نظام نقاط البيع للامتياز التجاري

ما هو الامتياز؟

تُقدّم الامتيازات التجارية اليوم تشكيلةً واسعةً من السلع والخدمات. وتُعدُّ الامتيازات التجارية الشهيرة، مثل ماكدونالدز ودانكن دونتس وسفن إليفن، جزءًا لا يتجزأ من حياتنا اليومية.

مطعم ماكدونالدز في جنوب أفريقيا، صورة من Thabang على Unsplash

من المثير للدهشة أن الامتياز الأول تم إنشاؤه لبيع ماكينات الخياطة، وليس الأطعمة والمشروباتفي خمسينيات القرن التاسع عشر، ابتكر إسحاق م. سينجر ماكينة خياطة، لكنه لم يكن يملك رأس المال اللازم للإنتاج بالجملة [1]. وفي لفتة عبقرية، باع رسوم ترخيص ماكينته للآخرين، محققًا بذلك رأس المال والكمية المطلوبة للإنتاج بالجملة. وهكذا وُلد الامتياز التجاري الحديث.

اليوم، يتم تعريف الامتياز التجاري على أنه نموذج أعمال حيث يقوم "مالك العمل بترخيص عملياته - جنبًا إلى جنب مع منتجاته وعلامته التجارية ومعرفته - مقابل رسوم الامتياز التجاري". [2]

كمشروع مشترك، تُعدّ الامتيازات التجارية خيارًا رابحًا لكلٍّ من أصحاب الأعمال وأصحاب الامتيازات. إذ يُمكن لأصحاب الأعمال استخدام هذه الطريقة لتوسيع نطاق أعمالهم بسرعة وبتكلفة معقولة، بينما يستفيد أصحاب الامتيازات التجارية من شهرة وموارد علامة تجارية راسخة.

استخدام أنظمة نقاط البيع لتنمية امتيازك

في عالم مثالي، سيستفيد كلٌّ من أصحاب الأعمال وأصحاب الامتياز من هذا الترتيب. ومع ذلك، فإن إدارة الامتياز، سواءً كان مالكًا أو صاحب امتياز، أصعب بكثير مما يبدو.

السؤال الرئيسي هو: كيف يمكن لصاحب العمل ضمان الجودة الثابتة لمنافذ الامتياز مع الحفاظ عليها متمايزة بما يكفي لعدم التأثير على المبيعات؟

الجواب يكمن جزئيا في نظام نقاط البيع للامتياز الذي تم اختياره.

تُركز هذه المقالة على أنظمة نقاط البيع لامتيازات البيع بالتجزئة. لمزيد من المعلومات حول نظام نقاط البيع للمطاعم الامتيازات، انتقل إلى مقالتنا هنا (لا تقلق، سيتم فتحه في علامة تبويب جديدة)!

سرعة الضوء

حول لايت سبيد

انطلقت لايت سبيد باستثمار مؤسسي من أكسل بارتنرز. ومنذ ذلك الحين، أصبحت قوةً ابتكاريةً رائدة، حيث طورت ميزاتٍ جديدةً بدءًا من تحليلات لايت سبيد ووصولًا إلى مدفوعات لايت سبيد.

لإعطاء فكرة عن حجمها، تعمل Lightspeed الآن في أكثر من 100 دولة. وهي تدرك تمامًا احتياجات الأعمال على المستوى الدولي، مما يتيح للشركات إمكانية استخدام لغات وعملات متعددة في متجرها الإلكتروني.

البدء باستخدام Lightspeed

لايت سبيد لديه اثنين أجهزة نقاط البيع خيارات: حزمة iPad وحزمة سطح مكتب. كما توفر ملحقات أجهزة فردية. توصي Lightspeed باستخدام الملحقات المذكورة على موقعها الإلكتروني لضمان التوافق.

تعدك Lightspeed بعملية دمج فردية، لذا فإن البدء في استخدام Lightspeed سيكون مصممًا خصيصًا لتلبية احتياجات الامتياز الخاص بك.

ما هي الامتيازات التي يجب أن تختار Lightspeed؟

توفر لايت سبيد مجموعة شاملة من أدوات إعداد التقارير، مما يُمكّن أصحاب الامتيازات من اتخاذ قرارات أعمال أكثر دقة. تشمل هذه الأدوات تقارير المخزون والمبيعات والتجارة الإلكترونية.

من خلال جمع بيانات كافية واستخدام ميزات تحليلات Lightspeed، يمكن لأصحاب الامتيازات اتخاذ قرارات أكثر ذكاءً عند الاستفادة من مجموعة تكاملات Lightspeed. على سبيل المثال، يمكن لبيانات المبيعات أن تساعد أصحاب الامتيازات على تقسيم قاعدة عملائهم، وبالتالي إرسال رسائل بريد إلكتروني مستهدفة عبر Mailchimp، أحد تكاملات Lightspeed الخارجية.

مثال على تحليلات المبيعات الخاصة بشركة Lightspeed

سيجد مالك الامتياز التجاري أن ميزات إدارة المخزون من Lightspeed مفيدة للغاية. بدءًا من استخدام مصفوفات المنتجات لتنظيم المنتجات ذات الصلة، ووصولًا إلى نقل المنتجات بنقرة واحدة بين مواقع الامتياز التجاري، يوفر Lightspeed كل ما تحتاجه.

يمكن لأصحاب الامتيازات أيضًا تحديد أسعار مختلفة لنفس المنتج (SKU) حسب المتجر. ولإتمام العمليات التجارية، يمكن استخدام Lightspeed أيضًا لتنظيم الشحنات المُتتبَّعة بمساعدة تكاملات الشحن، بما في ذلك EasyPost وShipStation.

بالإضافة إلى ذلك، تشتمل قدرات التجارة الإلكترونية الخاصة بشركة Lightspeed، Lightspeed eCom، على أدوات تحسين محركات البحث المدمجة لمساعدة الامتيازات التجارية على زيادة مبيعاتها.

بشكل عام، يتميز نظام Lightspeed بميزات تشغيلية ممتازة للامتيازات التجارية وخيارات إعداد تقارير متقدمة. مع ذلك، قد تبدو هذه الميزات غير ضرورية للامتيازات التجارية التي تفضل الحلول السهلة، ولمالكي الامتيازات التجارية الذين يفضلون عدم التدخل في الإدارة.

فرانبوس

نبذة عن فرانبوس

تأسست شركة فرانبوس، المعروفة سابقًا باسم آي كونيكت، في عام 2011. خضعت الشركة لعملية إعادة تسمية العلامة التجارية في عام 2017، مما أدى إلى ظهور اسم يعكس مهمتها الأساسية المتمثلة في "بناء منصة نقاط البيع الأكثر شمولاً للامتيازات التجارية".

تؤمن شركة فرانبوس بإنشاء نظام نقاط البيع للامتياز التجاري والذي يتميز بالبساطة والقوة والذكاء.

البدء مع Franpos

أولاً، يعمل Franpos على جميع أنظمة iOS وAndroid وWindows. ومع ذلك، هناك بعض القيود على الأجهزة، لذا يُنصح مالكو الامتيازات بالتحقق من موقعهم الإلكتروني قبل شراء أي جهاز.

بعد إتمام هذه الخطوات، يمكن لأصحاب الامتيازات المهتمين بفرانبوس حجز عرض تجريبي عبر الإنترنت بسهولة. تزعم فرانبوس أنها قادرة على إعداد كل شيء في 15 دقيقة، مما يدل على سهولة استخدام نظام نقاط البيع الخاص بها.

ما هي الامتيازات التي يجب أن تختار فرانبوس؟

بالنسبة للامتيازات التجارية في قطاع البيع بالتجزئة، دخلت شركة Franpos في شراكة مع Postmates لتطوير حلول إدارة التسليممقابل 2.99 دولار أمريكي فقط لكل طلب، سيتم إرسال الطلبات المقدمة من خلال موقع التجارة الإلكترونية الخاص بـ Franpos إلى فرسان Postmates في الوقت الفعلي، مما يوفر حل تسليم شامل للامتيازات التجارية.

بالنسبة للامتيازات القائمة على الخدمة، توفر Franpos ميزات الحجز الآلي للمواعيد وإدارة المراجعات.

مثال على واجهة Franpos للخدمات

يوفر Franpos أيضًا وظائف لإدارة الموظفين. وهذا مهم بشكل خاص للامتيازات التجارية التي تتعامل مع عدد كبير من الموظفين بنظام التناوب. على سبيل المثال، يمكن استخدام Franpos لحساب العمولات وتسجيل أوقات الحضور والانصراف.

يمكن أيضًا إدخال عمولات متفاوتة للموظفين المختلفين. يُعد هذا مثاليًا للشركات الخدمية، مثل صالونات العناية بالأظافر، حيث قد يطلب الفنيون المختلفون عمولات مختلفة.

كما قامت شركة فرانبوس أيضًا ببناء صفحة دعم شاملة للأسئلة والأجوبة على موقعها الإلكتروني، حتى يتمكن أصحاب الامتياز من الاطمئنان إلى أنه سيتم الرد على استفساراتهم.

باختصار، يُعدّ Franpos خيارًا متكاملًا للامتيازات التجارية. مع ذلك، تُشير بعض المراجعات إلى أن Franpos قد يكون به بعض الأخطاء البرمجية، ولكن هذا لن يؤثر على العمليات اليومية بشكل كبير.

قصر

عن قصر

في قصة كلاسيكية لشركات البرمجيات الناشئة، تأسست شركة "قصر" عام ٢٠١٥ على يد ثلاثة رواد أعمال يعملون من منازلهم. ومنذ ذلك الحين، شهدت "قصر" نموًا هائلًا، حيث يستخدمها أكثر من ٨٠٠ ألف شركة بحلول عام ٢٠٢١.

مع الحفاظ على أصولها المتواضعة، تأمل شركة قصر في تطوير الاقتصاد الإندونيسي من خلال تمكين الشركات الصغيرة والمتوسطة.

البدء مع Qasir

يقدم قصير حلول نقاط البيع المستندة إلى نظام أندرويد.

يُقدّم البرنامج نسخةً مُصغّرةً من تطبيقه، وهي مجانيةٌ دائمًا. تُغطّي هذه النسخة جميع الميزات الأساسية التي قد تحتاجها الشركات، ولكن يُنصح أصحاب الامتيازات بالحصول على Qasir Pro لتلبية احتياجاتهم بشكل أفضل.

لأصحاب الامتيازات الذين يفضلون حلولاً مخصصة، تقدم قاسير عروضاً مميزة. تشمل هذه العروض لوحة معلومات مخصصة للأعضاء فقط، ودعماً ترويجياً مجانياً باستخدام موارد قاسير التسويقية، وعمولات لكل صاحب امتياز.

أية امتيازات يجب أن تختار قصر؟

يتمتع تطبيق Qasir بمجموعة واسعة من الميزات، بدءًا من عرض تقارير المبيعات في الوقت الفعلي وحتى مراقبة حضور الموظفين.

يتميز تطبيق "قصير" أيضًا بميزاته المبتكرة. على سبيل المثال، يُمكّن "قصير" الشركات من توفير ما يصل إلى 35% من الورق عن طريق ضغط الإيصالات. ووفاءً بوعده بمساعدة الشركات الصغيرة والمتوسطة، يُتيح "قصير" للشركات أيضًا التقدم بطلبات التمويل باستخدام سجلات نظام "قصير" بدلاً من تقديم الضمانات.

أحد حلول نقاط البيع البرمجية والأجهزة من Qasir، مع iMin's M2-203

يدعم تطبيق Qasir مسح رمز الاستجابة السريعة (QR) للعديد من منصات الدفع، بما في ذلك Shopee Pay وGopay. كما يمكن تسجيل المدفوعات المسبقة كإثبات، مما يمنع نشوء النزاعات.

تحت شعار EduQasir، تقدم Qasir أيضًا تدريبًا مجانيًا للشركات.

وفي الختام، يعد Qasir خيارًا رائعًا للامتيازات التجارية، وخاصة تلك التي تفضل الحل الفريد.

خاتمة

قد يكون إدارة أعمال الامتياز التجاري مربحًا للغاية، ولكنه في الوقت نفسه صعب للغاية. اختيار نظام نقاط بيع مُصمم خصيصًا للامتيازات التجارية سيُسهم بشكل كبير في تحقيق الربحية الأولى وتقليل التكلفة الثانية.

هل ترغب بمعرفة المزيد عن حلول نقاط البيع؟ تواصل معنا عبر Clink هنا لاستكشاف المزيد.

*تم الحصول على جميع المعلومات المتعلقة بـ Lightspeed و Franpos و Qasir من مواقعها الإلكترونية الخاصة، وهي دقيقة اعتبارًا من أكتوبر 2021.

مراجع

[1] https://www.smallbizgenius.net/by-the-numbers/franchise-facts/#gref

[2] https://www.investopedia.com/terms/f/franchise.asp