Hardware del sistema POS [Actualizado para 2022]

Descripción general del sistema POS

La mayoría de las empresas saben que un sistema TPV se compone de hardware y software. Estos trabajan en estrecha colaboración para ofrecer a los usuarios una experiencia de compra fluida y eficaz.

Sin embargo, también existe una enorme variedad de complementos de hardware que pueden mejorar la experiencia del usuario. Esto puede resultar confuso para los empresarios, quienes se preguntan qué complementos necesitan para su negocio.

Este artículo analizará en profundidad los complementos de hardware, un componente integral de los sistemas POS que a menudo se pasan por alto en detrimento del negocio.

Análisis profundo del hardware del sistema POS

Antes de analizar las integraciones de hardware, consideremos los diferentes tipos de hardware TPV disponibles en el mercado. Las tres categorías básicas de hardware son TPV móvil, TPV de escritorio, quiosco de autoservicio y sistemas de visualización para cocina.

Esto es importante porque los distintos tipos de hardware de punto de venta suelen tener diferentes funciones o limitaciones. Por ejemplo, los puntos de venta móviles suelen estar equipados con una impresora, mientras que los sistemas de visualización de cocina no requieren funciones de escaneo.

Si está interesado en aprender más sobre las categorías de hardware POS, consulte nuestro trabajo aquí.

Por supuesto, cada hardware de punto de venta es diferente. Lea atentamente las especificaciones de su hardware para evitar comprar complementos innecesarios por accidente.

Complementos de hardware para POS

En resumen, hay tres complementos de hardware POS clave:

1. Cajón de efectivo
2. Escáner de código QR/de barras
3. Impresora de recibos/tickets

Cajón de efectivo

Una caja registradora guarda todos los objetos de valor de una empresa. Esto incluye efectivo, monedas, cheques, a veces incluso recibos y llaves. Usar una caja registradora garantiza una buena organización y una mayor seguridad para estos objetos.

Cada vez que se completa una venta, el TPV envía una señal a la caja registradora. Esto activa la apertura de la caja, permitiendo al cajero guardar efectivo y dar cambio.

Anteriormente, las cajas registradoras eran el único dispositivo utilizado en las transacciones. Con el auge de los sistemas TPV más eficientes y los pagos sin contacto, una caja registradora ya no es necesaria. Además, ahora es menos popular, ya que ocupa mucho espacio en el mostrador.

Para determinar si su negocio necesita una caja registradora, considere la demografía de sus clientes, especialmente su receptividad a los pagos sin contacto. Otro factor a considerar es la seguridad: los TPV suelen ser más difíciles de usar que la mayoría de las cajas registradoras físicas.

Escáner de código QR/de barras

Los códigos QR y de barras son fundamentales en nuestra vida diaria. Estos códigos permiten visualizar información de forma cómoda, como carteles, automatizar programas de fidelización e incluso facilitar la compra y el pago de comidas.

Un lector de códigos QR y de barras lee los códigos de barras impresos y envía los datos directamente a su sistema TPV. Esto puede ayudar a agilizar el proceso de pago o a ofrecer una experiencia más completa al cliente.

Hay dos tipos de lectores de códigos de barras:

1D (unidimensional): solo puede leer código horizontal y lineal.

2D (bidimensional): capaz de leer código vertical y horizontal en formas aleatorias.

Al elegir un escáner de códigos QR y de barras, las empresas deben buscar escáneres que sean rápidos y puedan escanear a distancia. Los escáneres 2D también son preferibles, ya que las necesidades de códigos QR de su empresa pueden evolucionar rápidamente en unos pocos años para adaptarse a los cambios tecnológicos.

Impresora de recibos/tickets

Los recibos se utilizan comúnmente en cualquier negocio de alimentación y bebidas, así como en comercios minoristas. Permiten tanto al negocio como al cliente realizar un seguimiento de las transacciones y se utilizan ampliamente en comercios minoristas, alimentación y bebidas, entre otros. Por otro lado, los tickets se utilizan para ayudar a los clientes a controlar el número de filas o facilitar la preparación de pedidos en la cocina. Por lo tanto, una impresora es un componente importante de su sistema TPV, ya que puede cumplir múltiples funciones.

Las impresoras pueden integrarse en dispositivos móviles, de escritorio y en quioscos de autoservicio. Tanto para impresoras integradas como para impresoras adicionales, estos son algunos de los tipos básicos disponibles en el mercado:

Impresora térmica: impresión rápida y silenciosa, la más utilizada.

Impresora Bluetooth: conecta la impresora a la terminal POS a través de Bluetooth inalámbrico, lo que es ideal para la impresión instantánea de recibos.

Al comparar impresoras, las empresas pueden tener en cuenta la velocidad de impresión, la calidad de impresión, la posibilidad de personalizar el formato del recibo e incluso detalles técnicos como el tamaño del rollo de papel.

Complementos de hardware para POS

Elegir los accesorios de hardware TPV adecuados puede ayudar a su negocio a ahorrar mucho tiempo y dinero a largo plazo. ¡Considérelo detenidamente!

Obtenga más información sobre el hardware POS:

¿Qué es una máquina POS?

Sistema operativo de la máquina POS

¿Cuál es la mejor máquina POS?

Tipos de máquinas POS

Hardware de punto de venta Android

TPV móvil

Herrajes para exhibición de cocina

Quiosco de autoservicio

Dispositivo lector de códigos QR