iMin Support Center | Smart POS Solutions Help & Resources

Estado de la garantía

Verifique la información de garantía de su dispositivo

Comprobar garantía

Portal para desarrolladores

Guías de usuario para su propio dispositivo

Ver la documentación del producto

Soporte de producto

Busque más información sobre su dispositivo y soportes adicionales.

Nuevo

Swift 2 Ultra

Octa-core (ARM Cortex-A76 de doble núcleo a 2,2 GHz,
ARM Cortex-A55 de seis núcleos a 2,0 GHz)

4 GB de RAM + 64 GB de ROM

6,5”, 720 x 1600
Panel táctil capacitivo multipunto

Android 13, 64 bits

Inalámbrico: Wi-Fi 5, 802.11 a/b/g/n/ac (2,4 GHz/5 GHz)
Bluetooth 5.2, 2G/3G/4G LTE, GPS, NFC

https://www.imin.com/wp-content/uploads/2025/04/Swift-2-Ultra.pdf

https://www.imin.com/faq/

https://oss-sg.imin.sg/docs/en/index.html

https://www.imin.com/warranty/

Swift 2 Pro

Octa-core (Arm Cortex-A73 de cuatro núcleos a 2,0 GHz, Arm Cortex-A53 de cuatro núcleos a 2,0 GHz)

4 GB de RAM + 32 GB de ROM, 4 GB de RAM + 32 GB de ROM (NFC)

Panel táctil capacitivo multipunto de 6,5”, 720 x 1600

Android 13, 64 bits

Wi-Fi 5, 802.11 a/b/g/n/ac (2,4 GHz/5 GHz), Bluetooth 5.0, 2G/3G/4G LTE, GPS, NFC (opcional)

https://www.imin.com/wp-content/uploads/2025/04/Swift-2.pdf

https://www.imin.com/faq/

https://oss-sg.imin.sg/docs/en/index.html

https://www.imin.com/warranty/

Swift 2

Procesador ARM Cortex-A53 de cuatro núcleos a 2,0 GHz

2 GB de RAM + 16 GB de ROM, 2 GB de RAM + 16 GB de ROM (NFC)

Panel táctil capacitivo multipunto de 6,5”, 720 x 1600

Android 13, 32 bits

Wi-Fi 5, 802.11 a/b/g/n/ac (2,4 GHz/5 GHz), Bluetooth 5.0, 2G/3G/4G LTE, GPS, NFC (opcional)

https://www.imin.com/wp-content/uploads/2025/04/Swift-2.pdf

https://www.imin.com/faq/

https://oss-sg.imin.sg/docs/en/index.html

https://www.imin.com/warranty/

Nuevo

Swift 1 Pro

Octa-Core (Cuatro núcleos Arm Cortex-A73 2.0GHz,
Procesador ARM Cortex-A53 de cuatro núcleos a 2,0 Hz

4 GB de RAM + 32 GB de ROM
4 GB de RAM + 32 GB de ROM (NFC)

6,5”, 720 x 1600
Panel táctil capacitivo multipunto

Android 13, 64 bits

Inalámbrico: Wi-Fi 5, 802.11 a/b/g/n/ac (2,4 GHz/5 GHz)
Bluetooth 5.0, 2G/3G/4G LTE, GPS, NFC (opcional)

https://www.imin.com/wp-content/uploads/2025/04/Swift-1-Pro.pdf

https://www.imin.com/faq/

https://oss-sg.imin.sg/docs/en/index.html

https://www.imin.com/warranty/

Nuevo

Falcon 2 Max

Octa-core (ARM Cortex-A76 de doble núcleo a 2,2 GHz,
ARM Cortex-A55 de seis núcleos a 2,0 GHz)

4 GB de RAM + 64 GB de ROM
8 GB de RAM + 128 GB de ROM

IPS de 12,6”, 2560 x 1600
Panel táctil capacitivo multipunto

Android 13, 64 bits

Inalámbrico: Wi-Fi 5, 802.11 a/b/g/n/ac (2,4 GHz/5 GHz)
Bluetooth 5.2, 2G/3G/4G LTE (opcional), GPS, NFC

https://www.imin.com/wp-content/uploads/2025/04/Falcon-2-Max-Brochure-1.pdf

https://www.imin.com/faq/

https://oss-sg.imin.sg/docs/en/index.html

https://www.imin.com/warranty/

Nuevo

Falcon 2

Octa core (Arm Cortex-A76 de doble núcleo a 2,2 GHz,
Procesador ARM Cortex-A55 de seis núcleos a 2,0 GHz

4 GB de RAM + 64 GB de ROM,
8 GB de RAM + 128 GB de ROM

10,95", 1920 × 1200
Panel táctil capacitivo multipunto

Android 13, 64 bits

Conexión inalámbrica: Wi-Fi 5, 802.11 a/b/g/n/ac (2,4 GHz/5 GHz), Bluetooth 5.2, 2G/3G/4G LTE (opcional), GPS, NFC

https://www.imin.com/wp-content/uploads/2025/04/Falcon-2-Brochure.pdf

https://www.imin.com/faq/

https://oss-sg.imin.sg/docs/en/index.html

https://www.imin.com/warranty/

Halcón 1

Octa-Core (ARM Cortex-A75 de doble núcleo, hasta 2,0 GHz, ARM Cortex-A55 de seis núcleos, hasta 2,0 GHz)

2 GB de RAM + 16 GB
ROM 2 GB de RAM + 16 GB de ROM (NFC)
4 GB de RAM + 32 GB de ROM (NFC)

Pantalla LED de 10,1” 1280 x 800 y 2,4”

Android 11, 64 bits

Ethernet: 100M,
Inalámbrico: Wi-Fi 5, 802.11 a/b/g/n/ac (2,4 GHz/5 GHz)
Bluetooth 5.0, 2G/3G/4G LTE, GPS, NFC (opcional)

https://www.imin.com/wp-content/uploads/2025/05/Falcon-1.pdf

https://www.imin.com/faq/

https://oss-sg.imin.sg/docs/en/index.html

https://www.imin.com/warranty/

D1

ARM Cortex-A75 de doble núcleo, hasta 1,8 GHz
ARM Cortex-A55 de seis núcleos, hasta 1,8 GHz

2 GB de RAM + 16 GB de ROM
2 GB de RAM + 16 GB de ROM (NFC)

Pantalla LED de 10,1” 1280 x 800 y 2,4”

Interfaz de usuario iMin de la serie Android 11

Ethernet: 100M,
Inalámbrico: Wi-Fi 5, 802.11 a/b/g/n/ac (2,4 GHz/5 GHz)
Bluetooth 5.0, 4G, NFC (opcional)

https://www.imin.com/wp-content/uploads/2025/04/D1.pdf

https://www.imin.com/faq/

https://oss-sg.imin.sg/docs/en/index.html

https://www.imin.com/warranty/

M2 Max

Octa-Core (Dual-Core ARM Cortex-A75, hasta 1,8 GHz,
ARM Cortex-A55 de seis núcleos, hasta 1,8 GHz)

2 GB de RAM + 16 GB de ROM, 2 GB de RAM + 16 GB de ROM (NFC)
(4 GB de RAM + 32 GB de ROM, 4 GB de RAM + 32 GB de ROM (NFC) están disponibles solo para personalización)

8” 800 x 1280

Android 11

Inalámbrico: Wi-Fi 5, 802.11 a/b/g/n/ac (2,4 GHz/5 GHz)
Bluetooth 5.0, GPS/GSM/4G LTE, GPS, NFC (opcional)

https://www.imin.com/wp-content/uploads/2025/04/M2-max.pdf

https://www.imin.com/faq/

https://oss-sg.imin.sg/docs/en/index.html

https://www.imin.com/warranty/

Muy pronto

Swan 2 Pro

I23M02

Octa-core A55 2.0GHz

2 GB de RAM + 16 GB de ROM
4 GB de RAM + 64 GB de ROM

15,6” (Full HD), 1920 x 1080
15,6” (alta definición), 1366 x 768

Android 13, 64 bits

Ethernet: 1000M, Bluetooth 5.4
Wi-Fi 6, 802.11 a/b/g/n/ac/ax (2,4 GHz/5 GHz)

https://www.imin.com/wp-content/uploads/2025/04/Swan-2-Brochure.pdf

https://www.imin.com/faq/

https://oss-sg.imin.sg/docs/en/index.html

https://www.imin.com/warranty/

Muy pronto

Swan 2 Pro (Printer)

I23M02

Octa-core A55 2.0GHz

4 GB de RAM + 64 GB de ROM

15,6” (Full HD), 1920 x 1080
15,6” (alta definición), 1366 x 768

Android 13, 64 bits

Ethernet: 1000M, Bluetooth 5.4
Wi-Fi 6, 802.11 a/b/g/n/ac/ax (2,4 GHz/5 GHz)

https://www.imin.com/wp-content/uploads/2025/04/Swan-2-Printer-Brochure.pdf

https://www.imin.com/faq/

https://oss-sg.imin.sg/docs/en/index.html

https://www.imin.com/warranty/

Nuevo

Swan 2

Octa-core A55 2.0GHz

2 GB de RAM + 16 GB de ROM
4 GB de RAM + 64 GB de ROM

15,6” (Full HD), 1920 x 1080
15,6” (alta definición), 1366 x 768

Android 13, 64 bits

Ethernet: 1000M,
Bluetooth 5.4
Wi-Fi 6, 802.11 a/b/g/n/ac/ax (2,4 GHz/5 GHz)

https://www.imin.com/wp-content/uploads/2025/04/Swan-2-Brochure.pdf

https://www.imin.com/faq/

https://oss-sg.imin.sg/docs/en/index.html

https://www.imin.com/warranty/

Nuevo

Swan 2 (Printer)

I23M02

Octa-core A55 2.0GHz

4 GB de RAM + 64 GB de ROM

15,6” (Full HD), 1920 x 1080
15,6” (alta definición), 1366 x 768

Android 13, 64 bits

Ethernet: 1000M, Bluetooth 5.4
Wi-Fi 6, 802.11 a/b/g/n/ac/ax (2,4 GHz/5 GHz)

https://www.imin.com/wp-content/uploads/2025/04/Swan-2-Printer-Brochure.pdf

https://www.imin.com/faq/

https://oss-sg.imin.sg/docs/en/index.html

https://www.imin.com/warranty/

Nuevo

Swan 2 (Scale)

I23M02

Octa-core A55 2.0GHz

4 GB de RAM + 64 GB de ROM

15,6” (Full HD), 1920 x 1080
15,6” (alta definición), 1366 x 768

Android 13, 64 bits

Ethernet: 1000M, Bluetooth 5.4
Wi-Fi 6, 802.11 a/b/g/n/ac/ax (2,4 GHz/5 GHz)

https://www.imin.com/wp-content/uploads/2025/04/Swan-2-Scale-Brochure.pdf

https://www.imin.com/faq/

https://oss-sg.imin.sg/docs/en/index.html

https://www.imin.com/warranty/

Nuevo

Swan 1 (Gen 2)

I23M02

Octa-core A55 2.0GHz

2 GB de RAM + 16 GB de ROM
4 GB de RAM + 32 GB de ROM

15,6” 1920 x 1080

Android 13, 64 bits

Ethernet: 1000M, Bluetooth 5.4
Wi-Fi 6, 802.11 a/b/g/n/ac/ax (2,4 GHz/5 GHz)

https://www.imin.com/wp-content/uploads/2025/04/Swan-1-Gen-2-Brochure.pdf

https://www.imin.com/faq/

https://oss-sg.imin.sg/docs/en/index.html

https://www.imin.com/warranty/

Swan 1 Pro

Octa-Core (Arm Cortex-A78 de doble núcleo a 2,2 GHz, Arm Cortex-A55 de seis núcleos a 2,0 GHz)

4 GB de RAM + 64 GB de ROM
8 GB de RAM + 128 GB de ROM

Pantalla principal: 15,6” 1920 x 1080
Pantalla secundaria: 10,1” 1280 x 800

Android 13, 64 bits

Ethernet: 1000M, Bluetooth 5.3
Conexión inalámbrica: Wi-Fi 6, 802.11 a/b/g/n/ac/ax (2,4 GHz/5 GHz)

https://www.imin.com/wp-content/uploads/2025/06/Swan-1-Pro.pdf

https://www.imin.com/faq/

https://oss-sg.imin.sg/docs/en/index.html

https://www.imin.com/warranty/

Descontinuando

D4 Pro

Octa-Core (Arm Cortex-A78 de doble núcleo a 2,2 GHz,
Procesador ARM Cortex-A55 de seis núcleos a 2,0 GHz

4 GB de RAM + 64 GB de ROM
8 GB de RAM + 128 GB de ROM

Android 13, 64 bits

Ethernet: 1000M,
Conexión inalámbrica: Wi-Fi 6, 802.11 a/b/g/n/ac/ax (2,4 GHz/5 GHz)
Bluetooth 5.3

https://www.imin.com/wp-content/uploads/2025/04/D4-Pro.pdf

https://www.imin.com/faq/

https://oss-sg.imin.sg/docs/en/index.html

https://www.imin.sg/en/guarantee/

Lark 1

Octa core (Arm Cortex-A76 de doble núcleo a 2,2 GHz,
Procesador ARM Cortex-A55 de seis núcleos a 2,0 GHz

4 GB de RAM + 32 GB de ROM,
4 GB de RAM + 64 GB de ROM, 8 GB de RAM + 128 GB de ROM

6,5”, 720 x 1600
Panel táctil capacitivo multipunto

Android 13, 64 bits

Inalámbrico: Wi-Fi 5, 802.11 a/b/g/n/ac (2,4 GHz/5 GHz)
Bluetooth 5.2, 2G/3G/4G LTE, GPS, NFC

https://www.imin.com/wp-content/uploads/2025/04/Lark-1-Brochure.pdf

https://www.imin.com/faq/

https://oss-sg.imin.sg/docs/en/index.html

https://www.imin.com/warranty/

Crane 1

Octa-Core (Arm Cortex-A78 de doble núcleo a 2,2 GHz,
Procesador ARM Cortex-A55 de seis núcleos a 2,0 GHz

4 GB de RAM + 64 GB de ROM
8 GB de RAM + 128 GB de ROM

Android 13, 64 bits

Ethernet: 1000M, Bluetooth 5.3
Conexión inalámbrica: Wi-Fi 6, 802.11 a/b/g/n/ac/ax (2,4 GHz/5 GHz)

https://www.imin.com/wp-content/uploads/2025/05/Crane-1-Brochure.pdf

https://www.imin.com/faq/

https://oss-sg.imin.sg/docs/en/index.html

https://www.imin.com/warranty/

Swan 1k

ARM Cortex-A55 de cuatro núcleos, 2,0 GHz

2 GB de RAM + 16 GB de ROM
4 GB de RAM + 32 GB de ROM

15,6” 1920 x 1080

Android 11, 32 bits

Ethernet: 1000M,
Bluetooth 4.2
Inalámbrico: Wi-Fi 5, 802.11 a/b/g/n/ac (2,4 GHz/5 GHz)

https://www.imin.com/wp-content/uploads/2025/05/Swan-1k-1.pdf

https://www.imin.com/faq/

https://oss-sg.imin.sg/docs/en/index.html

https://www.imin.com/warranty/

K1

ARM Cortex-A55 de cuatro núcleos, hasta 2,0 GHz

4 GB de RAM + 32 GB de ROM

21,5" 1920 x 1080

Android 11, 32 bits

Ethernet: 1000M,
Inalámbrico: Wi-Fi 5, 802.11 a/b/g/n/ac (2,4 GHz/5 GHz)
Bluetooth 5.0

https://www.imin.com/wp-content/uploads/2025/05/K1-1.pdf

https://www.imin.com/faq/

https://oss-sg.imin.sg/docs/en/index.html

https://www.imin.com/warranty/

Falcon 2 Max with scanner

Octa core (Arm Cortex-A76 de doble núcleo a 2,2 GHz,
Procesador ARM Cortex-A55 de seis núcleos a 2,0 GHz

4 GB de RAM + 64 GB de ROM,
8 GB de RAM + 128 GB de ROM

10,95", 1920 × 1200
Panel táctil capacitivo multipunto

Android 13, 64 bits

Conexión inalámbrica: Wi-Fi 5, 802.11 a/b/g/n/ac (2,4 GHz/5 GHz), Bluetooth 5.2, 2G/3G/4G LTE (opcional), GPS, NFC

D4

D3

D2

Swan 1

Swift 2 Ultra with Scanner

Swift 1 Pro (Scanner)

Preguntas frecuentes

¿Cómo enciendo un dispositivo iMin?

Mantenga presionado el botón de encendido durante 3 segundos o hasta que aparezca el logotipo de iMin.

¿Por qué mi dispositivo no aparece como en línea en la plataforma iMin Kit aunque está encendido?

Puede haber un retraso en las actualizaciones de estado. Prueba a actualizar la página o a reiniciar el dispositivo.

¿Por qué mi batería no se carga?

Asegúrate de usar el cargador oficial de iMin, prueba con otra toma de corriente y comprueba si funciona otra batería. Si el problema persiste, contacta con el soporte técnico de iMin.

¿Por qué no se imprime nada en el papel del recibo después de enviar un comando de impresión?

Asegúrese de que el papel térmico esté insertado correctamente y verifique si la impresora muestra algún mensaje de error.

Leer más preguntas frecuentes

¿Necesitas más ayuda?

Contáctenos y nuestro equipo de soporte se comunicará con usted.

Contáctanos

Por tipo