ระบบปฏิบัติการเครื่อง POS [อัปเดตสำหรับปี 2022]

ระบบปฏิบัติการ POS (OS) เป็นองค์ประกอบสำคัญสำหรับการทำงานของฮาร์ดแวร์ระบบ POS คอมพิวเตอร์และสมาร์ทโฟนของผู้บริโภคทั้งหมดทำงานบนระบบปฏิบัติการ ฮาร์ดแวร์ POS ก็ทำงานบนระบบปฏิบัติการในตัวเช่นกัน

ในอดีตระบบปฏิบัติการ Windows ครองตลาดผลิตภัณฑ์ทั้งสำหรับผู้บริโภคและเชิงพาณิชย์ ดังนั้นระบบ POS รุ่นเก่าหรือแบบดั้งเดิมจำนวนมากจึงทำงานบน Windows อย่างไรก็ตาม ระบบปฏิบัติการ iOS และ Android ได้รับการพัฒนาอย่างก้าวกระโดดและสามารถแข่งขันกับ Windows ได้ในปัจจุบัน

ทำให้เกิดคำถามขึ้นมาว่าระบบปฏิบัติการใดดีที่สุด?

ในบทความนี้ เราจะแนะนำระบบปฏิบัติการ Windows, iOS และ Android POS พร้อมทั้งหารือถึงข้อดีข้อเสียของแต่ละระบบ

Windows: ระบบเก่าที่ได้รับการยอมรับอย่างดี

Windows ได้รับการพัฒนาโดยบริษัท Microsoft ในปี 1985 โดยถือเป็นอินเทอร์เฟซผู้ใช้แบบกราฟิกตัวแรกของโลก ซึ่งหมายความว่าผู้ใช้สามารถดูและคลิกภาพบนหน้าจอได้แทนที่จะต้องพิมพ์คำสั่งเป็นข้อความ

นับตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา Microsoft ได้อัปเดตระบบ Windows อย่างต่อเนื่องตั้งแต่ Windows 95, XP, Vista ไปเป็น Windows 11 รุ่นล่าสุดในปัจจุบัน

ระบบ POS จำนวนมากทำงานบน Windows เนื่องจากเป็นระบบปฏิบัติการที่นักพัฒนาคุ้นเคย ข้อดีของ Windows ก็คือเข้าถึงได้ง่าย นอกจากนี้ยังมีซอฟต์แวร์เสริมอีกหลากหลายที่ธุรกิจต่างๆ สามารถค้นหาบน Windows ได้

อย่างไรก็ตาม Windows ก็มีข้อเสียอยู่เหมือนกัน ประการหนึ่งก็คือ เสี่ยงต่อการถูกแฮ็กและถูกไวรัสโจมตี ดังนั้น ธุรกิจต่างๆ อาจต้องติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสเพิ่มเติมเพื่อปกป้องระบบของตน นอกจากนี้ Windows ยังเป็นระบบปิด ซึ่งหมายความว่านักพัฒนาไม่สามารถเข้าถึงโค้ดต้นฉบับของ Windows ได้อย่างสมบูรณ์ ซึ่งอาจขัดขวางการแก้ไขปัญหาได้ และสุดท้าย Windows ไม่ได้รับการปรับให้เหมาะสมสำหรับการเข้าถึงจากระยะไกล ซึ่งเป็นข้อกำหนดสำคัญของระบบ POS ในปัจจุบัน

iOS: ระบบหรูหราพิเศษ

iOS เป็นคำพ้องความหมายกับ Apple แต่คุณรู้หรือไม่ว่า Apple ใช้ระบบปฏิบัติการสามระบบแยกกันสำหรับผลิตภัณฑ์ต่างๆ ของตน ได้แก่ iOS, iPadOS และ macOS เพื่อความเรียบง่าย บทความนี้จะเรียกระบบปฏิบัติการทั้งสองนี้ว่า iOS iOS ใช้ได้กับผลิตภัณฑ์ของ Apple เท่านั้น ดังนั้นระบบ POS ส่วนใหญ่ที่ทำงานบน iOS จึงจับคู่กับ iPad

เนื่องจากผลิตภัณฑ์ของ Apple ได้รับความนิยมเพิ่มมากขึ้น ระบบ POS ที่ใช้ระบบปฏิบัติการ iOS จึงใช้งานง่ายสำหรับพนักงาน ข้อดีอีกประการหนึ่งของระบบปฏิบัติการ iOS คือประสิทธิภาพสูง และยังมีระดับความปลอดภัยที่สูงมากอีกด้วย

อย่างไรก็ตาม ระบบ POS ที่ใช้ระบบปฏิบัติการ iOS ก็มีข้อเสียอยู่บ้าง ประการแรก คือ ไม่สามารถปรับแต่งได้ ประการที่สอง อุปกรณ์ของ Apple ไม่ได้มีราคาถูก ธุรกิจต่างๆ จะต้องจ่ายเงินมากกว่าราคาตลาดสำหรับระบบ POS ที่ใช้ระบบปฏิบัติการ iOS

Android: ระบบโอเพ่นซอร์สที่ปรับแต่งได้

Android เปิดตัวโดย Google ในปี 2008 ซึ่งแตกต่างจาก iOS ตรงที่ Android สามารถใช้ได้กับอุปกรณ์ที่ไม่ได้ผลิตโดย Google ดังนั้น Android จึงขยายส่วนแบ่งการตลาดได้อย่างรวดเร็วในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา และปัจจุบันก็กลายเป็นคู่แข่งที่แข็งแกร่งของ Windows

Android เป็นระบบปฏิบัติการโอเพ่นซอร์ส ดังนั้นใครๆ ก็สามารถพัฒนาแอปได้โดยไม่ต้องลังเล เจ้าของธุรกิจสามารถเพิ่มฟังก์ชันต่างๆ ลงในแอปได้หลังจากติดตั้งระบบ POS เพื่อตอบสนองความต้องการทางธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงไป ความสามารถในการปรับแต่งยังช่วยขจัดความจำเป็นในการใช้ฟีเจอร์เสริมราคาแพง นอกจากนี้ Android ยังได้รับการออกแบบมาเพื่อการเข้าถึงจากระยะไกล ซึ่งมีความสำคัญต่อธุรกิจที่มีร้านค้าหลายแห่ง

ระบบปฏิบัติการ Android ก็มีข้อเสียอยู่บ้าง เจ้าของธุรกิจที่เลือกใช้แอปพลิเคชันฟรีอาจเห็นโฆษณาบนหน้าจอมากขึ้น ทำให้ประสบการณ์การใช้งานไม่น่าประทับใจนัก ต่างจาก Apple ที่ควบคุมคุณภาพของอุปกรณ์อย่างเข้มงวด ระบบ POS ที่ใช้ระบบปฏิบัติการ Android นั้นผลิตขึ้นโดยผู้ผลิตรายใดก็ได้ ดังนั้น ธุรกิจต่างๆ จึงต้องคอยจับตาดูและเลือกฮาร์ดแวร์ที่ดีเพื่อรองรับซอฟต์แวร์ อ่านรายละเอียดเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ POS ที่ใช้ระบบปฏิบัติการ Android ที่นี่.

การเลือกระบบปฏิบัติการ

ทั้งสามระบบปฏิบัติการต่างก็มีข้อดีและข้อเสีย โดยทั่วไปแล้ว Windows แนะนำให้ใช้กับร้านค้าขนาดใหญ่ ในขณะที่ iOS และ Android แนะนำให้ใช้กับร้านค้าขนาดเล็ก อย่างไรก็ตาม เมื่อเทคโนโลยี POS และความต้องการทางธุรกิจเปลี่ยนไป เจ้าของธุรกิจอาจต้องการก้าวข้ามความแตกต่างนี้ไป ตัวอย่างเช่น ร้านค้าขนาดใหญ่ที่มีสถานที่ตั้งหลายแห่งอาจต้องการระบบปฏิบัติการที่รองรับการเข้าถึงระยะไกล

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ POS ที่นี่.