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El sistema operativo (SO) del TPV es un elemento esencial para el funcionamiento del hardware del sistema. Todos los ordenadores y smartphones funcionan con un SO. De igual forma, el hardware del TPV funciona con un SO integrado.
Anteriormente, el sistema operativo Windows dominaba el mercado de productos comerciales y de consumo. Por lo tanto, muchos sistemas TPV antiguos o tradicionales funcionan con Windows. Sin embargo, iOS y Android han evolucionado a pasos agigantados y ahora pueden competir con Windows.
Esto plantea la pregunta: ¿cuál es el mejor sistema operativo?
En este artículo, presentaremos los sistemas operativos POS Windows, iOS y Android y analizaremos las ventajas y desventajas de cada uno.
Windows: un sistema heredado bien establecido
Desarrollado por Microsoft Corporation en 1985, Windows fue la primera interfaz gráfica de usuario del mundo. Esto significa que los usuarios podían ver y hacer clic en elementos visuales en pantalla, en lugar de escribir comandos de texto.
Desde entonces, Microsoft ha actualizado constantemente el sistema Windows, desde Windows 95, XP, Vista, hasta el último Windows 11 actual.
Muchos sistemas TPV funcionan con Windows porque es un sistema operativo familiar para los desarrolladores. Esto, en sí mismo, es una ventaja de Windows: su fácil acceso. Además, existen diversos programas complementarios que las empresas pueden encontrar en Windows.
Sin embargo, Windows tiene sus desventajas. Por un lado, es propenso a ataques de hackers y virus. Por lo tanto, las empresas podrían tener que instalar software antivirus adicional para proteger su sistema. Además, Windows es de código cerrado. Esto significa que los desarrolladores no tienen acceso completo al código fuente de Windows, lo que puede dificultar la resolución de problemas. Por último, Windows no está optimizado para el acceso remoto, un requisito clave de los sistemas TPV actuales.
iOS: Sistema exclusivo de alta gama
iOS es sinónimo de Apple. Pero ¿sabías que Apple utiliza tres sistemas operativos distintos para sus distintas líneas de productos? Estos son iOS, iPadOS y macOS. Para simplificar, en este artículo los llamaremos iOS. iOS solo se puede usar en productos Apple. Por lo tanto, la mayoría de los sistemas TPV que funcionan con iOS son compatibles con iPads.
A medida que los productos Apple se vuelven cada vez más populares, un sistema TPV basado en iOS resultará intuitivo para los empleados. Otra ventaja de iOS es su alto rendimiento. Además, ofrece niveles de seguridad extremadamente altos.
Sin embargo, un sistema TPV basado en iOS también presenta algunas desventajas. En primer lugar, no es personalizable. En segundo lugar, los dispositivos Apple no son económicos. Las empresas tendrán que desembolsar un precio superior al del mercado para un sistema TPV basado en iOS.
Android: sistema de código abierto personalizable
Android fue lanzado por Google en 2008. A diferencia de iOS, Android puede utilizarse en dispositivos no fabricados por Google. Por ello, ha expandido rápidamente su cuota de mercado en la última década y ahora es un fuerte competidor de Windows.
Android es un sistema operativo de código abierto, por lo que cualquiera puede desarrollar aplicaciones sin problemas. Los propietarios de negocios también pueden añadir más funciones a la aplicación después de instalar el sistema TPV para adaptarse a las necesidades del negocio. La personalización elimina la necesidad de costosos complementos. Además, Android fue diseñado para el acceso remoto, lo cual es importante para negocios con varias tiendas.
El sistema operativo Android también presenta algunas desventajas. Los dueños de negocios que optan por aplicaciones gratuitas pueden ver más anuncios, lo que dificulta su uso. A diferencia de Apple, que tiene un fuerte control sobre la calidad de sus dispositivos, los sistemas TPV basados en Android pueden ser fabricados por cualquier fabricante. Por lo tanto, las empresas deben estar atentas y elegir un buen hardware compatible con el software. Lea sobre el hardware de TPV para Android en detalle. aquí.
Elegir un sistema operativo
Los tres sistemas operativos tienen sus ventajas y desventajas. Normalmente, se recomienda Windows para tiendas grandes, mientras que iOS y Android se recomiendan para tiendas pequeñas. Sin embargo, con los cambios en la tecnología de punto de venta y las necesidades empresariales, los propietarios de negocios podrían querer ir más allá de esta distinción. Por ejemplo, las tiendas grandes con varias sucursales podrían preferir un sistema operativo compatible con el acceso remoto.
Descubra más sobre el hardware POS aquí.