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Sistemas POS evolucionado Considerablemente a lo largo de los años. Además de proteger su efectivo, ahora pueden desempeñar funciones aún más importantes y aumentar sus ganancias de dos maneras: ahorrando costos y aumentando los ingresos de su negocio. Este artículo analiza los beneficios de los sistemas POS para las empresas modernas.
Ahorro de costes
Para empezar, veamos cómo invertir en una solución TPV moderna puede ayudar a su negocio a ahorrar costes. Para empezar, ¿qué tal si empezamos con el clásico dicho: el tiempo es oro?
Al adoptar un sistema POS moderno con un basado en la nube Gracias al software, los emprendedores pueden ahorrar mucho tiempo de gestión. Los dueños de negocios podrán simplificar las tareas rutinarias y gestionar todo su negocio desde un solo dispositivo: desde la gestión del inventario y la nómina hasta la programación y la obtención de métricas clave sobre el rendimiento de su negocio. Podrán realizar un seguimiento de sus costos, ingresos e indicadores clave de rendimiento en múltiples puntos de venta desde una sola ubicación.
También tendrá acceso a datos en tiempo real desde cualquier lugar gracias a las funciones clave del dispositivo y podrá supervisar su negocio desde cualquier lugar mediante un panel de gestión. Con informes de ventas precisos, podrá identificar fácilmente las ventas anuales, reconocer patrones de ventas, medir su flujo de caja, las transacciones de venta y los costos iniciales. Su proceso contable también se agilizará. Al comprender y analizar aspectos importantes de su negocio, podrá tomar decisiones empresariales inteligentes con mejor información.
También puede utilizar funciones de gestión de empleados. Puede automatizar muchas tareas manuales, como la programación de turnos, y generar informes y pedidos de inventario automatizados cuando el stock es bajo. Esto facilita la gestión del personal. También puede utilizar un TPV en la nube para automatizar la programación de citas para los clientes. De esta forma, podrá gestionar fácilmente las reservas de citas y garantizar una experiencia agradable para sus clientes.
Una solución POS robusta también permitiría a los empleadores liberar a su personal para que se dedique a otras actividades generadoras de ingresos. Atrás quedaron los días en que sus empleados tenían que realizar tareas de contabilidad y auditoría para contabilizar las ventas diarias. Con esta tecnología, cada detalle de cada transacción se rastrea y se almacena en el sistema. El dispositivo POS podrá informarle al instante sobre sus ingresos diarios.
Los dispositivos TPV no se limitan a instalaciones voluminosas. También existen muchos dispositivos TPV móviles que puede utilizar para realizar sus tareas diarias. El personal puede llevar estos dispositivos ligeros para desplazarse de una mesa a otra. procesar pagos Para sus clientes durante las horas punta. De esta manera, también puede aumentar la interacción entre el personal y los clientes y obtener retroalimentación en tiempo real. Esto le permite conocer mejor a sus valiosos clientes y comprender mejor sus perfiles.
Con fuerte portátil Con dispositivos como el nuevo Swift 1 de iMin, incluso puede imprimir o escanear. El Swift 1 es un dispositivo portátil que permite a sus empleados navegar entre estanterías y estanterías de inventario para realizar inventarios de forma rápida y eficiente. Con el escaneo de códigos de barras o códigos QR en menos de 0,3 segundos, su personal ahorrará mucho tiempo. También ofrecemos quioscos de autoservicio que le ahorran el costo de contratar a otro empleado para tomar pedidos. En los negocios actuales, los empresarios de alimentos y bebidas pueden confiar únicamente en estos quioscos de autoservicio para gestionar todos sus pedidos.
Aumento de los ingresos
Ahora, además de ahorrar costos, las empresas también pueden ver un aumento en sus ingresos. El TPV moderno es un dispositivo extremadamente potente y multifuncional. No solo puede lucir elegante y sofisticado en su caja, sino que también puede servir como herramienta de publicidad y marketing. Con dispositivos con doble pantalla, las empresas pueden mostrar anuncios corporativos durante todo el día para atraer clientes. Con una doble pantalla o un sistema de autoservicio... quioscoLos dueños de negocios pueden mostrar promociones y ofertas especiales para atraer a clientes potenciales que pasean por el centro comercial. Esto les permite maximizar sus ingresos al evitar la necesidad de contratar personal a tiempo parcial o encargar a su personal la distribución de folletos promocionales a los compradores. Esto también permite a los empleados realizar otras actividades generadoras de ingresos y realizar tareas más productivas para el negocio, lo que se traduce en una mayor eficiencia empresarial.
Además de promociones, anuncios y programas de recomendación, el dispositivo TPV también puede utilizarse para gestionar programas y eventos de fidelización de clientes. En teoría, un cliente fidelizado es más valioso que uno nuevo. Al crear programas de recompensas con software TPV, las empresas podrán conseguir más ventas recurrentes de sus clientes. Implementar programas que recompensen a los clientes por visitar la tienda repetidamente, con descuentos o regalos, es una excelente manera de fomentar la fidelización. Estudios también han demostrado que un cliente recurrente tiene más probabilidades de gastar más dinero que en su primera visita, lo que refuerza aún más la motivación de una empresa para fidelizar a sus clientes.
Los programas de fidelización ayudan a aumentar las ventas y los ingresos, y es fundamental contar con un programa bien diseñado e implementado. Además de contar con un buen software para gestionar el programa, contar con un buen hardware también es fundamental para facilitar el proceso de registro y canje de recompensas. Por ejemplo, con la configuración de doble pantalla Swan 1 de iMin, los clientes podrán registrarse fácilmente usando la pantalla secundaria, que puede montarse en la parte posterior del monitor principal o conectarse al dispositivo con un cable a una distancia de hasta 0,5 m. La pantalla secundaria también cuenta con una cámara que escanea códigos QR. Esto permite al cliente abrir su código QR personalizado o tarjetas de regalo en su teléfono y escanearlos para canjear sus recompensas.
Un sistema POS todo en uno También puede ayudar a las empresas a evitar pérdidas de ventas. Las empresas deben adaptarse a las tendencias en constante cambio de nuestra sociedad. Es necesario adaptarse a todos los métodos de pago de sus clientes. En los últimos años, la tecnología ha permitido a los consumidores salir de casa con un solo objeto: su teléfono móvil. Ya no necesitan sacar ni siquiera la cartera, que solía contener efectivo y tarjetas de crédito o débito. Las personas pueden ir a los centros comerciales solo con su teléfono y comprar todos los bienes y servicios que deseen. Por lo tanto, las empresas podrían perder ventas si no atienden a todos los tipos de... métodos de pago – y adoptar una buena solución POS resuelve ese problema en un instante, ya que permitirá a los clientes pagar utilizando su método de pago preferido, mejorando el servicio al cliente de su negocio.
Los emprendedores también pueden adoptar esta función para mejorar la experiencia de sus clientes. A las personas les encanta la comodidad. Anhelan la comodidad en todo lo que hacen, y pagar sus productos no será la excepción. Ofrecer a los clientes un proceso de pago ágil no solo mejora su experiencia con las marcas, sino que también ayuda a las empresas a destacarse de la competencia al brindar un excelente servicio al cliente para aumentar su satisfacción. Una buena experiencia del cliente genera clientes satisfechos y fomenta un flujo constante de clientes fieles.
Con los quioscos de autopago, los clientes pueden entrar y salir de supermercados o tiendas de conveniencia sin problemas. Instalar varios quioscos de autopago también puede agilizar el proceso de pedido de comida y animar a los clientes a frecuentar el restaurante. Los restaurantes pueden mejorar su servicio con un dispositivo móvil TPV, permitiendo que el personal de servicio se acerque al cliente en la mesa para pagar, por supuesto, después de la comida. Esto puede mejorar enormemente la experiencia gastronómica y dejar una buena impresión duradera en la marca. Estos pagos móviles son extremadamente convenientes y sin duda aportarán un toque positivo a la experiencia del cliente.
Los terminales TPV han trascendido su función original de simples dispositivos para facilitar las transacciones. Ahora son mucho más: se han convertido en sistemas que ayudan a respaldar, integrar y gestionar todos los aspectos de un negocio. Atrás quedaron los días en que lo mínimo era suficiente. La demanda de dispositivos TPV no para de crecer, e iMin se esfuerza por ofrecer soluciones TPV a comercios de todo el mundo. Consigue el tuyo. hoy.