ระบบ POS สำหรับร้านอาหาร

POS ร้านอาหารคืออะไร?

“วิกฤต COVID-19 ได้เปลี่ยนแปลงหน้าที่ต่างๆ ของอุตสาหกรรมร้านอาหารไปตลอดกาล ไม่ว่าจะเป็นวิธีที่เราคาดการณ์อุปทาน วิธีที่เราจัดตารางการทำงาน วิธีที่เราจัดห้องครัวให้สอดคล้องกับความต้องการนอกสถานที่ และวิธีที่ผู้บริโภคเข้าถึงร้านอาหารโดยทั่วไป” – Alicia Kelso สำหรับ Forbes, 2020 [1]

ร้านอาหารหลายแห่งต้องดิ้นรนเอาตัวรอดโดยที่สถานการณ์ยังวิกฤต และไม่มีเวลา กำลังคน หรือทรัพยากรเพียงพอที่จะคิดทบทวนการดำเนินการและการสร้างแบรนด์ของร้านอาหารใหม่ หลังจากพฤติกรรมของผู้บริโภคเปลี่ยนไป

อย่างไรก็ตาม มีอุตสาหกรรมหนึ่งที่คอยติดตามการเปลี่ยนแปลงภูมิทัศน์ของร้านอาหารอย่างรวดเร็ว นั่นก็คือ อุตสาหกรรมจุดขายของร้านอาหาร (POS)

ระบบ POS ร้านอาหารทำงานอย่างไร?

ในขณะที่ระบบ POS ถูกใช้โดยผู้ค้าปลีกแทบทุกราย ผู้ประกอบการอาหารและเครื่องดื่ม นอกจากนี้ ร้านอาหารยังเป็นหมวดหมู่พิเศษสำหรับผู้ให้บริการ POS หลายราย ระบบ POS ที่ออกแบบมาเฉพาะมีความจำเป็น เนื่องจากร้านอาหารหลายแห่ง โดยเฉพาะร้านอาหารแบบบริการเต็มรูปแบบ มักมีความต้องการ POS ที่ซับซ้อนและเฉพาะเจาะจง ตัวอย่างเช่น การจัดการโต๊ะเป็นฟังก์ชันที่ได้รับความนิยมในระบบ POS ของร้านอาหาร แต่ไม่ค่อยมีในธุรกิจประเภทอื่น

นอกจากนี้ ร้านอาหารมักต้องประสานงานฮาร์ดแวร์ POS หลายประเภทเข้าด้วยกัน ตัวอย่างเช่น เจ้าของร้านอาหารอาจต้องการอุปกรณ์ POS พกพาสำหรับการสั่งอาหารที่โต๊ะ POS บนเดสก์ท็อปเพื่อจัดการแผนที่นั่ง และระบบแสดงข้อมูลในครัวเพื่อจัดระเบียบการดำเนินการในครัว

อุปกรณ์ POS ของ iMin ที่สามารถใช้ในร้านอาหารได้

ร้านอาหารก็ขยายตัวมากขึ้น บริการจัดส่งจากการศึกษาแฟรนไชส์ร้านอาหาร พบว่า 72% ได้นำบริการจัดส่งและสั่งอาหารผ่านมือถือมาใช้เนื่องมาจากการระบาด [2] นี่เป็นอีกปัจจัยหนึ่งที่ต้องพิจารณาเมื่อเลือกใช้ระบบ POS

บทความนี้จะแนะนำซอฟต์แวร์ POS 3 ตัวที่ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับร้านอาหาร ได้แก่ Wongnai POS, Sapaad และ Toast จากตัวอย่างเหล่านี้ เจ้าของร้านอาหารจะเข้าใจได้ดียิ่งขึ้นว่าอุปกรณ์ POS มีประโยชน์ต่อการดำเนินงานอย่างไร และตัดสินใจเลือกระบบ POS ได้อย่างชาญฉลาดมากขึ้น

ว่องไว POS

เกี่ยวกับ Wongnai POS

Wongnai POS เกิดจากความร่วมมือระหว่าง Wongnai แพลตฟอร์มรีวิวร้านอาหารออนไลน์ และ FoodStory ซึ่งเป็นแบรนด์ POS ของร้านอาหาร

ยอด ชินสุภัคกุล ซีอีโอของ Wongnai กล่าวว่า ความร่วมมือครั้งนี้ “ออกแบบมาเพื่อเชื่อมต่อร้านอาหารกับผู้ใช้ Wongnai จำนวน 8 ล้านคน บริการส่งอาหารผ่าน LINE MAN หรือแม้แต่บริการทางการเงินจาก SCB (ธนาคารไทยพาณิชย์) ตั้งแต่วันแรก” [3] บริการทางการเงินจาก SCB หมายถึงการสร้างรหัส QR ซึ่งช่วยให้สามารถชำระเงินแบบไร้สัมผัสได้

มีฐานการผลิตอยู่ในประเทศไทย และบูรณาการอยู่ในอุตสาหกรรมอาหารและเครื่องดื่มของไทยอย่างมาก

การเริ่มต้นใช้งาน Wongnai POS

ผู้ใช้ Wongnai POS รายใหม่จะเริ่มต้นด้วยช่วงโปรโมชันฟรี หลังจากนั้นจะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการสมัครใช้งานซอฟต์แวร์ร้านอาหารรายเดือน

วองไน POS ระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์ ได้รับการออกแบบมาสำหรับร้านอาหารบริการด่วน ในขณะที่ iPadOS ได้รับการออกแบบมาสำหรับร้านอาหารบริการเต็มรูปแบบ ดังนั้น ทั้งสองระบบจึงมีราคาที่แตกต่างกัน โดยระบบ Android จะมีราคาถูกกว่า

Wongnai POS นำเสนอ OS ให้เลือก 2 แบบ ทั้งบริการด่วนและร้านอาหารบริการเต็มรูปแบบ

ร้านอาหารไหนควรเลือก Wongnai POS?

Wongnai POS มีข้อได้เปรียบอย่างมากจากการสนับสนุนจาก Wongnai ซึ่งมีฐานผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่แล้วกว่า 10 ล้านราย ด้วยความเชื่อมโยงนี้ ผู้จัดการร้านอาหารสามารถอัปโหลดรายการเมนูใหม่และโปรโมชั่นโดยตรงผ่านอุปกรณ์ POS ของตน ดึงดูดผู้ใช้ในบริเวณใกล้เคียงได้ทันที ดังนั้น Wongnai POS เหมาะสำหรับร้านอาหารที่ยังไม่มีสถานะที่มั่นคงบน LINE และหวังว่าจะดึงดูดฐานลูกค้าใหม่ๆ

ตามความเป็นจริงแล้ว ร้านอาหารจะไม่ได้รับความนิยมในชั่วข้ามคืนจากการลงประกาศใน Wongnai อย่างไรก็ตาม ยังคงเป็นช่องทางที่ดีสำหรับร้านอาหารในการดึงดูดลูกค้าใหม่ๆ และสร้างความนิยมต่อไปในอนาคต

ประโยชน์หลักอีกประการหนึ่งของ Wongnai POS คือความสะดวกสบาย เจ้าของธุรกิจสามารถตรวจสอบรายงานยอดขายรายวันได้อย่างง่ายดายผ่านแอป LINEแทนที่จะต้องพึ่งพารายงานจากพนักงานร้านอาหารทั้งแบบปากเปล่าหรือแบบลายลักษณ์อักษร ซึ่งจะช่วยลดโอกาสเกิดข้อผิดพลาดของมนุษย์ ทำให้การดำเนินงานของร้านอาหารราบรื่นยิ่งขึ้น

D4 ของ iMin รองรับระบบจัดส่งสำหรับร้านอาหาร

ร้านอาหารที่ต้องการยกระดับบริการจัดส่งหรือกำลังมองหาการเริ่มต้นบริการจัดส่งสามารถพิจารณา Wongnai POS ได้เช่นกัน Wongnai POS ผสานการทำงานกับบริการส่งอาหารของ LINE MAN ทำให้ร้านอาหารสามารถรับออเดอร์ได้โดยตรงบนระบบ POS โดยไม่ต้องมีสายโทรศัพท์แยกต่างหากเพื่อรับออเดอร์ ทำให้สามารถบูรณาการบริการส่งอาหารเข้ากับการดำเนินงานปกติได้อย่างราบรื่น ช่วยให้ร้านอาหารดำเนินงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นและลดข้อผิดพลาดจากการทำงานของมนุษย์

แม้ว่า Wongnai POS จะมีฐานอยู่ในประเทศไทย แต่ก็มีผู้ให้บริการ POS จำนวนมากทั่วโลกที่เชื่อมโยงกับแพลตฟอร์มรีวิวอาหารเพื่อเพิ่มฐานลูกค้า ตัวอย่างเช่น Zomato ในอินเดียมีแพลตฟอร์มรีวิวออนไลน์และแผนกจัดส่ง

โดยรวมแล้ว Wongnai POS เหมาะอย่างยิ่งสำหรับร้านอาหารที่ต้องการใช้ประโยชน์จากฐานผู้ใช้งาน ความสะดวกสบาย และบริการจัดส่งของ Wongnai และ LINEMAN

ซาปาด

 เกี่ยวกับซาปาด

Sapaad เป็นบริษัทซอฟต์แวร์ที่มีสำนักงานใหญ่ในสิงคโปร์ แต่ดำเนินการทั่วโลก โดยพัฒนา ซอฟต์แวร์บนคลาวด์ สำหรับร้านอาหาร

เริ่มต้นใช้งาน Sapaad

Sapaad เสนอบริการทดลองใช้ฟรี 14 วันโดยไม่จำเป็นต้องระบุข้อมูลบัตรเครดิต เมื่อครบ 14 วัน เจ้าของร้านอาหารสามารถสมัครใช้แผนการสมัครสมาชิกของ Sapaad ซึ่งใช้รูปแบบการจ่ายตามการใช้งาน Sapaad นำเสนอคุณสมบัติขั้นสูงมากมาย อย่างไรก็ตาม คุณสมบัติเหล่านี้ไม่ได้รวมอยู่ในแผนพื้นฐาน ดังนั้น เจ้าของร้านอาหารควรพิจารณาค่าใช้จ่ายรายเดือนของส่วนเสริมเหล่านี้

ร้านอาหารไหนควรเลือกซาปาด?

ประการแรกและสำคัญที่สุด Sapaad ไม่ขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ ซึ่งหมายความว่าสามารถทำงานกับอุปกรณ์ POS ที่มีอยู่แล้วใดๆ ที่ร้านอาหารใช้งานอยู่ได้ โดยไม่คำนึงว่าอุปกรณ์นั้นทำงานบน Android, iOS หรือ Windows ดังนั้น Sapaad เหมาะสำหรับร้านอาหารที่ต้องการอัพเกรดซอฟต์แวร์แต่มีตัวเลือกฮาร์ดแวร์อยู่แล้ว

อย่างไรก็ตาม ร้านอาหารเหล่านี้ต้องพิจารณาอย่างรอบคอบว่าฮาร์ดแวร์ของตนทันสมัยพอหรือไม่ ความสามารถของซอฟต์แวร์ถูกจำกัดด้วยคุณลักษณะและฟังก์ชันการทำงานของฮาร์ดแวร์ ตัวอย่างเช่น ความเร็วในการโหลดแอปพลิเคชันถูกกำหนดโดยระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์เป็นบางส่วน ในขณะที่ซอฟต์แวร์ที่รองรับการพิมพ์ใบเสร็จจะไม่สามารถพิมพ์บนฮาร์ดแวร์ได้หากไม่มีเครื่องพิมพ์ใบเสร็จในตัว

คุณสมบัติที่สำคัญอย่างหนึ่งของซาปาดคือสามารถ เชื่อมต่อกับ ระบบแสดงสินค้าในครัว ผ่าน Sapaad KDSช่วยให้เจ้าของร้านอาหารสามารถดูภาพรวมของเวิร์กโฟลว์ในครัวได้แบบเรียลไทม์ ติดตามเวลาดำเนินการตามคำสั่งซื้อ และอื่นๆ อีกมากมาย โปรดทราบว่า Sapaad KDS ไม่รวมอยู่ในแผนการสมัครสมาชิกพื้นฐานของ Sapaad ดังนั้นเจ้าของร้านอาหารจะต้องจ่ายค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมเพื่อเข้าถึงฟีเจอร์นี้

อินเทอร์เฟซระบบแสดงผลห้องครัวของ Sapaad

สุดท้ายนี้ Sapaad มีความสามารถในการผสานรวมที่แข็งแกร่งสำหรับทั้งแอปพลิเคชันการจัดส่งและการจัดการร้านอาหารของบุคคลที่สาม Sapaad ได้ร่วมมือกับแพลตฟอร์มการจัดส่งอาหารมากมาย รวมถึง Deliveroo, UberEats, Talabat (เป็นเจ้าของโดย Delivery Hero) อุปกรณ์ POS ของ Sapaad สามารถรับคำสั่งซื้อจากแพลตฟอร์มเหล่านี้โดยอัตโนมัติ และยังให้การวิเคราะห์เวลาการรอคอยของลูกค้าและตัวชี้วัดอื่นๆ อีกด้วย

นอกจากนี้ Sapaad ยังสามารถซิงค์กับซอฟต์แวร์อื่นๆ ที่ช่วยอำนวยความสะดวกในการดำเนินธุรกิจได้อย่างปลอดภัย เช่น ซอฟต์แวร์บัญชี Xero และ Tally โดยรวมแล้ว เจ้าของร้านอาหารที่ต้องการบูรณาการเฉพาะเจาะจงสามารถมองหาข้อเสนอของ Sapaad ได้

ขนมปังปิ้ง

เกี่ยวกับขนมปังปิ้ง

Toast ก่อตั้งขึ้นในปี 2011 และได้รับการยอมรับในฐานะผู้ให้บริการ POS สำหรับร้านอาหาร สำหรับสตาร์ทอัพด้านซอฟต์แวร์ Toast มีประสบการณ์ที่ไม่ธรรมดา แตกต่างจากสตาร์ทอัพที่เริ่มต้นในศูนย์บ่มเพาะธุรกิจในซิลิคอนวัลเลย์ Toast ก่อตั้งขึ้นในบอสตันและแทบไม่ได้รับเงินทุนจากนักลงทุนเสี่ยงที่มีชื่อเสียงในเวลานั้น แม้จะเป็นอย่างนั้น Toast ก็เติบโตขึ้นจนกลายเป็นผู้เล่นที่สำคัญในอุตสาหกรรม POS สำหรับร้านอาหารที่ควรพิจารณา

เริ่มต้นใช้งาน Toast

Toast จัดให้มีการสาธิตผลิตภัณฑ์ฟรี และเว็บไซต์ของบริษัทรับประกันว่าจะติดต่อกลับภายใน 24 ชั่วโมง

เจ้าของร้านอาหารสามารถเลือกแพ็คเกจได้สามแบบ ได้แก่ Starter, Growth และ Enterprise แพ็คเกจเหล่านี้แบ่งตามขนาดของบริษัท ตั้งแต่ขนาดเล็กไปจนถึงขนาดใหญ่ แพ็คเกจขนาดใหญ่ (และแพงกว่า) ยังมีฟีเจอร์เพิ่มเติมอีกมากมาย รวมถึงกลุ่มพันธมิตร API จำนวนมาก

จากการวิจัยของ Toast เอง พบว่าร้านอาหารขนาดเล็กถึงขนาดกลางที่ใช้ชุด POS เต็มรูปแบบของ Toast ทำได้ดีกว่าร้านอาหารที่ใช้เฉพาะ Toast POS เพียงอย่างเดียวถึง 30%

สรุปแพ็คเกจ POS สามแบบของ Toast

ร้านอาหารไหนควรเลือก Toast?

Toast ขอแนะนำอย่างยิ่งให้ร้านอาหารซื้อซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์แบบครบชุดแทนที่จะใช้ฮาร์ดแวร์ของตนเอง Toast นำเสนอฮาร์ดแวร์เสริมมากมาย รวมถึง POS มือถือ หน้าจอแสดงผลในครัว และ ลิ้นชักเก็บเงินค่าธรรมเนียมยังขึ้นอยู่กับตัวเลือกฮาร์ดแวร์ ซึ่ง Toast อ้างว่าสามารถป้องกันการหก กันฝุ่น และเหมาะสำหรับสภาพแวดล้อมร้านอาหาร

การทำงานประจำวันในครัวมักจะเป็นเรื่องยุ่งยาก ภาพถ่ายโดย Anton Nazaretian บน Unsplash

ความสามารถในการสั่งอาหารและชำระเงินแบบไร้สัมผัสที่โต๊ะของ Toast ได้รับการยกย่องเป็นอย่างดีจากทั้งร้านอาหารและลูกค้า ทำให้ลูกค้าสามารถชำระเงินได้เพียงสแกนรหัส QR ที่โต๊ะ [4] ช่วยลดเวลาการรอคอยของลูกค้าและช่วยให้พนักงานร้านอาหารสามารถจัดการงานอื่นๆ ได้รวดเร็วยิ่งขึ้น

ต่างจาก Sapaad ซึ่งไม่ขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ Toast ทำงานได้เฉพาะบนอุปกรณ์ที่ใช้ระบบปฏิบัติการ Android เท่านั้น อย่างไรก็ตาม นั่นยังหมายความว่า Toast มีการออกแบบที่ใช้งานง่ายซึ่งดูเหมือนอินเทอร์เฟซโทรศัพท์ Android ดังนั้น ทั้งพนักงานและลูกค้าจะพบว่าการใช้ Toast นั้นง่ายดาย แม้ว่าพวกเขาจะเป็นมือใหม่ก็ตาม

สุดท้ายนี้ Toast มีแหล่งข้อมูลและบทความมากมายที่จะช่วยให้ร้านอาหารทำงานได้ดีขึ้น รวมถึงการฝึกอบรมจาก Toast University ซึ่งมีประโยชน์สำหรับร้านอาหารที่เพิ่งเริ่มต้นหรือผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือเล็กน้อยเพื่อปรับปรุงการดำเนินงานประจำวัน

เข้าถึง POS เอเชีย

เกี่ยวกับ Reach POS Asia

Reach POS Asia ก่อตั้งขึ้นในปี 2019 ถือเป็นผู้เล่นรายใหม่ในอุตสาหกรรม POS อย่างไรก็ตาม อย่าประมาทพวกเขา ทีมงาน Reach POS Asia ประกอบด้วยสมาชิกที่มีประสบการณ์ยาวนานในอุตสาหกรรมซอฟต์แวร์ พวกเขายังให้บริการแบรนด์ต่างๆ มากมายในอุตสาหกรรมร้านอาหาร รวมถึง Ippudo ด้วย 

เริ่มต้นใช้งาน Reach POS Asia

Reach POS Asia มอบบริการทดลองใช้งานฟรีสำหรับร้านอาหารที่ต้องการทดลองใช้ซอฟต์แวร์ของตน สำหรับร้านอาหารที่พร้อมจะใช้งานซอฟต์แวร์ของตน มีแผนราคาให้เลือกสามแบบ ได้แก่ "Silver" "Gold" และ "Platinum" ในช่วงเวลาจำกัด Reach POS Asia ยังจัดโปรโมชั่นในอัตราต่อปีแทนรายเดือน ซึ่งช่วยให้ประหยัดได้กว่า 50% 

แผนการกำหนดราคาของ Reach POS Asia

ร้านอาหารใดควรเลือก Reach POS Asia?

ร้านอาหารที่ต้องการปรับแต่งระบบ POS ของตนเองควรพิจารณาใช้ Reach POS Asia ด้วย ซอฟต์แวร์ POS ได้รับการออกแบบโดย Chief Technology Officer ของร้านอาหารเองทั้งหมด ดังนั้น จึงไม่จำเป็นต้องติดต่อผู้จำหน่ายภายนอกหรือหาซอฟต์แวร์เสริม 

ร้านอาหารแบบบริการเต็มรูปแบบจะต้องชื่นชอบบริการจัดการโต๊ะและเมนูบนซอฟต์แวร์ Reach POS Asia บริการจัดการโต๊ะสามารถจัดการรายชื่อรอ สถานะของโต๊ะ และแม้แต่เวลาของโต๊ะได้ นอกจากนี้ยังสามารถใช้งานแบบออฟไลน์ได้ในกรณีที่อินเทอร์เน็ตไม่น่าเชื่อถือ ในทางกลับกัน บริการจัดการเมนูช่วยให้จำลองรายการเมนูและจัดการสูตรอาหารได้ง่าย 

นอกจากนี้ Reach POS Asia ยังมีตัวเลือกการสั่งอาหารด้วยตนเอง โดยลูกค้าสามารถสแกนรหัส QR บนโต๊ะเพื่อเข้าถึงเมนูและสั่งอาหารออนไลน์ได้ โดยคำสั่งซื้อจะถูกส่งไปยังครัวโดยอัตโนมัติ ช่วยลดเวลาการรอคอยของลูกค้าและลดการใช้แรงงานของร้านอาหาร 

สำหรับร้านอาหารที่ต้องการให้พนักงานเสิร์ฟเป็นคนรับออเดอร์ Reach POS Asia ก็มีแอปพลิเคชันสำหรับพนักงานเสิร์ฟด้วยเช่นกัน โดยพนักงานเสิร์ฟสามารถพิมพ์ออเดอร์ได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพแทนที่จะต้องจดเอาไว้ ซึ่งจะช่วยให้การสั่งอาหารรวดเร็วขึ้นและแม่นยำขึ้น 

เอซ พีเอส

เกี่ยวกับ ACE POS

ACE POS เป็นผู้ให้บริการซอฟต์แวร์จุดขายของแคนาดาที่ภาคภูมิใจในการนำเสนอโซลูชันซอฟต์แวร์ที่ได้รับการออกแบบอย่างประณีตสำหรับผู้ค้าปลีก ปัจจุบันพวกเขาให้บริการร้านค้ามากกว่า 10,000 แห่งทั่วโลก และช่วยให้ผู้ค้าจัดการกิจกรรมต่างๆ เช่น การควบคุมสินค้าคงคลัง การจัดซื้อ และการควบคุมร้านค้าหลายแห่ง

เริ่มต้นใช้งาน ACE POS

ACE POS นำเสนอใบอนุญาตซอฟต์แวร์ที่คิดค่าใช้จ่ายเพียงครั้งเดียว ขึ้นอยู่กับความต้องการทางธุรกิจของคุณ ผู้ค้าสามารถเลือกใช้ตัวเลือกต่างๆ ตามความต้องการและขั้นตอนของวงจรชีวิตธุรกิจของตนได้ ผู้ค้ายังสามารถนัดหมายการประชุมกับ ACE POS เพื่อทดลองใช้งานฟรีเพื่อดูว่าซอฟต์แวร์เหล่านี้เข้ากันได้หรือไม่

แผนการกำหนดราคาของ ACE POS

ร้านอาหารใดบ้างที่ควรเลือก ACE POS?

ACE POS เป็นผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ที่ราคาไม่แพงและเชื่อถือได้อย่างยิ่ง ซึ่งดำเนินกิจการมาตั้งแต่ปี 1981 นำเสนอฟีเจอร์ที่จำเป็นหลากหลายสำหรับผู้ค้า เช่น การบัญชี ใบอนุญาตควบคุมหลายร้าน และการจัดการสินค้าคงคลังนอกจากนี้ พวกเขายังช่วยให้มั่นใจว่าพนักงานของคุณคุ้นเคยกับซอฟต์แวร์โดยจัดให้มีการโทรสนับสนุนฟรีเพื่อขอคำแนะนำในการติดตั้งจากช่างเทคนิคสด รวมไปถึงแพ็คเกจการต้อนรับและการฝึกอบรมเสริมที่มีให้สำหรับคุณ

คุณจะไม่เพียงแต่ได้รับบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยมและการสนับสนุนหลังการขายเท่านั้น ซอฟต์แวร์ของพวกเขายังใช้งานง่ายและเป็นมิตรกับผู้ใช้เป็นอย่างยิ่งในความเป็นจริง พนักงานที่ไม่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีควรจะเรียนรู้เกี่ยวกับฟีเจอร์ต่างๆ ที่ ACE POS นำเสนอได้อย่างง่ายดาย คุณอาจรวม ส่วนเสริมฮาร์ดแวร์ เช่น คอมพิวเตอร์ จอสัมผัส ลิ้นชักเก็บเงิน เครื่องสแกนบาร์โค้ด และเครื่องพิมพ์ใบเสร็จหรือฉลากแบบความร้อน

ACE POS ยังให้บริการ คุณสมบัติการจัดการการขายปลีกอันทรงพลังและการบูรณาการของบุคคลที่สามจำนวนหนึ่ง ที่สามารถตอบสนองความต้องการทางธุรกิจของคุณได้ ซอฟต์แวร์ของพวกเขามีประสิทธิภาพและทรงพลัง โดยมีความสามารถในการนำเข้าและส่งออกข้อมูลได้อย่างรวดเร็ว สำหรับผู้ใช้ที่มีร้านค้าเดียวหรือหลายร้านค้าและแฟรนไชส์ ACE POS ถือเป็นตัวเลือกที่แข็งแกร่งอย่างยิ่งที่ควรพิจารณา

สำหรับ ร้านอาหารที่มักจัดโปรโมชั่นและแคมเปญการตลาดACE POS ช่วยให้คุณจัดการโปรไฟล์และข้อมูลลูกค้าได้อย่างง่ายดาย ขณะเดียวกันก็จัดการโปรแกรมความภักดีและส่วนลดของลูกค้าได้ด้วย ซึ่งช่วยให้จัดการข้อมูลลูกค้าและติดตามเมตริกแคมเปญของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อดูว่าคุณบรรลุเป้าหมายหรือไม่

การค้นหาความเหมาะสมกับร้านอาหาร

เจ้าของร้านอาหารหลายๆ คนมองว่าภารกิจของตนคือการเสิร์ฟอาหารดีๆ สักจาน อย่างไรก็ตาม ความจริงก็คือร้านอาหารที่ประสบความสำเร็จไม่ได้ขึ้นอยู่กับแค่คุณภาพของอาหารเท่านั้น แต่ยังขึ้นอยู่กับการดำเนินธุรกิจด้วย

ลูกค้ากำลังเพลิดเพลินกับมื้ออาหาร ภาพถ่ายโดย Dan Gold บน Unsplash

ซอฟต์แวร์ POS สำหรับร้านอาหารที่ดีสามารถช่วยให้ธุรกิจร้านอาหารอุดช่องว่างนี้ได้ ทำให้พนักงานในครัวสามารถมุ่งเน้นไปที่การฝึกฝนฝีมือของตนเองได้ บทความนี้ได้แนะนำระบบ POS สำหรับร้านอาหาร 3 ระบบ ได้แก่ Wongnai POS, Sapaad และ Toast

แม้ว่าซอฟต์แวร์ทั้งสามจะมีคุณสมบัติบางอย่างที่เหมือนกัน แต่ก็สามารถแยกแยะออกจากกันได้ด้วยจุดแข็งในด้านต่างๆ ของการดำเนินธุรกิจร้านอาหาร

นอกเหนือจากผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ POS ทั้งสี่รายที่กล่าวถึงแล้ว ยังมีผู้ให้บริการ POS สำหรับร้านอาหารอีกมากมายที่ดำเนินการอยู่ทั่วโลก บางรายตั้งอยู่ในพื้นที่เฉพาะ ทำให้ธุรกิจร้านอาหารสามารถเข้าถึงผู้บริโภคได้ดี ส่วนรายอื่นๆ เป็นบริษัทระดับโลกที่มีฐานที่มั่นคงในอุตสาหกรรม

เจ้าของร้านอาหารควรตัดสินใจเลือกใช้ระบบ POS อย่างรอบคอบ เพื่อให้ได้รับประโยชน์สูงสุดจากโซลูชั่นที่ครอบคลุมที่ให้มา

สนใจที่จะทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับโซลูชัน POS หรือไม่? Clink ที่นี่ เพื่อสำรวจเพิ่มเติม

*ข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับ Wongnai POS, Sapaad และ Toast และ ACE POS ได้รับมาจากเว็บไซต์ของแต่ละบริษัท ซึ่งถูกต้อง ณ เดือนตุลาคม 2564

*Wongnai POS และ Sapaad เป็นพันธมิตรของ iMin Technology

อ้างอิง

[1] https://www.forbes.com/sites/aliciakelso/2021/12/30/what-does-the-restaurant-industry-look-like-in-2021-and-beyond/?sh=4eca590a26a4

[2] https://www.prnewswire.com/news-releases/off-premise-sales-and-non-traditional-payment-options-are-top-of-mind-for-restaurant-franchisees-in-covid-19-landscape-301156796.html

[3] https://e27.co/wongnai-invests-us1m-restaurant-pos-startup-foodstory-20180720/ https://e27.co/wongnai-invests-us1m-restaurant-pos-startup-foodstory-20180720/

[4] https://www.cnbc.com/2021/09/25/toast-built-a-30-billion-business-by-defying-silicon-valley-vcs.html