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Máquina de facturación POS Android
En la era digital, los consumidores tienen más opciones de pago que nunca, lo que significa que las empresas también tienen más opciones para sus soluciones de punto de venta. Muchos de estos nuevos sistemas POS emergentes son compatibles con dispositivos móviles, lo cual es lógico dada la enorme adopción de la tecnología móvil por parte de los consumidores y la creciente dependencia de estos dispositivos.
Un TPV móvil gratuito ofrece varias ventajas clave tanto para empresas como para clientes. En resumen, el móvil es mejor. Es más rápido, más elegante y se adapta mucho mejor a las necesidades de los clientes actuales.
A todos nos gustan las opciones, especialmente cuando se trata de invertir en nuevas tecnologías para nuestra empresa. ¿Tiene una empresa con experiencia que busca actualizar un sistema TPV existente, tosco y anticuado? ¿O es una startup que está evaluando el mejor sistema TPV móvil para su nueva empresa?
Comprender las principales ventajas de una máquina de facturación POS Android es esencial para tomar la decisión correcta para el éxito futuro de su negocio.
Estos son los principales beneficios de tener una máquina de facturación POS Android:
Hardware rentable
Se dice que un sistema TPV vale su peso en oro, no por su importancia para el funcionamiento de un negocio, sino por su gran volumen y su alto coste. Gracias a los pagos móviles y las soluciones TPV, esta broma podría ser cosa del pasado.
Todo lo que estos sistemas requieren es una tableta u otro dispositivo móvil con un sistema operativo Android o Windows.
Una tableta no solo es mucho más ligera que un TPV tradicional, sino que también es mucho más económica. Quizás ya tengas una disponible.
La rentabilidad siempre es una gran ventaja, ya que no solo ahorra dinero, sino que también libera una mayor parte de su presupuesto para otras herramientas e inversiones que pueden impulsar el crecimiento de su empresa. Además, los terminales TPV móviles son más fáciles de reparar cuando se averían.
Dado que el hardware generalmente es solo una tableta, el costo de reemplazar o reparar un dispositivo roto es mucho, mucho más barato que reemplazar una máquina POS tradicional, que puede costar miles.
Amplia gama de opciones de hardware y software
Dado que un sistema POS Android es compatible con cualquier tableta con sistema operativo Android o Windows, existen numerosas opciones. Samsung, Lenovo, LG, Acer, Dell y muchas otras importantes marcas tecnológicas fabrican productos compatibles con una solución POS Android.
Estos dispositivos abarcan todo el espectro de precios, y cada uno tiene sus propias ventajas y desventajas. Además, existen numerosas soluciones de software móvil para gestionar las ventas y otras funciones relacionadas con el punto de venta.
Estas diferentes opciones pueden parecer abrumadoras al principio, pero tomarse el tiempo para investigar cada una de ellas dará como resultado las soluciones de hardware y software con las mejores características para las necesidades específicas de su empresa.
Integración completa con el software POS
Además de asistir en el punto de venta, una solución móvil basada en Android ofrece mucho más. Muchos sistemas TPV Android ofrecen diversas funciones además de la simple recepción de pagos. Estas soluciones de software móvil también pueden proporcionar servicios esenciales como:
- Gestión de inventario y notificaciones cuando es necesario reponer existencias
-
Datos de clientes almacenados, incluido el historial de compras y otra información relevante que se puede utilizar para mejorar
esfuerzos de marketing directo y fomentar más compras en el futuro - Informes de datos de ventas para acceder a información y tendencias clave, como qué productos se venden mejor y cuándo
- Funciones de personal que pueden ayudar a administrar y rastrear la cantidad de propinas ganadas, horas trabajadas y más
Estas funciones se integran completamente con su negocio y no solo permiten que su motor funcione con mayor fluidez, ya que todos estos diferentes procesos se manejan en el mismo dispositivo, sino que también le permiten ver una imagen más completa de lo que sucede bajo el capó.
Mejores interacciones con los clientes
Además de ser portátil, un sistema TPV móvil también es más elegante y compacto. Los sistemas TPV antiguos son grandes, voluminosos y ocupan muchísimo espacio. Obligan al cajero a esconderse detrás de la máquina gigante. Todos hemos tenido alguna interacción en la que parece que compramos desde detrás de un monitor en lugar de una persona.
Esto es increíblemente perjudicial para la experiencia del cliente. Aunque nos encanta mirar la pantalla de nuestros smartphones y dispositivos móviles, en las interacciones cara a cara, esperamos que sea precisamente eso.
Incluso si utiliza su máquina de facturación POS Android como un punto de venta fijo, obtendrá el beneficio de un intercambio más personal, cara a cara, con el cliente porque el dispositivo es pequeño y compacto.
Al no estar obligado a esconderse detrás de un sistema POS masivo, resulta mucho más cómodo y fácil para el cajero o empleado que atiende al cliente comunicarse con el cliente y mejorar su experiencia con su marca.
En un mundo donde la experiencia del cliente es un diferenciador competitivo significativo, esto es increíblemente valioso.
Desarrollado por Google
El sistema operativo Android es desarrollado por Google, lo que significa que obtienes un sistema operativo de alta calidad, robusto y rápido. Además, garantiza su popularidad duradera. Google es como el Rey Midas de la tecnología móvil, ya que todo lo que desarrolla se convierte en oro.
Han impulsado la seguridad de la plataforma Android, lo que la hace ideal para el almacenamiento de datos de clientes y registros de ventas. La industria móvil está en constante evolución. La última gran ventaja de usar un sistema operativo desarrollado y respaldado por un gigante como Google es que sabes que estarán a la vanguardia de todas estas evoluciones y tendencias.
De esta forma, tienes la certeza de que siempre contarás con una plataforma que está continuamente innovando y cambiando para satisfacer las nuevas demandas de los consumidores.
Escalable
A medida que su negocio crece y cambia, también lo hacen sus necesidades. Un sistema TPV Android es una solución valiosa porque se adapta fácilmente a estas necesidades.
Si necesita agregar otro dispositivo, invierte en otra tableta y (según su proveedor de software) adquiere otra licencia de software. De igual manera, es posible que no necesite gestión de inventario, informes de datos ni todas las demás funciones adicionales.
Al menos no al principio. Pero, a medida que tu negocio crece, estas funciones se vuelven más interesantes y útiles. Algunos proveedores de sistemas TPV Android ofrecen diversos planes de precios.
Esto le permite comenzar con un plan básico y económico (a veces incluso gratuito) y luego actualizar su plan una vez que necesite más funciones o puntos de venta adicionales.
Perspectivas nacidas de los datos
Con todas las diferentes funciones y capacidades de gestión del sistema POS Android, se convierte en una enorme fuente de datos. Las mejores empresas hoy en día conocen el valor del Big Data y utilizan la analítica para analizar grandes volúmenes de datos sin procesar y descubrir información valiosa y práctica.
Estos descubrimientos basados en datos pueden ayudar a una empresa a conocer mejor a sus clientes, tomar mejores decisiones y, en última instancia, generar más ingresos. Los datos de clientes, por ejemplo, permiten a una empresa conocer los comportamientos de compra de un cliente individual o de un grupo de clientes.
Cuando sabes cuándo compran los clientes y qué compran cada vez, resulta mucho más fácil anticipar cuándo volverán a comprar y qué otros productos podrían interesarles.
Los datos de ventas son otra fuente de información muy valiosa a la que un sistema TPV Android ofrece fácil acceso. Por ejemplo, podría analizar qué días de la semana realiza más ventas y luego encontrar patrones que sugieran por qué sucede esto.
Otro uso para el análisis de datos de ventas podría ser analizar combinaciones de artículos populares (“a nuestros clientes les gusta comprar esta camiseta con estos zapatos”), lo que puede usarse para vender más a futuros clientes o incluso para obtener una comprensión más profunda de cómo organizar los artículos en la tienda.
Conclusión
Los TPV móviles son el futuro. No solo realizan las mismas funciones que los sistemas TPV tradicionales, sino que hacen muchísimo más. Al integrar diferentes funciones en su TPV, crea una herramienta esencial para la gestión de su negocio.
Además, el diseño pequeño, portátil y elegante de un sistema POS basado en tableta permite una mayor flexibilidad e interacciones de mayor calidad entre el vendedor y el cliente.