Sistema POS para Franquicias

¿Qué es una franquicia?

Hoy en día, las franquicias ofrecen una asombrosa variedad de bienes y servicios. Franquicias reconocidas como McDonald's, Dunkin' Donuts y 7-Eleven están profundamente arraigadas en nuestra vida diaria.

Un McDonald's en Sudáfrica, foto de Thabang en Unsplash

Sorprendentemente, la primera franquicia se estableció para vender máquinas de coser, no alimentos y bebidasEn la década de 1850, Isaac M. Singer creó una máquina de coser, pero carecía del capital para la producción en masa [1]. En un arrebato de ingenio, vendió las licencias de su máquina a otros, acumulando así el capital y la cantidad de pedidos necesarios para la producción en masa. Así nació la franquicia moderna.

Hoy en día, una franquicia se define como un modelo de negocio en el que el propietario de una empresa “licencia sus operaciones, junto con sus productos, marca y conocimiento, a cambio de una tarifa de franquicia”. [2]

Como empresa conjunta, las franquicias son beneficiosas tanto para los dueños de negocios como para los franquiciados. Los dueños de negocios pueden usar este método para expandir su negocio de forma rápida y rentable, mientras que los franquiciados se benefician del reconocimiento y los recursos de una marca consolidada.

Uso de sistemas POS para hacer crecer su franquicia

En un mundo ideal, tanto los dueños de negocios como los franquiciados se beneficiarían enormemente de este acuerdo. Sin embargo, gestionar una franquicia, ya sea como propietario o franquiciado, es mucho más difícil de lo que parece.

Una pregunta clave es: ¿cómo puede el propietario de un negocio garantizar una calidad constante en los puntos de venta de su franquicia y al mismo tiempo mantenerlos lo suficientemente diferenciados para no canibalizar las ventas?

La respuesta está en parte en el sistema POS de la franquicia elegida.

Este artículo se centra en los sistemas TPV de franquicias minoristas. Para obtener información detallada sobre... Sistema POS para restaurante franquicias, salta a nuestro artículo aquí (¡No te preocupes, se abre en una nueva pestaña)!

Velocidad de la luz

Acerca de Lightspeed

Lightspeed se fundó con una inversión institucional de Accel Partners. Desde entonces, se ha convertido en un referente en innovación, desarrollando funciones que abarcan desde Lightspeed Analytics hasta Lightspeed Payments.

Para dar una idea de su escala, Lightspeed opera actualmente en más de 100 países. Conoce a fondo las necesidades de las empresas a nivel internacional, ofreciendo a las empresas la posibilidad de tener su tienda online en varios idiomas y divisas.

Introducción a Lightspeed

Lightspeed tiene dos Hardware de punto de venta Opciones: un paquete para iPad y un paquete para ordenador. También ofrece accesorios de hardware individuales. Lightspeed recomienda usar el hardware indicado en su sitio web para garantizar la compatibilidad.

Lightspeed promete un proceso de incorporación uno a uno, por lo que comenzar a utilizar Lightspeed se adaptará a las necesidades de su franquicia.

¿Qué franquicias deberían elegir Lightspeed?

Lightspeed cuenta con un amplio conjunto de herramientas de generación de informes que permitirán a los franquiciados tomar decisiones comerciales más informadas. Estas herramientas incluyen informes de inventario, ventas y comercio electrónico.

Al recopilar datos adecuados y utilizar las funciones de análisis de Lightspeed, los franquiciados pueden tomar decisiones más inteligentes al aprovechar las integraciones de Lightspeed. Por ejemplo, los datos de ventas pueden ayudar a los franquiciados a segmentar su base de clientes y, por lo tanto, enviar correos electrónicos personalizados a través de Mailchimp, una de las integraciones de terceros de Lightspeed.

Un ejemplo de análisis de ventas de Lightspeed

El propietario de una franquicia encontrará las funciones de gestión de inventario de Lightspeed sumamente útiles. Desde el uso de matrices de productos para organizar productos relacionados hasta la transferencia de productos entre franquicias con un solo clic, Lightspeed lo tiene todo cubierto.

Los franquiciados también pueden establecer diferentes precios para el mismo SKU según la tienda. Para completar las operaciones comerciales, Lightspeed también permite organizar envíos con seguimiento mediante integraciones de envío como EasyPost y ShipStation.

Además, las capacidades de comercio electrónico de Lightspeed, Lightspeed eCom, tienen herramientas de SEO integradas para ayudar a las franquicias a aumentar sus ventas.

En resumen, Lightspeed cuenta con funciones operativas para franquicias y opciones avanzadas de generación de informes. Sin embargo, estas funciones pueden resultar innecesarias para las franquicias que prefieren una solución fácil y para los propietarios de franquicias que prefieren una gestión sin intervención.

Franpos

Acerca de Franpos

Franpos, anteriormente iConnect, se fundó en 2011. La empresa experimentó un proceso de renovación de marca en 2017, generando un nombre que refleja su misión principal de "construir la plataforma POS más completa para franquicias".

Franpos cree en la creación de un sistema POS para franquicias que sea simple, potente e inteligente.

Introducción a Franpos

En primer lugar, Franpos es compatible con todos los sistemas operativos iOS, Android y Windows. Sin embargo, existen algunas limitaciones específicas para cada dispositivo, por lo que los franquiciados deben consultar su sitio web antes de comprar hardware.

Una vez aclarado esto, los franquiciados interesados en Franpos pueden reservar fácilmente una demostración en línea. Franpos afirma poder configurarlo todo en 15 minutos, lo que demuestra la facilidad de uso de su sistema TPV.

¿Qué franquicias deberían elegir Franpos?

Para las franquicias de la industria minorista, Franpos se ha asociado con Postmates para desarrollar un solución de gestión de entregasPor tan solo 2,99 USD por pedido, los pedidos realizados a través del sitio web de Franpos se enviarán a los repartidores de Postmates en tiempo real, lo que ofrece una solución integral de entrega para las franquicias.

Para las franquicias basadas en servicios, Franpos ofrece funciones automatizadas de reserva de citas y gestión de reseñas.

Un ejemplo de la interfaz de Franpos para servicios

Franpos también cuenta con funciones de gestión de empleados. Esto es especialmente importante para las franquicias, que deben gestionar una gran cantidad de empleados con un sistema de rotación de personal. Por ejemplo, Franpos permite calcular comisiones y fichar la entrada y la salida.

También se pueden introducir comisiones diferenciales para distintos empleados. Esto es ideal para empresas de servicios, como salones de uñas, donde los técnicos pueden cobrar distintas comisiones.

Franpos también ha creado una página completa de soporte de preguntas y respuestas en su sitio web, para que los propietarios de franquicias puedan estar seguros de que sus consultas serán respondidas.

En resumen, Franpos es una opción integral para franquicias. Sin embargo, algunas reseñas indican que Franpos puede presentar algunos errores, pero esto no debería afectar significativamente las operaciones diarias.

Qasir

Acerca de Qasir

En una historia clásica de startups de software, Qasir fue fundada en 2015 por tres emprendedores que trabajaban desde casa. Desde entonces, Qasir ha crecido a pasos agigantados: en 2021, más de 800.000 empresas la utilizan.

Manteniéndose fiel a sus humildes orígenes, Qasir espera desarrollar la economía de Indonesia empoderando a las pequeñas y medianas empresas.

Introducción a Qasir

Qasir proporciona Soluciones POS basadas en Android.

Ofrece una versión reducida de su aplicación, gratuita y permanente. Esta versión cubre todas las funciones básicas que un negocio pueda necesitar, pero se recomienda a las franquicias adquirir Qasir Pro para satisfacer mejor sus necesidades.

Para las franquicias que prefieren una solución personalizada, Qasir ofrece excelentes ofertas. Estas incluyen un panel de control exclusivo para miembros, soporte promocional gratuito con los recursos de marketing de Qasir y comisiones para cada franquiciado.

¿Qué franquicias deberían elegir Qasir?

Qasir tiene una amplia gama de funciones, desde una vista en tiempo real de los informes de ventas hasta el monitoreo de la asistencia de los empleados.

Qasir también destaca por sus funciones bien pensadas. Por ejemplo, permite a las empresas ahorrar hasta 35% de papel al compactar los recibos. Cumpliendo su promesa de ayudar a las pequeñas y medianas empresas, Qasir también permite que las empresas soliciten financiación utilizando los registros del sistema de Qasir en lugar de presentar avales.

Una de las soluciones POS de software + hardware de Qasir, con M2-203 de iMin

Qasir admite el escaneo de códigos QR en múltiples plataformas de pago, como Shopee Pay y Gopay. Los pagos por adelantado también pueden registrarse como comprobante, lo que evita disputas.

Bajo el nombre de EduQasir, Qasir también ofrece formación gratuita a las empresas.

En conclusión, Qasir es una gran opción para las franquicias, especialmente aquellas que prefieren una solución única.

Conclusión

Gestionar una franquicia puede ser sumamente rentable, pero también extremadamente difícil. Elegir un sistema TPV diseñado para franquicias contribuirá en gran medida a lograr lo primero y a suprimir lo segundo.

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*Toda la información sobre Lightspeed, Franpos y Qasir se obtuvo de sus respectivos sitios web y es precisa a octubre de 2021.

Referencias

[1] https://www.smallbizgenius.net/by-the-numbers/franchise-facts/#gref

[2] https://www.investopedia.com/terms/f/franchise.asp