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Sistema POS basado en la nube
No hace muchos años, la mayoría de los negocios presenciales almacenaban localmente todos los datos de su punto de venta (TPV), incluyendo los precios de los artículos y los registros de transacciones. Estos datos solían almacenarse en una computadora o servidor local, o quizás en un servidor de la red privada de la empresa en el caso de las grandes cadenas minoristas.
Pero ahora que la mayoría de las herramientas comerciales se basan en línea, ha habido una progresión natural hacia sistemas POS basados en la nube. Puedes Pregunta: ¿Por qué un TPV en la nube? Veamos qué es y en qué se diferencia fundamentalmente de los sistemas TPV alojados localmente.
¿Cómo funciona? punto de venta en la nube ¿trabajar?
Los sistemas POS basados en la nube procesan y almacenan datos de ventas en línea en lugar de hacerlo localmente en su computadora o servidor local.
La interfaz POS frontend está diseñada para usarse en dispositivos con acceso a Internet, incluidas tabletas, teléfonos inteligentes y monitores de pantalla táctil, mientras que se puede acceder al backend a través de cualquier navegador web.
Los sistemas TPV en la nube a veces se denominan aplicaciones TPV (apps) en lugar de software, ya que suelen utilizarse en dispositivos móviles. También se denominan EPOS (punto de venta electrónico) para reflejar que el software se ejecuta en dispositivos electrónicos.
Qué es POS basado en la nube?
- “Nube” es en realidad sólo una metáfora de Internet.
- “Basado en la nube” se refiere al almacenamiento y procesamiento de datos en línea como alternativa al uso del disco duro de su computadora.
- La información almacenada en la nube se guarda en servidores proporcionados por un proveedor de computación en la nube.
- Los proveedores de Cloud POS se encargan del alojamiento de datos por usted.
El TPV en la nube es totalmente portátil (si se utilizan dispositivos móviles), lo que permite al gerente consultar y utilizar los datos de ventas desde cualquier lugar, ya que se actualizan en tiempo real en la nube. Esto también implica menores costos de equipo, ya que se puede usar un iPad o teléfono móvil como interfaz del TPV.
Debido a que los datos se almacenan en los servidores de Internet del proveedor de POS, un sistema de POS basado en la nube generalmente solo puede funcionar cuando hay una conexión a Internet, aunque los proveedores pueden ofrecer alguna funcionalidad fuera de línea para minimizar posibles pérdidas en su servicio al cliente.
Veamos cómo se compara un sistema POS basado en la nube con un sistema POS alojado localmente.
La configuración suele ser inmediata
POS basado en la nube Generalmente requiere registrarse en línea o por teléfono (el proveedor puede realizar una verificación de antecedentes) y luego descargar la aplicación TPV, que está lista para usar de inmediato. Muchos proveedores de TPV ofrecen una prueba gratuita antes de tener que suscribirse a un plan.
Por el contrario, sistemas POS heredados Los sistemas TPV (es decir, alojados localmente) suelen tener un costo de instalación y requieren que un ingeniero capacitado configure el equipo, adapte el software a sus necesidades e instale el sistema en su red informática local. Los sistemas TPV locales no pueden utilizarse sin antes haber configurado el hardware y el software.
Costos: generalmente una suscripción por caja.
Aplicaciones de punto de venta basadas en la nube Suelen ser de suscripción, a veces sin contrato a largo plazo, cuyo coste cubre la licencia, la atención al cliente, el alojamiento de datos y las actualizaciones de software. Normalmente se paga por cada dispositivo táctil que utilice el software. Los planes son flexibles, por lo que se puede cambiar a más o menos dispositivos o cancelar en cualquier momento. Si se utilizan muchas pantallas táctiles, como en el caso de grandes minoristas con varias tiendas, los costes pueden llegar a ser tan elevados como los de los sistemas presenciales.
Sistemas alojados localmente Generalmente requiere un contrato a largo plazo. Los costos pueden ser elevados, ya que el software alojado localmente requiere una configuración de hardware más especializada, soporte dedicado del proveedor del TPV y mantenimiento periódico tanto del software como del hardware. Sin embargo, esto puede ser adecuado y más rentable para empresas más grandes con necesidades específicas.