สมัครรับจดหมายข่าว
ลองดูกลุ่มผลิตภัณฑ์ POS ของเรา
ระบบ POS สำหรับร้านขายยาคืออะไร?
“เมื่อผมเริ่มทำงานกับร้านขายยาปลีกในช่วงต้นทศวรรษ 1970 ร้านขายยาที่มีเทคโนโลยีสูงประกอบด้วยเครื่องพิมพ์ดีด Royal ขวดน้ำยาลบคำผิด และเทปใสม้วนหนึ่ง ระบบการจัดการร้านขายยาสมัยใหม่ซึ่งมีความสามารถในการจัดการไฟล์ใบสั่งยา จัดระเบียบโปรไฟล์ผู้ป่วย เรียกเก็บเงินจากผู้จ่ายเงินบุคคลที่สาม และตรวจสอบปฏิกิริยาระหว่างยา ได้กลายเป็นเครื่องมือระดับมืออาชีพที่จำเป็นสำหรับร้านขายยาอย่างแท้จริง” – Bruce Kneeland สำหรับ computertalk [1]แท้จริงแล้ว ร้านขายยาในปัจจุบันแตกต่างอย่างสิ้นเชิงจากร้านขายยาในอดีต

ลูกค้าที่ร้านขายยา ภาพถ่ายโดย Tbel Abuseridze บน Unsplash
แนวทางปฏิบัติของร้านขายยาแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ ในบางประเทศ ร้านขายยาจะจ่ายยาเพียงอย่างเดียวเท่านั้น ในบางประเทศ เภสัชกรได้รับอนุญาตให้ให้บริการตามใบสั่งแพทย์ในระดับหนึ่งได้ตามกฎหมาย ในบางประเทศ ร้านขายยาจะขายยาที่จำหน่ายหน้าเคาน์เตอร์และสินค้าเพื่อสุขภาพ
เนื่องจากมีสถานการณ์ที่หลากหลาย จึงควรเลือกใช้ระบบ POS สำหรับร้านขายยาซึ่งมีการใช้งานเฉพาะในท้องถิ่น
ตัวอย่างเช่น ร้านขายยาในประเทศสหรัฐอเมริกาอาจพบว่ามีความจำเป็นต้องใช้บริการซอฟต์แวร์ POS ที่สามารถบูรณาการกับโปรแกรมจัดการการเรียกเก็บเงินของบริษัทประกันภัยได้
บทความนี้จะแบ่งปันระบบ POS ร้านขายยาสามแห่งจากทั่วโลก ได้แก่ KiotViet, ATL Systems และ CashierLive
เวียดนาม: KiotViet
เกี่ยวกับ KiotViet
KiotViet เติบโตอย่างรวดเร็วตั้งแต่ก่อตั้งในปี 2014 ปัจจุบันซอฟต์แวร์ของ KiotViet ถูกใช้โดย 63 จังหวัดในเวียดนาม และมีผู้ใช้งานทะลุ 150,000 รายแล้ว
KiotViet เป็นตัวอย่างที่ยอดเยี่ยมสำหรับร้านขายยาในประเทศต่างๆ เช่น เอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ซึ่งร้านขายยาส่วนใหญ่มักจำหน่ายยาที่จำหน่ายหน้าเคาน์เตอร์และสินค้าและบริการด้านสุขภาพอื่นๆ
เริ่มต้นใช้งาน KiotViet
เจ้าของร้านขายยาสามารถเริ่มทดลองใช้งานฟรีได้อย่างง่ายดายโดยลงทะเบียนบนเว็บไซต์ของ KiotViet หากคุณเป็นผู้ใช้ KiotViet อยู่แล้ว ธุรกิจของคุณจะได้รับรางวัลจากการแนะนำผู้อื่น เว็บไซต์ของ KiotViet ยังมีข้อเสนอต่างๆ ร่วมกับโอกาสพิเศษ ดังนั้นเจ้าของธุรกิจจึงสามารถลองใช้ข้อเสนอเหล่านี้ได้เป็นครั้งคราว
ร้านขายยาใดควรเลือก KiotViet?
KiotViet ได้เปิดตัวอินเทอร์เฟซหน้าจอการขายสามแบบเมื่อไม่นานนี้ ได้แก่ โหมดการขายด่วนซึ่งช่วยเร่งความเร็วในการประมวลผลคำสั่งซื้อ โหมดการจัดส่งพิเศษ และโหมดการขายปกติ เจ้าของธุรกิจสามารถใช้อินเทอร์เฟซเหล่านี้ทีละรายการหรือรวมทั้งสามหน้าจอพร้อมกันได้ วิธีนี้จะทำให้กระบวนการจัดการการขายง่ายขึ้นมาก

KiotViet พร้อมเครื่อง POS เดสก์ท็อป D3 ของ iMin
ร้านขายยาสามารถส่งอีเมล SMS ข้อความ Facebook และข้อความ Zalo ถึงคนไข้ได้ด้วยการใช้ระบบ POS ของ KiotViet ซึ่งทำให้การนัดหมายและติดตามใบสั่งยาของคนไข้ง่ายขึ้นหากจำเป็น นอกจากนี้ยังเป็นคุณสมบัติสำคัญสำหรับการปรับปรุงการบริการลูกค้าอีกด้วย
นอกจากนี้ KiotViet ยังมีหน้าสนับสนุนที่ครอบคลุมและมีสำนักงานสี่แห่งในเวียดนามสำหรับการสนับสนุนลูกค้า ด้วยบริการเหล่านี้ การดูแลลูกค้าจะไม่ใช่ปัญหาสำหรับร้านขายยาอีกต่อไป
สหราชอาณาจักร: ระบบ EPOS ของร้านขายยา ATL Systems
เกี่ยวกับระบบ EPOS ของร้านขายยา ATL
Advansys Technologies Limited (“ATL Systems”) เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านซอฟต์แวร์ด้านการดูแลสุขภาพสำหรับร้านขายยาในสหราชอาณาจักรตั้งแต่ปี 2550 นอกเหนือจากบริการ POS แล้ว บริษัทยังให้บริการซอฟต์แวร์สำหรับการขายส่งยา การจัดการใบสั่งยาซ้ำ และการตรวจสอบยาอีกด้วย
การเริ่มต้นใช้งานระบบ ATL Pharmacy EPOS
สามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ ATL ได้ทางโทรศัพท์หรืออีเมล นอกจากนี้ยังมีฟังก์ชันสำหรับการจองการสาธิตออนไลน์อีกด้วย
เมื่อเริ่มต้น ATL จะให้บริการตรวจสต๊อกสินค้า โดยจะให้บริการดังนี้ สแกนเนอร์ เพื่อป้อนยาเข้าในระบบ POS พร้อมกันนั้นยังสามารถใช้เครื่องนี้พิมพ์ฉลากบนชั้นวางเพื่อให้ร้านขายยาสามารถจัดระเบียบได้อย่างรวดเร็ว
ร้านขายยาใดควรเลือกใช้ระบบ ATL Pharmacy EPOS?
ร้านขายยาที่ต้องการโซลูชัน POS แบบครบวงจรสามารถเลือกใช้ ATL ได้
สามารถจัดการนัดหมายของผู้ป่วย ส่งใบสั่งซื้อไปยังซัพพลายเออร์ทางการแพทย์ และจัดทำรายงานการขายภาษีมูลค่าเพิ่ม นอกจากนี้ยังสามารถบูรณาการกับเครื่องรูดบัตรเครดิตสำหรับการชำระเงินแบบไร้สัมผัสได้อีกด้วย

ตัวอย่างการตั้งค่าซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ของ ATL EPOS บริษัท ATL EPOS ให้บริการระบบ POS เครื่องพิมพ์ความร้อน ลิ้นชักเก็บเงิน และจอแสดงข้อมูลสำหรับลูกค้า
สิ่งสำคัญสำหรับร้านขายยาในสหราชอาณาจักรคือ ATL ได้รับการประสานงานกับบริการโทเค็นใบสั่งยาของ NHS
ATL ยังมีคำมั่นสัญญาการสนับสนุนที่ยอดเยี่ยมอีกด้วย: หากคุณ ฮาร์ดแวร์ POS อุปกรณ์ทำงานผิดปกติ ATL จะแก้ไขปัญหาภายในแปดชั่วโมงทำการโดยการส่งวิศวกรไปที่ร้านของคุณหรือโดยการเปลี่ยนฮาร์ดแวร์ที่ชำรุด
สหรัฐอเมริกา: CashierLive
เกี่ยวกับ CashierLive
CashierLive ก่อตั้งขึ้นในปี 2551 โดยให้บริการระบบ POS แก่ธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางผ่านรูปแบบการสมัครสมาชิกต้นทุนต่ำ
เริ่มต้นใช้งาน CashierLive
การสมัคร CashierLive นั้นง่ายมาก ร้านขายยาสามารถป้อนชื่อและที่อยู่อีเมลของตนเองลงในแบบฟอร์มสมัครใช้งานบนเว็บไซต์ของ CashierLive เพื่อเริ่มทดลองใช้งานฟรี 14 วัน
เมื่อลงทะเบียนกับ CashierLive เจ้าของร้านขายยาจะได้พบกับผู้จัดการบัญชีที่จะให้การฝึกอบรมแบบตัวต่อตัว หลังจากนั้น เจ้าของร้านขายยาและพนักงานสามารถดูวิดีโอการฝึกอบรมขนาดเล็กบนเว็บไซต์ของ CashierLive หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม
ร้านขายยาใดควรเลือก CashierLive?
ร้านขายยาในสหรัฐฯ จะต้องดีใจเมื่อทราบว่า CashierLive สามารถบูรณาการกับ MethCheck ซึ่งเป็นขั้นตอนการปฏิบัติงานมาตรฐานของหน่วยงานกำกับดูแลยาได้ นอกจากนี้ CashierLive ยังสามารถบูรณาการกับระบบการจัดการร้านขายยาได้ เนื่องจากสามารถรวบรวมลายเซ็นได้ในอุปกรณ์เดียว และใบสั่งยาจะถูกดำเนินการโดยอัตโนมัติตามนั้น
นอกจากนี้ CashierLive ยังทำให้การค้นหาและกรองสินค้าในคลังเป็นเรื่องง่าย ซึ่งถือเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับยาที่ซับซ้อน

ตัวอย่างอินเทอร์เฟซซอฟต์แวร์ของ CashierLive สำหรับการจัดการสินค้าคงคลัง
CashierLive ยอมรับบัตรเครดิตโดยมีค่าธรรมเนียมการประมวลผล 2.7% แต่ระบุว่าพวกเขาสามารถจ่ายค่าธรรมเนียมเท่ากับคุณได้หากคุณมีผู้ให้บริการที่ถูกกว่าในปัจจุบัน นอกจากนี้ยังสามารถบูรณาการกับ Bigcommerce เพื่อย้ายธุรกิจร้านขายยาออนไลน์ได้หากต้องการ
ความช่วยเหลือในปริมาณรายวัน
จากตัวอย่างซอฟต์แวร์ POS เหล่านี้ จะเห็นได้ถึงลักษณะเฉพาะของระบบการดูแลสุขภาพและร้านขายยาของแต่ละประเทศ นักพัฒนาซอฟต์แวร์ POS ก็ได้ทำตามและพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องและเป็นประโยชน์สำหรับอุตสาหกรรมร้านขายยา
ซอฟต์แวร์ POS ที่มีประสิทธิภาพและเหมาะสมจะช่วยให้การดำเนินงานของร้านขายยาสะดวกยิ่งขึ้น รับความช่วยเหลือที่เหมาะสมที่ร้านขายยาของคุณต้องการเพื่อช่วยเหลือผู้ป่วยได้ดีขึ้น!
สนใจที่จะทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับโซลูชัน POS หรือไม่? Clink ที่นี่ เพื่อสำรวจเพิ่มเติม
*ข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับ KiotViet, ATL Systems และ CashierLive ได้รับมาจากเว็บไซต์ของตนเอง ซึ่งถูกต้อง ณ เดือนตุลาคม 2021
อ้างอิง
[1] https://www.computertalk.com/is-pos-business-tool-the-essential-for-pharmacy/