง ไม่เพียงแต่สามารถวินิจฉัยและคาดการณ์ปัญหาสุขภาพที่อาจเกิดขึ้นได้เท่านั้น แต่ยังทำการผ่าตัดสัตว์ที่ชีวิตตกอยู่ในอันตรายได้อีกด้วย 

สัตวแพทย์ดูแลโคอาล่า ภาพถ่ายโดยกองทุนสวัสดิภาพสัตว์ระหว่างประเทศบน Pexel

ในบทความข่าวที่เผยแพร่โดย Channel News Asia พบว่ามีการเลี้ยงสัตว์เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วเมื่อเร็วๆ นี้ ซึ่งอาจเป็นผลมาจากการที่ผู้คนเริ่มอยู่บ้านมากขึ้น การระบาดใหญ่พวกเขาอาจต้องการความรู้สึกเป็นเพื่อนจากสัตว์เลี้ยง [1] 

เมื่อเจ้าของสัตว์เลี้ยงอยู่บ้าน พวกเขาจะต้องพบปะกับสัตว์เลี้ยงของตนบ่อยครั้ง และอาจสังเกตเห็นสิ่งต่างๆ มากขึ้น เช่น ก้อนเนื้อ จุด หรือพฤติกรรมการกินแปลกๆ ที่พวกเขาอาจมองข้ามไป [2] จากสถานการณ์เหล่านี้ ทำให้สัตวแพทย์และโรงพยาบาลสัตว์ทั่วโลกต้องพบกับปัญหาการเข้า-ออกที่เพิ่มขึ้นอย่างมาก 

ด้วยปริมาณงานที่เพิ่มขึ้น ไม่น่าแปลกใจที่สัตวแพทย์หลายคนต้องดิ้นรนกับความเครียดทางสุขภาพจิตและการจัดการสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงานให้ดี [3] เนื่องจากต้องทำงานมากขึ้น จึงจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องทำให้กระบวนการต่างๆ เป็นระบบอัตโนมัติและดิจิทัลมากขึ้น เพื่อปรับกระบวนการให้คล่องตัวและลดภาระงานของพนักงาน วิธีง่ายๆ และมีประสิทธิภาพในการดำเนินการให้ราบรื่นคือการซื้อเครื่องมือที่ดี ระบบจุดขาย (POS)โซลูชัน POS ที่ทันสมัยสามารถแก้ปัญหาต่างๆ ให้กับผู้ใช้ได้มากมาย นอกจากนี้ โซลูชันดังกล่าวยังมาพร้อมกับเทคโนโลยี Near-field Communications (NFC) ซึ่งช่วยให้ทำธุรกรรมการชำระเงินแบบไร้สัมผัสได้ 

การชำระเงินด้วย NFC ร่วมกับ M2 ของ iMin

นี่คือสามเหตุผลว่าทำไมคุณจึงจำเป็นต้องมีระบบ POS บนคลาวด์ที่ดีสำหรับสำนักงานแพทย์ของคุณ 

เพิ่มประสิทธิภาพ

ประการแรก โดยการนำเอาความดีมาใช้ ระบบ POS บนคลาวด์คุณจะสามารถเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงานประจำวันของคุณได้ ด้วยการใช้ ระบบจอภาพคู่ข้อมูลระหว่างแพทย์ ร้านขายยา และพนักงานเก็บเงินสามารถไหลลื่นและมีประสิทธิภาพ นอกจากนี้ยังช่วยลดโอกาสเกิดข้อผิดพลาดของมนุษย์และลดความจำเป็นในการสื่อสารซึ่งช่วยประหยัดเวลา การออกใบแจ้งหนี้ให้กับลูกค้าทำได้ง่ายขึ้นเพียงแค่แตะที่ผลิตภัณฑ์และบริการเพื่อเพิ่มลงในใบแจ้งหนี้ วิธีนี้ช่วยป้องกันการสูญเสียรายได้อันเนื่องมาจากข้อผิดพลาดในการบันทึกข้อมูล ซึ่งเป็นปัญหาสำคัญในอุตสาหกรรมสัตวแพทย์ นอกจากนี้ ระบบยังช่วยให้ผู้ใช้สามารถสร้างรายงานรายได้รายวัน รายเดือน หรือแม้แต่รายปี ซึ่งทำให้การติดตามผลกำไรเป็นเรื่องง่ายสำหรับเจ้าของธุรกิจ

การจัดการสินค้าคงคลัง

การมีโซลูชันการจัดการคลินิกสัตวแพทย์บนคลาวด์ที่ดีสำหรับคลินิกของคุณนั้นสามารถสนับสนุนกระบวนการจัดการสินค้าคงคลังของคุณได้เป็นอย่างมาก โดยการเชื่อมโยงข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณกับเครื่อง POS บนคลาวด์ คุณจะสามารถเข้าถึงข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับสินค้าคงคลังของคุณได้ตลอดเวลาด้วยการแตะเพียงไม่กี่ครั้งบนโทรศัพท์มือถือของคุณ การตรวจนับสต๊อกไม่เคยง่ายอย่างนี้มาก่อน เนื่องจากระบบ POS ช่วยให้คุณตรวจสอบสถานะสินค้าคงคลังของคุณได้ นอกจากนี้ยังมีคุณสมบัติบางอย่าง เช่น การรับการแจ้งเตือนเมื่อสต๊อกบางส่วนใกล้หมด หรือแม้แต่ฟังก์ชันสั่งซื้ออัตโนมัติที่ช่วยให้เครื่องสามารถสั่งซื้อได้เมื่อสต๊อกเหลือน้อย ซึ่งไม่เพียงแต่จะช่วยให้พนักงานของคุณมีเวลาว่างมากขึ้นเพื่อทำกิจกรรมเพิ่มมูลค่าอื่นๆ แต่ยังช่วยขจัดข้อผิดพลาดของมนุษย์ได้อีกด้วย นอกจากนี้ ยังช่วยลดความจำเป็นในการใช้กระดาษในการดำเนินงานของคุณอีกด้วย

การจัดการลูกค้า

สิ่งสำคัญประการหนึ่งในการบริหารคลินิกให้ประสบความสำเร็จคือการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า แน่นอนว่าแพทย์รักและเอาใจใส่ลูกค้าและสัตว์เลี้ยงของตน แต่การติดตามรายละเอียดเฉพาะของผู้ป่วยและปัญหาสุขภาพทั้งหมดอาจเป็นเรื่องท้าทายอย่างยิ่ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับโรงพยาบาลขนาดใหญ่ ด้วย ระบบ POS ดีแพทย์และเจ้าหน้าที่สามารถเข้าถึงฐานข้อมูลลูกค้าและบันทึกทางการแพทย์อิเล็กทรอนิกส์ได้เกือบจะทันที แม้แต่ในสาขาต่างๆ ก็ตาม วิธีนี้ช่วยลดเวลาที่แพทย์ใช้ค้นหาโฟลเดอร์ทางกายภาพเฉพาะเพื่อค้นหาข้อมูล ด้วยการดีดนิ้วเพียงครั้งเดียวก็สามารถเรียกค้นประวัติการรักษาและบันทึกของผู้ป่วยได้ทันที ในสถานการณ์ที่มีชีวิตและความตาย การประหยัดเวลาซึ่งอาจดูไม่มีความหมายก็อาจช่วยได้มาก พนักงานเคาน์เตอร์ยังสามารถใช้ระบบนี้เพื่อจัดการนัดหมายและกำหนดตารางเวลาของลูกค้าได้ นอกจากนี้ ยังสามารถส่งคำเตือนไปยังลูกค้าเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาเตรียมตัวและทราบว่าพวกเขามีนัดกับแพทย์ในเร็วๆ นี้ การมีฟีเจอร์ดังกล่าวจะทำให้การดำเนินการด้านธุรการง่ายขึ้นและช่วยลดภาระของพนักงานของคุณ 

ตอนนี้คุณทราบถึงความสำคัญของการรวมระบบ POS เข้ากับคลินิกสัตวแพทย์ของคุณแล้ว บทความนี้จะแนะนำซอฟต์แวร์ POS จำนวน 3 ตัวที่จะช่วยให้คลินิกของคุณมีประสิทธิผลมากขึ้น 

อีซี่เวท

Ezyvet ก่อตั้งขึ้นในปี 2549 โดย Hadleigh Bognuda ปัจจุบันเป็นผู้นำระดับโลกในด้านซอฟต์แวร์สัตวแพทย์ Ezyvet มุ่งมั่นที่จะจัดหาซอฟต์แวร์ที่ใช้งานง่าย ราคาไม่แพง และปรับแต่งได้ให้กับผู้ประกอบวิชาชีพสัตวแพทย์ทุกขนาด โดยเริ่มต้นจากนิวซีแลนด์ และปัจจุบันให้บริการลูกค้าในหกทวีป 

เริ่มต้นใช้งาน EzyVet

หากต้องการเริ่มต้นความร่วมมือกับ EzyVet คุณสามารถไปที่เว็บไซต์ของพวกเขาเพื่อจองเซสชันการให้คำปรึกษาฟรี จากนั้น คุณสามารถตัดสินใจเลือกแพ็คเกจที่ต้องการได้ และราคาจะขึ้นอยู่กับจำนวนผู้ใช้ที่คุณต้องการให้การสนับสนุน

ทำไมต้อง EzyVet? 

EzyVet เป็นหนึ่งในผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ POS สำหรับสัตวแพทย์ออนไลน์ที่ได้รับความนิยมสูงสุด พวกเขาไม่เพียงแต่รักษาความปลอดภัยข้อมูลด้วยเครื่องมือและเทคโนโลยีที่ดีที่สุดเท่านั้น แต่ยังให้การสนับสนุนการใช้งานอย่างครอบคลุมสำหรับลูกค้าใหม่ด้วย ผู้เชี่ยวชาญด้านการใช้งานของพวกเขามุ่งมั่นที่จะทำให้แน่ใจว่าคุณรู้สึกสบายใจและสามารถใช้บริการของพวกเขาได้อย่างเต็มที่ 

คุณสมบัติหลักบางประการของ EzyVet ได้แก่ การสนับสนุนไม่จำกัดตลอด 24 ชั่วโมงจากทีมสนับสนุนผู้เชี่ยวชาญเพื่อให้แน่ใจว่าความต้องการและความปรารถนาของคุณจะได้รับการตอบสนองโดยไม่มีเวลาหยุดทำงาน นอกจากนี้ พวกเขายังใช้ซอฟต์แวร์บนคลาวด์ซึ่งทำให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงและแชร์ข้อมูลและบันทึกของผู้ป่วยได้ทุกที่ทุกเวลา ไม่ว่าจะอยู่ที่สำนักงานหรือจากที่บ้านด้วยอุปกรณ์ใดก็ได้ ซอฟต์แวร์ของพวกเขายังได้รับการออกแบบมาให้ใช้งานง่ายสำหรับผู้ใช้ ช่วยลดเวลาในการเปลี่ยนผ่านที่พนักงานของคุณจะต้องใช้เพื่อให้ใช้ EzyVet ได้อย่างคล่องแคล่ว พวกเขายังมีคุณสมบัติสำหรับการเรียกเก็บเงินอัตโนมัติ การจัดการสินค้าคงคลัง และการสื่อสารกับลูกค้า ทำให้เป็นตัวเลือกอันดับต้นๆ ที่ควรพิจารณา 

อีเว็ท แพรคทิส

eVetPractice ได้รับการพัฒนาโดย Covetrus ซึ่งเป็นบริษัทสัญชาติอเมริกันที่จัดหาผลิตภัณฑ์ด้านสุขภาพสัตว์และบริการที่เกี่ยวข้อง ด้วยพนักงานมากกว่า 5,500 คนและลูกค้า 100,000 รายทั่วโลก eVetPractice จึงเป็นตัวเลือกที่ดีสำหรับคลินิกของคุณอย่างแน่นอน 

เริ่มต้นใช้งาน eVetPractise

พวกเขามีแพ็คเกจให้เลือกสามแบบ ได้แก่ แพ็คเกจ Foundations แพ็คเกจ Standard และแพ็คเกจ Premium ซึ่งมีราคา $265, $416 และ $586 ตามลำดับก่อนหักส่วนลด คุณสามารถนัดหมายทดลองใช้งานฟรีกับพวกเขาเพื่อดูว่าแผนใดเหมาะกับธุรกิจของคุณมากกว่ากัน 

เหตุใดจึงควรเลือก eVetPractice?

eVetPractice เป็นโซลูชันการจัดการคลินิกสัตวแพทย์บนคลาวด์แบบครบวงจรที่ประกอบด้วยฟีเจอร์มากมาย ระบบของพวกเขามีระบบบัญชีกลางและการประมวลผลการชำระเงินแบบบูรณาการที่ช่วยให้ธุรกิจของคุณลดเวลาที่ใช้ในการประมวลผลการชำระเงินและขจัดข้อผิดพลาดในการป้อนข้อมูลและรายการซ้ำซ้อน 

นอกจากนี้ พวกเขายังให้บริการบันทึกทางการแพทย์แบบอิเล็กทรอนิกส์ ซึ่งไม่จำเป็นต้องมีสำเนาเอกสารและประหยัดเวลาในการจัดการไฟล์ บันทึกของผู้ป่วยสามารถจัดเก็บและเข้าถึงได้โดยง่ายโดยแพทย์เพียงแตะปุ่ม ระบบบนคลาวด์ช่วยให้สามารถเข้าถึงข้อมูลจากอุปกรณ์ที่รองรับอินเทอร์เน็ตได้จากทุกที่ และยังมีพอร์ทัลการเข้าถึงแบบจำกัดที่ผู้ป่วยสามารถดูบันทึกทางการแพทย์ของสัตว์เลี้ยงบางส่วนได้ หากคุณสมัครสัญญา 3 ปี คุณยังจะได้รับสิทธิ์ในการรับบริการออนบอร์ดฟรี การย้ายข้อมูล และการตั้งค่าสำหรับแพลตฟอร์มการสื่อสารของลูกค้า ไม่ว่าคุณจะตัดสินใจซื้อแผนใดก็ตาม 

ผู้จัดการฮิปโป

Hippo Manager ได้รับการพัฒนาในปี 2012 และเป็นผู้ให้บริการซอฟต์แวร์สัตวแพทย์บนคลาวด์รายใหญ่ที่สุดในสหรัฐอเมริกา พวกเขามุ่งมั่นที่จะส่งเสริมการดำเนินธุรกิจของคุณและช่วยให้คุณสร้างสมดุลที่ดีระหว่างการทำงานและการใช้ชีวิตด้วยซอฟต์แวร์ที่ใช้งานง่ายและยืดหยุ่นของพวกเขา 

เริ่มต้นใช้งาน Hippo Manager

Hippo Manager นำเสนอแพ็คเกจที่ให้ข้อมูล ผู้ป่วย และผู้ใช้ไม่จำกัด แผนหลักคิดค่าบริการ $119 ต่อเดือนต่อสัตวแพทย์ประจำเต็มเวลา และพวกเขายังเสนอบริการย้ายข้อมูลโดยมีผู้จัดการย้ายข้อมูลที่แนบมากับธุรกิจของคุณเพื่อแนะนำคุณตลอดขั้นตอนทั้งหมด 

เหตุใดจึงควรเลือก Hippo Manager?

ซอฟต์แวร์การจัดการคลินิกสัตวแพทย์บนคลาวด์นี้ใช้งานง่าย ได้รับการออกแบบมาให้เน้นที่ผู้ป่วย ประหยัดเวลา และปรับแต่งได้สูงเพื่อให้เหมาะกับความต้องการทางธุรกิจที่เฉพาะเจาะจงสำหรับผู้ใช้ทุกคน ด้วยการมอบเทมเพลตที่ผ่านการทดสอบและเครื่องมืออัตโนมัติให้กับลูกค้า Hippo Manager มุ่งมั่นที่จะปรับกระบวนการทางธุรกิจของคุณให้คล่องตัวเพื่อสร้างเวิร์กโฟลว์ที่ราบรื่นสำหรับคลินิกของคุณ ทำให้กระบวนการอัตโนมัติราบรื่น 

ระบบของพวกเขามีฟีเจอร์การบัญชีที่ช่วยให้พนักงานป้อนข้อมูลธุรกรรม สร้างใบแจ้งหนี้ และจัดการส่วนลดหรือคูปองของลูกค้าได้อย่างง่ายดาย พนักงานยังสามารถส่งคำเตือนนัดหมายและอีเมลเพื่อเตือนเจ้าของสัตว์เลี้ยงเกี่ยวกับการนัดหมายและเผยแพร่ข้อมูลโดยไม่ยุ่งยาก นอกจากนี้ยังสามารถสร้างประวัติทางการแพทย์และบันทึกของผู้ป่วยได้เพื่อให้แพทย์สามารถเข้าถึงบันทึกและข้อมูลได้ภายในไม่กี่วินาที ซอฟต์แวร์นี้ยังช่วยให้เจ้าของธุรกิจติดตามตัวชี้วัดประสิทธิภาพหลักและระดับสินค้าคงคลังได้ ดังนั้นจะไม่มีทางเกิดกรณีสินค้าหมดสต็อก 

ซอฟต์แวร์ทั้งหมดที่กล่าวถึงข้างต้นเข้ากันได้กับ แอนดรอยด์, วินโดวส์ และ iOS. 

ความคิดปิดท้าย

โซลูชัน POS ในยุคใหม่ ไม่เพียงแต่ช่วยให้ธุรกิจสามารถติดตามยอดขายได้เท่านั้น แต่ยังมีบริการและความสามารถอื่นๆ อีกมากมายที่ช่วยเพิ่มมูลค่าซึ่งนำมาซึ่งประโยชน์มากมาย การใช้ซอฟต์แวร์จัดการคลินิกสัตวแพทย์ที่ดีจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพทางธุรกิจและปรับปรุงเวิร์กโฟลว์ได้อย่างมาก 

สัตวแพทย์อาจรับเลี้ยง ระบบ POS เคลื่อนที่ซึ่งจะทำให้พวกเขาสามารถปฏิบัติหน้าที่นอกสำนักงานแพทย์ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ไม่เพียงแต่เขาจะสามารถเข้าถึงข้อมูลผู้ป่วยได้ทุกที่ทุกเวลาเท่านั้น แต่ยังสามารถเรียกเก็บเงินได้ทันทีด้วยการแตะบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต โดยไม่ยุ่งยาก วิธีนี้ช่วยยกระดับประสบการณ์การดูแลสัตว์และยังสร้างประสบการณ์ที่น่าพึงพอใจให้กับลูกค้าอีกด้วย ซึ่งถือเป็นชัยชนะของทุกคน 

คุณกำลังรออะไรอยู่? รับของคุณวันนี้. 

*ข้อมูลเกี่ยวกับ Ezyvet, eVetPractise และ Hippo Manager ได้รับมาจากเว็บไซต์ของแต่ละบริษัทและถูกต้อง ณ เดือนมกราคม 2022 

อ้างอิง:

[1] Chin, NC (2021, 23 ตุลาคม). ชีวิตของสัตวแพทย์: ยุ่งกว่าเดิมมากเนื่องจากมีคนเลี้ยงสัตว์เลี้ยงเพิ่มมากขึ้น แต่สัตวแพทย์กลับไม่สามารถ "เดินบนน้ำ" ได้ ซีเอ็นเอ https://www.channelnewsasia.com/cna-insider/life-vets-busier-ever-pet-ownership-rises-they-cant-walk-water-2261666

[2] ชเนลล์, ม. (2021, 22 กันยายน) “ทำงานหนักเกินไปและเครียดเกินไป”: COVID-19 ส่งผลต่อสัตวแพทย์อย่างไร. เดอะฮิลล์ https://thehill.com/business-a-lobbying/business-a-lobbying/573317-overworked-and-overstressed-how-covid-19-is-affecting

[3] Tan, J. (2020, 6 กรกฎาคม). ลูกสุนัขและภาวะหมดไฟ: ผลกระทบทางเศรษฐกิจของโคโรนาไวรัสต่อสัตวแพทย์. การสนทนา. https://theconversation.com/puppies-and-burnout-the-economic-impact-of-the-coronavirus-on-vets-141964