ระบบ POS สำหรับแฟรนไชส์

แฟรนไชส์คืออะไร?

แฟรนไชส์ในปัจจุบันมีสินค้าและบริการให้เลือกหลากหลายมาก แฟรนไชส์ชื่อดังอย่าง McDonald’s, Dunkin Donuts และ 7-Eleven เข้ามามีบทบาทในชีวิตประจำวันของเราอย่างลึกซึ้ง

แมคโดนัลด์ในแอฟริกาใต้ ภาพโดย Thabang บน Unsplash

น่าแปลกใจที่แฟรนไชส์แรกเริ่มก่อตั้งขึ้นเพื่อขายเครื่องจักรเย็บผ้า ไม่ใช่ อาหารและเครื่องดื่มในช่วงปี ค.ศ. 1850 ไอแซก เอ็ม. ซิงเกอร์ได้สร้างจักรเย็บผ้าขึ้น แต่ไม่มีทุนสำหรับการผลิตจำนวนมาก [1] ด้วยความคิดอันชาญฉลาด เขาจึงขายค่าธรรมเนียมใบอนุญาตสำหรับเครื่องจักรของเขาให้กับผู้อื่น ทำให้มีทุนและปริมาณการสั่งซื้อที่จำเป็นสำหรับการผลิตจำนวนมาก แฟรนไชส์สมัยใหม่จึงถือกำเนิดขึ้น

ปัจจุบัน แฟรนไชส์ถูกกำหนดให้เป็นรูปแบบธุรกิจที่เจ้าของธุรกิจ "อนุญาตให้ใช้การดำเนินการของตนเอง รวมถึงผลิตภัณฑ์ การสร้างตราสินค้า และความรู้ โดยแลกกับค่าธรรมเนียมแฟรนไชส์" [2]

แฟรนไชส์เป็นธุรกิจร่วมทุนที่ทั้งเจ้าของธุรกิจและผู้ซื้อแฟรนไชส์ได้รับประโยชน์ทั้งสองฝ่าย เจ้าของธุรกิจสามารถใช้แนวทางนี้เพื่อขยายธุรกิจได้อย่างรวดเร็วและคุ้มทุน ในขณะที่ผู้ซื้อแฟรนไชส์ก็ได้รับกำไรจากการรับรู้และทรัพยากรของแบรนด์ที่ได้รับการยอมรับ

การใช้ระบบ POS เพื่อขยายแฟรนไชส์ของคุณ

ในโลกที่สมบูรณ์แบบ เจ้าของธุรกิจและผู้รับสิทธิ์แฟรนไชส์ต่างก็ได้รับประโยชน์จากการจัดการนี้ อย่างไรก็ตาม การบริหารแฟรนไชส์ไม่ว่าจะเป็นในฐานะเจ้าของหรือผู้รับสิทธิ์แฟรนไชส์นั้นยากกว่าที่คิดมาก

คำถามสำคัญก็คือ เจ้าของธุรกิจจะมั่นใจได้อย่างไรว่าร้านแฟรนไชส์จะมีคุณภาพสม่ำเสมอ แต่ยังคงมีความแตกต่างเพียงพอที่จะไม่ทำให้ยอดขายลดลง

คำตอบส่วนหนึ่งอยู่ที่ระบบ POS ของแฟรนไชส์ที่เลือก

บทความนี้เน้นที่ระบบ POS ของแฟรนไชส์ค้าปลีก สำหรับข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับ ระบบ POS สำหรับร้านอาหาร แฟรนไชส์ ข้ามไปที่บทความของเรา ที่นี่ (อย่ากังวล มันจะเปิดในแท็บใหม่)!

ความเร็วแสง

เกี่ยวกับ Lightspeed

Lightspeed เริ่มต้นด้วยการลงทุนจากสถาบันของ Accel Partners นับตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา Lightspeed ก็กลายเป็นผู้นำด้านนวัตกรรม โดยผลิตฟีเจอร์ต่างๆ ออกมามากมาย ตั้งแต่ Lightspeed Analytics ไปจนถึง Lightspeed Payments

เพื่อให้เห็นภาพได้ชัดเจนยิ่งขึ้น Lightspeed ดำเนินการอยู่ในกว่า 100 ประเทศแล้ว โดยตระหนักดีถึงความต้องการทางธุรกิจในระดับนานาชาติ จึงทำให้ธุรกิจต่างๆ สามารถมีร้านค้าออนไลน์ได้หลายภาษาและหลายสกุลเงิน

เริ่มต้นใช้งาน Lightspeed

Lightspeed มีสอง ฮาร์ดแวร์ POS ตัวเลือก: ชุด iPad และชุดเดสก์ท็อป นอกจากนี้ยังมีอุปกรณ์เสริมฮาร์ดแวร์แยกกัน Lightspeed แนะนำให้ใช้ฮาร์ดแวร์ที่ระบุไว้ในเว็บไซต์เพื่อให้แน่ใจว่าเข้ากันได้

Lightspeed สัญญาว่าจะมีกระบวนการออนบอร์ดแบบตัวต่อตัว ดังนั้นการเริ่มต้นใช้งาน Lightspeed จะได้รับการปรับแต่งให้เหมาะกับความต้องการของแฟรนไชส์ของคุณ

แฟรนไชส์ไหนบ้างที่ควรเลือก Lightspeed?

Lightspeed มีชุดเครื่องมือรายงานที่ครอบคลุม ซึ่งจะช่วยให้เจ้าของแฟรนไชส์สามารถตัดสินใจทางธุรกิจได้อย่างรอบรู้มากขึ้น เครื่องมือเหล่านี้ได้แก่ รายงานสินค้าคงคลัง ยอดขาย และอีคอมเมิร์ซ

เจ้าของแฟรนไชส์สามารถตัดสินใจได้อย่างชาญฉลาดมากขึ้นเมื่อเลือกใช้การผสานรวมของ Lightspeed ด้วยการรวบรวมข้อมูลที่เหมาะสมและใช้ฟีเจอร์วิเคราะห์ของ Lightspeed ตัวอย่างเช่น ข้อมูลยอดขายสามารถช่วยให้เจ้าของแฟรนไชส์แบ่งกลุ่มฐานลูกค้าได้ จึงสามารถส่งอีเมลแบบกำหนดเป้าหมายได้ผ่าน Mailchimp ซึ่งเป็นการผสานรวมของบุคคลที่สามของ Lightspeed

ตัวอย่างการวิเคราะห์การขายของ Lightspeed

เจ้าของแฟรนไชส์จะพบว่าคุณสมบัติการจัดการสินค้าคงคลังของ Lightspeed นั้นมีประโยชน์อย่างยิ่ง ตั้งแต่การใช้เมทริกซ์ผลิตภัณฑ์เพื่อจัดระเบียบผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง ไปจนถึงการโอนหรือผลิตภัณฑ์ระหว่างสาขาแฟรนไชส์เพียงคลิกเดียว Lightspeed มีให้ครบทุกประการ

เจ้าของแฟรนไชส์สามารถกำหนดราคาที่แตกต่างกันสำหรับ SKU เดียวกันตามร้านค้าได้ เพื่อดำเนินการทางธุรกิจให้เสร็จสมบูรณ์ Lightspeed ยังสามารถใช้เพื่อจัดระเบียบการจัดส่งที่มีการติดตามได้ด้วยความช่วยเหลือของการบูรณาการการขนส่ง เช่น EasyPost และ ShipStation

นอกจากนี้ความสามารถด้านอีคอมเมิร์ซของ Lightspeed อย่าง Lightspeed eCom ยังมีเครื่องมือ SEO ในตัวเพื่อช่วยให้แฟรนไชส์เพิ่มยอดขายได้

โดยรวมแล้ว Lightspeed มาพร้อมฟีเจอร์การทำงานสำหรับแฟรนไชส์และตัวเลือกการรายงานขั้นสูง อย่างไรก็ตาม ฟีเจอร์เหล่านี้อาจไม่เหมาะกับแฟรนไชส์ที่ต้องการแก้ไขปัญหาได้ง่าย และเหมาะสำหรับเจ้าของแฟรนไชส์ที่ต้องการบริหารจัดการแบบไม่ต้องลงมือทำอะไรเอง

ฟรานโปส

เกี่ยวกับฟรานปอส

Franpos ซึ่งเดิมมีชื่อว่า iConnect ก่อตั้งขึ้นในปี 2011 บริษัทได้ทำการรีแบรนด์ในปี 2017 โดยได้ชื่อที่สะท้อนถึงภารกิจหลักของบริษัทในการ "สร้างแพลตฟอร์ม POS ที่ครอบคลุมที่สุดสำหรับแฟรนไชส์"

Franpos เชื่อมั่นในการสร้างระบบ POS สำหรับแฟรนไชส์ที่เรียบง่าย ทรงพลังและชาญฉลาด

เริ่มต้นใช้งาน Franpos

ประการแรก Franpos ทำงานได้บนระบบปฏิบัติการ iOS, Android และ Windows อย่างไรก็ตาม มีข้อจำกัดเฉพาะสำหรับอุปกรณ์บางอย่าง ดังนั้น เจ้าของแฟรนไชส์ควรตรวจสอบเว็บไซต์ของตนก่อนซื้อฮาร์ดแวร์

เจ้าของแฟรนไชส์ที่สนใจ Franpos สามารถจองการสาธิตออนไลน์ได้อย่างง่ายดาย Franpos อ้างว่าสามารถตั้งค่าทุกอย่างได้ภายใน 15 นาที ซึ่งพิสูจน์ได้ว่าระบบ POS เป็นมิตรกับผู้ใช้มากเพียงใด

แฟรนไชส์ไหนควรเลือก Franpos?

สำหรับแฟรนไชส์ในอุตสาหกรรมค้าปลีก Franpos ได้ร่วมมือกับ Postmates เพื่อพัฒนา โซลูชันการจัดการการจัดส่งด้วยค่าใช้จ่ายเพียง 2.99 USD ต่อการสั่งซื้อ คำสั่งซื้อที่ทำผ่านเว็บไซต์ E-commerce ของ Franpos จะถูกส่งไปยังไรเดอร์ของ Postmates แบบเรียลไทม์ นับเป็นโซลูชันการจัดส่งครบวงจรสำหรับแฟรนไชส์

สำหรับแฟรนไชส์แบบให้บริการ Franpos มีฟีเจอร์การจองนัดหมายและการจัดการการตรวจสอบอัตโนมัติ

ตัวอย่างอินเทอร์เฟซสำหรับบริการของ Franpos

Franpos ยังมีฟังก์ชันการจัดการพนักงานด้วย ซึ่งถือเป็นสิ่งสำคัญโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับแฟรนไชส์ที่ต้องจัดการกับพนักงานจำนวนมากในลักษณะผลัดเปลี่ยนหมุนเวียนกันทำงาน ตัวอย่างเช่น Franpos สามารถใช้คำนวณค่าคอมมิชชันและเวลาเข้า-ออกงานได้

สามารถป้อนอัตราคอมมิชชั่นที่แตกต่างกันสำหรับพนักงานที่แตกต่างกันได้ ซึ่งเหมาะสำหรับธุรกิจบริการ เช่น ร้านทำเล็บ ซึ่งช่างเทคนิคแต่ละคนอาจเรียกเก็บอัตราที่แตกต่างกัน

Franpos ยังได้สร้างหน้าคำถามและคำตอบที่ครอบคลุมไว้บนเว็บไซต์ด้วย ดังนั้น เจ้าของแฟรนไชส์จึงมั่นใจได้ว่าคำถามของตนจะได้รับคำตอบ

โดยสรุปแล้ว Franpos ถือเป็นตัวเลือกที่สมบูรณ์แบบสำหรับแฟรนไชส์ อย่างไรก็ตาม บทวิจารณ์บางฉบับระบุว่า Franpos อาจมีข้อบกพร่องเล็กน้อย แต่ไม่น่าจะส่งผลกระทบต่อการดำเนินงานประจำวันมากนัก

กาซิร

เกี่ยวกับกาซิร

ในเรื่องราวการเริ่มต้นธุรกิจซอฟต์แวร์แบบคลาสสิก Qasir ก่อตั้งขึ้นในปี 2015 โดยผู้ประกอบการสามคนที่ทำงานจากบ้าน ตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา Qasir ก็เติบโตอย่างก้าวกระโดด โดยในปี 2021 มีธุรกิจมากกว่า 800,000 แห่งใช้ Qasir

Qasir ยังคงยึดมั่นในรากฐานอันต่ำต้อยของตน และหวังที่จะพัฒนาเศรษฐกิจของอินโดนีเซียโดยส่งเสริมให้ธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางมีอำนาจ

เริ่มต้นใช้งาน Qasir

กาซิรจัดให้ โซลูชัน POS ที่ใช้ระบบปฏิบัติการ Android.

มีแอปพลิเคชันเวอร์ชันย่อขนาดที่ให้บริการฟรีตลอดไป เวอร์ชันนี้ครอบคลุมฟีเจอร์พื้นฐานทั้งหมดที่ธุรกิจอาจต้องการ แต่แนะนำให้แฟรนไชส์ใช้ Qasir Pro เพื่อให้ตอบสนองความต้องการของแฟรนไชส์ได้ดีขึ้น

สำหรับแฟรนไชส์ที่ต้องการโซลูชันแบบกำหนดเอง Qasir มีข้อเสนอสุดพิเศษมากมาย ซึ่งรวมถึงแดชบอร์ดเฉพาะสมาชิก การสนับสนุนส่งเสริมการขายฟรีโดยใช้ทรัพยากรทางการตลาดของ Qasir และค่าคอมมิชชันสำหรับแฟรนไชส์ซีทุกคน

แฟรนไชส์ไหนควรเลือก Qasir ?

Qasir มีคุณสมบัติที่หลากหลาย ตั้งแต่การดูรายงานการขายแบบเรียลไทม์ไปจนถึงการติดตามการเข้าร่วมงานของพนักงาน

Qasir ยังโดดเด่นด้วยคุณสมบัติที่สร้างสรรค์ ตัวอย่างเช่น Qasir ช่วยให้ธุรกิจประหยัดกระดาษได้มากถึง 35% โดยการบีบอัดใบเสร็จ นอกจากนี้ Qasir ยังช่วยให้ธุรกิจสามารถสมัครขอสินเชื่อโดยใช้ระบบบันทึกของ Qasir แทนการวางหลักทรัพย์ค้ำประกันเพื่อทำตามคำมั่นสัญญาในการช่วยเหลือธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง

โซลูชัน POS แบบซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ของ Qasir พร้อมด้วย M2-203 ของ iMin

Qasir รองรับการสแกน QR สำหรับแพลตฟอร์มการชำระเงินต่างๆ รวมถึง Shopee Pay และ Gopay นอกจากนี้ การชำระเงินล่วงหน้ายังสามารถบันทึกเป็นหลักฐานได้ ซึ่งจะช่วยป้องกันไม่ให้เกิดข้อโต้แย้ง

ภายใต้แบนเนอร์ของ EduQasir บริษัท Qasir ยังมอบการฝึกอบรมฟรีให้กับธุรกิจต่างๆ อีกด้วย

สรุปแล้ว Qasir เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับแฟรนไชส์ โดยเฉพาะแฟรนไชส์ที่ต้องการโซลูชันที่เป็นเอกลักษณ์

บทสรุป

การดำเนินธุรกิจแฟรนไชส์อาจทำกำไรได้อย่างมหาศาลแต่ก็ยากลำบากด้วยเช่นกัน การเลือกใช้ระบบ POS ที่สร้างขึ้นสำหรับแฟรนไชส์จะช่วยให้บรรลุผลสำเร็จได้ในขณะที่ลดผลสำเร็จของธุรกิจลงได้

สนใจที่จะทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับโซลูชัน POS หรือไม่? Clink ที่นี่ เพื่อสำรวจเพิ่มเติม

*ข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับ Lightspeed, Franpos และ Qasir ได้รับมาจากเว็บไซต์ของพวกเขา ซึ่งถูกต้อง ณ เดือนตุลาคม 2021

อ้างอิง

[1] https://www.smallbizgenius.net/by-the-numbers/franchise-facts/#gref

[2] https://www.investopedia.com/terms/f/franchise.asp