Cajero automático con pantalla táctil

Las opciones de pago rápidas son, sin duda, una de las mejores maneras de mejorar el servicio al cliente, por lo que un cajero con pantalla táctil cumplirá su función a la perfección. El sistema TPV de iMin es una excelente transición para los comercios minoristas y la industria de alimentos y bebidas hacia una experiencia en tienda basada en tecnología con algunas funciones valiosas. Entre las características más destacadas de un cajero con pantalla táctil se encuentran las siguientes:

Dicho esto, aprovechar al máximo las características destacadas de un cajero automático con pantalla táctil puede mejorar su eficacia, tanto para el cliente como para el comerciante. Una diferencia común entre una caja registradora manual y un cajero automático con pantalla táctil es que este último no solo ayuda al comerciante a procesar sus pedidos y pagos eficazmente, sino que también cuenta con otras características destacadas:

Realizar pedidos a través del menú

Simplifica la toma de pedidos mediante un cajero con pantalla táctil. Solo necesita integrar los artículos del menú en el sistema TPV. Una vez que el personal confirma el pedido, este se envía directamente a la cocina para su preparación. Además, puede configurar el sistema para que aproveche ciertas oportunidades de venta adicional o para informar al cliente sobre los alérgenos.

Reserva de mesa

La mayoría de los cajeros automáticos con pantalla táctil ya integran un sistema de reservas externo o el sistema de reservas web del establecimiento para sus clientes. Con este sistema de reserva de mesas, todas las reservas se pueden realizar de forma ordenada y sin interferencias, lo que permite la fluidez del negocio del restaurante.

Monitoreo de existencias

A diferencia de una caja registradora manual, un cajero con pantalla táctil ofrece una visión clara de su inventario. Este cajero puede generar un informe de inventario para que el comerciante pueda planificar con antelación su programa trimestral de compras. Además, el comerciante puede incluso fijar una fecha para reordenar un artículo si el sistema detecta un nivel bajo.

Programa de fidelización

Hoy en día, los deseos y demandas de los clientes son cada vez mayores y más exigentes. Disfrutan de la sensación de ser apreciados o recompensados al gastar en su negocio. Por eso, aquí es donde puede personalizar su cajero automático con pantalla táctil con fines de marketing para que vuelvan a comprar. Al utilizar la gestión de relaciones con los clientes (CRM) para establecer un programa de fidelización, puede mantenerse en contacto con sus clientes, por ejemplo, enviándoles correos electrónicos o notificaciones cuando haya descuentos o promociones en su negocio.

Integración de aplicaciones

Gracias a los avances tecnológicos, casi todos los cajeros automáticos con pantalla táctil pueden integrarse con aplicaciones adicionales, como aplicaciones de contabilidad, de relaciones con clientes o incluso de gestión de redes sociales. Otra aplicación popular que se integra con los cajeros automáticos con pantalla táctil es el software de gestión hotelera para expandir el negocio.

En resumen, el cajero automático con pantalla táctil de iMin ofrece todas estas ventajas y muchas más. Nuestros clientes pueden disfrutar de una experiencia de pago completamente nueva, incluso con la posibilidad de interactuar con sus dispositivos móviles, como el sistema de pago sin efectivo.