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Creciente popularidad de los sistemas POS móviles
En la era digital actual, los sistemas de punto de venta (TPV) móviles están ganando popularidad poco a poco. Ver varios TPV móviles en el mostrador de un restaurante de comida y bebida o camareros tomando pedidos en un TPV móvil es ahora algo habitual. Quizás incluso hayas experimentado pagar bienes y servicios con un TPV móvil portátil.
¿Qué es un POS móvil y por qué es popular?
En resumen, un dispositivo POS móvil tiene las mismas funciones y cumple la misma función que un POS de escritorio tradicional. Por ejemplo, los dispositivos POS móviles pueden tomar pedidos, recibir pagos, escanear códigos y más. Con el software adecuado, también podrán realizar funciones secundarias como la recopilación y el análisis de datos, la fidelización de clientes, etc.
La única diferencia es la portabilidad de los dispositivos TPV móviles. Al ser mucho más pequeños y ligeros, se pueden llevar fácilmente a cualquier lugar, sin esfuerzo.
Dado que un dispositivo TPV móvil solo requiere conexión a internet para funcionar, su portabilidad abre un amplio abanico de posibilidades para negocios móviles. Por ejemplo, los carritos de compra, los food trucks, los servicios de reparto y los eventos se beneficiarán del uso de un TPV móvil.
Además, un TPV móvil puede brindar servicio a sus clientes, en lugar de hacerlos esperar en fila. Un camarero puede simplemente llevar el TPV móvil a la mesa, procesar la transacción y pasar a otras mesas o tareas. Esto es mucho más conveniente y eficiente que mantener a un empleado conectado a un TPV de escritorio.
Otra ventaja destacada de un sistema TPV móvil es su compatibilidad con numerosos puertos, como Micro USB, Tipo C, HDMI, conector de audio y algunas categorías de puertos LAN. Esto permite ampliar la funcionalidad del TPV móvil según las necesidades del negocio.
¿Cómo elegir un TPV móvil?
Para satisfacer la demanda de dispositivos TPV móviles, muchas empresas de hardware han diseñado su propia versión. Con tantas opciones en el mercado, puede resultar difícil encontrar el TPV ideal para las necesidades de su negocio. Además de criterios básicos como el sistema operativo, el procesador y la conectividad, aquí tiene algunos criterios para acotar la búsqueda:
Peso. Los dispositivos TPV móviles se distinguen de otros dispositivos por su portabilidad. Por lo tanto, sería contraproducente elegir un dispositivo TPV móvil pesado. Si bien las empresas no pueden esperar que los dispositivos TPV móviles sean tan ligeros como los teléfonos móviles de consumo, un buen punto de referencia son aproximadamente 300 gramos.
Comodidad. Además del peso, el dispositivo TPV móvil debe ser cómodo de sostener durante largas horas. El agarre debe adaptarse a la curva de la mano para evitar accidentes, como que se caiga al suelo.
Funciones incorporadas. Los distintos dispositivos TPV móviles pueden estar diseñados para distintos escenarios de uso. Por lo tanto, algunos dispositivos TPV solo incluyen escáner o impresora, mientras que otros pueden incluir ambos. Tenga claras las necesidades de su negocio y elija los dispositivos TPV que mejor se adapten a ellas.
Conclusión
Si busca competir en la era digital, un sistema POS móvil es una necesidad ya que puede transformar cualquier ubicación en un potencial punto de venta: elimina las limitaciones geográficas y otorga a su empresa acceso a un grupo más amplio de oportunidades.
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