ระบบ POS สำหรับฟิตเนส

อุตสาหกรรมยิมมีแนวโน้มจะเป็นอย่างไร?

การออกกำลังกายถือเป็นกิจกรรมยามว่างรูปแบบใหม่ ในปี 2021 การออกกำลังกายได้กลายเป็นสัญลักษณ์แห่งไลฟ์สไตล์ ตามการสำรวจของ McKinsey พบว่าการระบาดใหญ่ทำให้ผู้บริโภคใส่ใจสุขภาพมากขึ้น รวมถึงหันมาออกกำลังกายเพื่อคลายเครียดมากขึ้น [1]

ชั้นเรียนฟิตเนสกำลังดำเนินไป ภาพถ่ายโดย Luis Vidal บน Unsplash

แม้ว่าการล็อกดาวน์ในหลายส่วนของโลกจะทำให้รายได้ของฟิตเนสลดลง แต่ธุรกิจนี้กำลังฟื้นตัวอย่างแข็งแกร่งกว่าที่เคย [2, 3] ผลิตภัณฑ์เสริมฟิตเนส เช่น ชุดออกกำลังกายและอุปกรณ์ออกกำลังกายก็มีความต้องการเพิ่มขึ้นอย่างมากเช่นกัน

ตั้งแต่คลาสปั่นจักรยานสุดโปรดไปจนถึงสถานออกกำลังกายแบบดั้งเดิม ผู้บริโภคมีตัวเลือกมากมายเหลือเกิน ด้วยการแข่งขันที่รุนแรงในธุรกิจฟิตเนส ฟิตเนสจะใช้ประโยชน์จากระบบ POS เพื่อตอบสนองความต้องการในการดำเนินงานประจำวันได้อย่างไร

ยิมมาสเตอร์

เกี่ยวกับ GymMaster

GymMaster เป็นผู้ให้บริการ POS และเทคโนโลยีสำหรับฟิตเนสตามชื่อ โดยมีผู้ใช้มากกว่า 180,000 รายในกว่า 70 ประเทศ ถือเป็นผู้เล่นที่น่าเกรงขามในอุตสาหกรรมฟิตเนส

เริ่มต้นใช้งาน GymMaster

การจองสาธิตออนไลน์สามารถทำได้เพียงคลิกปุ่ม

GymMaster มีแพ็คเกจให้เลือก 4 แบบ ตั้งแต่ "ระดับพื้นฐาน" ไปจนถึง "ระดับองค์กร" โดยแต่ละแพ็คเกจจะเรียกเก็บเงินเป็นรายเดือน แต่ธุรกิจสามารถจ่ายเป็นรายปีเพื่อรับส่วนลด 10% จากราคาสมัครสมาชิก

แพ็คเกจของ GymMaster

ยิมไหนควรเลือก GymMaster?

GymMaster เหมาะที่สุดสำหรับเจ้าของยิมที่ต้องการเปิดยิมที่มีเทคโนโลยีสูง

ประการแรก GymMaster ให้ยอดขายที่มั่นคงและ ฟังก์ชั่นการชำระเงิน บน POS ของตน ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการจำหน่ายอุปกรณ์ออกกำลังกาย เช่น ผ้าขนหนู ขวดน้ำ และถุงเท้า ลูกค้าสามารถใส่รายการสินค้าลงในใบเสร็จและชำระเงินทั้งหมดได้ในคราวเดียว นอกจากนี้ ยังสามารถชำระเงินออนไลน์ผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการยอมรับ เช่น Paypal และ Stripe

ประการที่สอง GymMaster มีระบบการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าที่ครอบคลุม ลูกค้าสามารถเข้าร่วมระบบได้โดยสมัครผ่านพอร์ทัลออนไลน์หรือแอปพลิเคชันมือถือ (อยู่ในช่วงพัฒนาเบต้า)

ระบบสามารถส่งการแจ้งเตือนอัตโนมัติถึงลูกค้าเกี่ยวกับแพ็คเกจและการชำระเงินที่กำลังจะหมดอายุได้โดยใช้การสื่อสารทาง SMS และอีเมล นอกจากนี้ยังสามารถกระตุ้นให้ลูกค้าจองแพ็คเกจอื่นโดยอัตโนมัติได้อีกด้วย

นอกจากนี้ยังสามารถใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของแคมเปญอีเมลและโซเชียลมีเดีย ซึ่งถือเป็นสิ่งที่ยิมต้องมีในปัจจุบัน ดังนั้น ระบบการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าของ GymMaster จะช่วยอำนวยความสะดวกในการรักษาลูกค้า

ข้อเสนอของ GymMaster ไม่ได้จำกัดอยู่แค่ฟังก์ชัน POS เท่านั้น แต่ยังมีนวัตกรรมทางเทคโนโลยี เช่น ระบบควบคุมการเข้าออกประตูยิมและระบบตรวจจับท้ายรถ

ระบบควบคุมการเข้า-ออกประตูยิมมีราคาขายปลีกที่ 590 เหรียญสหรัฐ โดยสมาชิกยิมสามารถเปิดประตูได้โดยใช้แอปพลิเคชันบนโทรศัพท์ ฟีเจอร์นี้สะดวกสำหรับลูกค้า และช่วยให้ยิมสามารถเข้าใจรูปแบบการเข้า-ออกโดยการบันทึกข้อมูลการเข้า-ออก นอกจากนี้ยังช่วยลดการพึ่งพาพนักงานและทำให้ยิมสามารถเปิดให้บริการได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ยิมสามารถกำหนดค่าสิทธิ์การเข้า-ออกที่แตกต่างกันสำหรับระดับสมาชิกหรือกลุ่มต่างๆ ได้ด้วย

ในทางกลับกัน ระบบตรวจจับการจอดรถท้ายกันของ GymMaster มีราคาสูงถึง 800 เหรียญสหรัฐ ระบบนี้ใช้กล้องหลายตัวเพื่อระบุและบันทึกหลักฐานเป็นภาพถ่ายของผู้จอดรถท้ายกัน ระบบรักษาความปลอดภัยนี้มีราคาแพงมาก แต่ระบบนี้น่าจะมีประโยชน์อย่างมากสำหรับยิมที่สูญเสียรายได้เนื่องจากมีผู้จอดรถท้ายกันฟรีๆ

โดยรวมแล้ว GymMaster มีคุณสมบัติเชิงนวัตกรรมที่เหมาะสำหรับยิมที่ต้องการอัปเกรดเทคโนโลยีเพื่อทำให้กระบวนการต่างๆ เป็นอัตโนมัติ

อาร์มาดา พีโอเอส

เกี่ยวกับ Armada POS

Armada POS ซึ่งมีสำนักงานใหญ่อยู่ในดูไบ เป็นผู้ให้บริการ POS ที่ให้บริการหลักๆ ในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์

เริ่มต้นใช้งาน Armada POS

เจ้าของยิมสามารถเริ่มต้นใช้งาน Armada POS ได้อย่างง่ายดายผ่านกระบวนการ 4 ขั้นตอน

ขั้นตอนการเริ่มต้นใช้งาน Armada POS

ยิมไหนควรเลือก Armada POS?

Armada POS มีระบบการขายที่แข็งแกร่ง โดยรายงานและวิเคราะห์การขายจะทำแบบเรียลไทม์เพื่อระบุรูปแบบการขายและแจ้งการตัดสินใจทางธุรกิจ รายงานการขายครอบคลุมสถานที่ออกกำลังกายต่างๆ ทำให้เจ้าของสามารถจัดการทุกอย่างได้จากสถานที่ส่วนกลางแห่งเดียว ระบบการขายเสริมด้วยระบบบัญชีการขายปลีกเพื่อให้แน่ใจว่าการขายจะราบรื่น

Armada POS ยังจำหน่ายฮาร์ดแวร์ป้ายดิจิทัลด้วย ป้ายดิจิทัลมักใช้ในร้านอาหาร แต่สามารถนำมาใช้ซ้ำในชั้นเรียนฟิตเนสเพื่อแสดงข้อมูล เช่น เวลาที่เหลือในการออกกำลังกาย หรือการออกกำลังกายครั้งต่อไปที่ต้องเตรียมตัว ทำให้สมาชิกสามารถทำตามการออกกำลังกายแบบจับเวลา เช่น การฝึกแบบ High Intensity Interval Training และ Tabata ได้ง่ายขึ้น

คุณสมบัติพิเศษของ Armada POS คือบริการให้เช่า POS ยิมสามารถเลือกเช่าระยะสั้น รายเดือน และระยะยาวได้ นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกในการเช่าซอฟต์แวร์อีกด้วย ฮาร์ดแวร์หรือทั้งสองอย่าง ซึ่งช่วยให้โรงยิมสามารถขยายหรือลดขนาดได้อย่างง่ายดายตามความต้องการทางธุรกิจ และยังมีประโยชน์สำหรับโรงยิมที่มักจัดคลาสหรืออีเวนต์แบบป๊อปอัปอีกด้วย

หากยิมของคุณตั้งอยู่ในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ Armada POS จะเป็นตัวเลือกที่ดีเนื่องจากมีบริการสนับสนุนลูกค้า การสมัครใช้บริการ Armada POS จะทำให้ยิมได้รับบริการสนับสนุนฟรี 1 ปี รวมถึงการสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน การอบรมพนักงาน. โดยจะมีผู้จัดการโครงการเฉพาะคอยดูแลรับผิดชอบ

นอกจากนี้ Armada POS ยังมีคลังสินค้า POS ที่สามารถแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์ได้ภายใน 24 ชั่วโมงด้วยค่าธรรมเนียมรายเดือนเพียงเล็กน้อย ทีมงานยังสามารถช่วยเหลือในการออกแบบโซลูชัน POS และการสร้างโครงสร้างพื้นฐาน รวมถึงโซลูชันแบบกำหนดเอง เช่น ระบบติดตามคำสั่งซื้อ

เวลลิกซ์ ฟิตเนส

เกี่ยวกับเวลลิกซ์ ฟิตเนส

ซอฟต์แวร์ของ Wellyx Fitness ถูกสร้างขึ้นเพื่อแก้ไขปัญหาต่างๆ ให้กับคลับสุขภาพของตนเอง โดย Wellyx ก่อตั้งขึ้นเมื่อปี 2015 และพัฒนาในปี 2016 โดยถือเป็นผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ POS รายใหม่

อย่างไรก็ตาม Wellyx โดดเด่นในด้านความพยายามในการพัฒนา ตั้งแต่เวอร์ชันแรกเปิดตัวในปี 2016 ก็มีการสร้างเวอร์ชันใหม่ขึ้นมาอีกสองเวอร์ชัน นอกจากนี้ Wellyx ยังเปิดตัวฟีเจอร์เบต้า เช่น การจัดการการจ่ายเงินเดือนและบัตรของขวัญสำหรับเวอร์ชันในอนาคตอีกด้วย ไม่น่าแปลกใจเลยที่ Wellyx มีอัตราความพึงพอใจของลูกค้าที่ 98%

เริ่มต้นใช้งาน Wellyx Fitness

มีหลายวิธีในการเริ่มต้นใช้ Wellyx Fitness เจ้าของฟิตเนสสามารถจองการสาธิตฟรีทางออนไลน์ เริ่มทดลองใช้ฟรี 14 วัน ติดต่อฝ่ายขาย หรือแม้แต่รับชมการนำเสนอออนไลน์

แผนการกำหนดราคาของ Wellyx Fitness

ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมในการเริ่มต้นใช้งาน ทีมงาน Wellyx จะช่วยย้ายข้อมูลสมาชิกและสร้างเทมเพลตสำหรับยิมของคุณให้ฟรี

ควรเลือก Wellyx Fitness ที่ไหน?

Wellyx Fitness เป็นตัวเลือกที่ดีสำหรับการขายในทุกภูมิภาค ยิมสามารถกำหนดค่าตัวเลือกภาษีต่างๆ สร้างส่วนลดที่ป้องกันด้วยรหัสผ่าน และจัดสรรทิปให้กับพนักงาน

เพื่ออำนวยความสะดวกในการขาย พนักงานสามารถใช้ฟังก์ชันการค้นหาด่วนหรือสแกนบาร์โค้ดเพื่อค้นหาผลิตภัณฑ์ในระบบได้ นอกจากนี้ ยังสามารถดึงชื่อหรือเบอร์โทรศัพท์ของลูกค้าขึ้นมาเพื่อตรวจสอบธุรกรรมที่ผ่านมาและการตั้งค่าต่างๆ ได้อย่างง่ายดาย

ยอดขายทั้งหมดจะได้รับการรายงานบนแดชบอร์ดโดยใช้การแสดงข้อมูลแบบภาพเพื่อให้ดึงข้อมูลเชิงลึกได้ง่าย สามารถสร้างรายงานที่ปรับแต่งได้มากกว่า 100 รายงานบน Wellyx ซึ่งเพียงพอสำหรับโรงยิมทุกแห่ง

นอกจากนี้ ระบบการจัดการความสัมพันธ์ลูกค้าของ Wellyx ยังช่วยให้ยิมสามารถดึงดูดลูกค้าได้ดีขึ้นผ่านอีเมล SMS และการแจ้งเตือนแบบพุชบนแอปพลิเคชันมือถือ นอกจากนี้ยังสามารถสร้างพอร์ทัลสำหรับสมาชิกแบบไวท์เลเบลได้อีกด้วย ซึ่งพอร์ทัลดังกล่าวจะถูกเข้ารหัสเพื่อบรรเทาปัญหาความเป็นส่วนตัว

เจ้าของยิมสามารถวิเคราะห์ผลงานของทีมได้โดยการตรวจสอบสถิติของพนักงาน เช่น จำนวนการโทรขายของในแต่ละเดือน ฟังก์ชันการจัดการพนักงานอื่นๆ ได้แก่ การจัดตารางเวลา การลงเวลา การมอบหมายงาน และการควบคุมสิทธิ์การเข้าถึงของพนักงานแต่ละคน ฟังก์ชันเหล่านี้จะทำให้กระบวนการจัดการพนักงานเป็นไปอย่างราบรื่น

การรักษารูปร่าง

แม้ว่าโรงยิมจะช่วยให้สมาชิกบรรลุเป้าหมายการออกกำลังกาย แต่โรงยิมเองก็ต้องบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจเพื่อให้สามารถเปิดดำเนินการต่อไป

ชั้นเรียนโยคะกำลังดำเนินอยู่ ภาพถ่ายโดย Dylan Gillis บน Unsplash

ระบบ POS ที่เหมาะสมสำหรับยิมสามารถผลักดันให้ยิมบรรลุเป้าหมายได้ด้วยการทำให้การทำงานด้านธุรการที่ใช้เวลานานและด้วยมือเป็นระบบอัตโนมัติ เร่งมือและสร้างประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมให้กับลูกค้า!

สนใจที่จะทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับโซลูชัน POS หรือไม่? คลิก ที่นี่ เพื่อสำรวจเพิ่มเติม

*ข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับ GymMaster, Armada POS และ Wellyx Fitness ได้รับมาจากเว็บไซต์ของตนเอง ซึ่งมีความถูกต้อง ณ เดือนพฤศจิกายน พ.ศ. 2564

อ้างอิง

[1] https://www.mckinsey.com/industries/consumer-packaged-goods/our-insights/sweating-for-the-fitness-consumer

[2] https://www.nytimes.com/2021/10/19/business/fitness-industry-remote.html

[3] https://www.ft.com/content/4ca0fbd4-0f7a-408b-9b77-8e576e2b62be