جهاز نقاط البيع للتجار

جهاز نقاط البيع للتجار

يُعد نظام نقاط البيع (POS) بلا شك أهم أداة لديك في متجرك. بدءًا من تسجيل المبيعات وتلقي المدفوعات، وصولًا إلى تتبع مخزونك وحفظ ملفات تعريف العملاء، يُمكن لجهاز نقاط البيع المُناسب للتاجر أن يُحافظ على سير أعمالك التجارية بكفاءة عالية.

ولكن كما هو الحال مع معظم الأدوات، فإن جودة نظام نقاط البيع تعتمد على كفاءة الشخص الذي يستخدمه. لذلك، من المهم أن تكون أنت وفريقك على دراية كاملة بنظام نقاط البيع الخاص بك لتحقيق أقصى استفادة منه.

يختلف كل حل عن الآخر، لذا لا توجد طريقة واحدة صحيحة للإجابة على سؤال كيفية استخدام جهاز نقاط البيع للتاجر. لكن معظم الحلول الحديثة اليوم لها وظائف عامة متشابهة يجب أن تكون على دراية بها.

ستسلط هذه التدوينة الضوء على بعض هذه الميزات وتقدم نصائح حول كيفية تحقيق أقصى استفادة من حلول نقاط البيع الخاصة بك.

دعونا نبدأ!

كيفية استخدام جهاز نقاط البيع للتاجر لزيادة المبيعات

الوظيفة الأساسية لنظام نقاط البيع لديك هي تسجيل المبيعات، لذا عليك التعرف على شاشة البيع في النظام. يختلف كل حل عن الآخر، ولكن بشكل عام، يتيح لك نظام نقاط البيع تسجيل المبيعات باتباع الخطوات التالية:

إضافة عناصر للبيع هذه هي الخطوة الأولى في عملية الدفع. بناءً على إعدادات نظامك، يمكنك إضافة العناصر من خلال:

• مسح الباركود الخاص بالمنتج
• البحث عنه على شاشة البيع (تحتوي معظم أنظمة نقاط البيع على شريط بحث / وظيفة البحث عن المنتج)
• استخدام اختصار شاشة البيع (Vend، على سبيل المثال، يحتوي على "مفاتيح سريعة" للعناصر التي يتم شراؤها بشكل متكرر)

ومن هناك، يمكنك تعديل الكميات اعتمادًا على عدد الوحدات التي يشتريها المتسوق.

تطبيق الخصومات إذا كنت تُجري عملية بيع أو ترغب في تطبيق خصومات على أحد المنتجات أو على سلة المشتريات بأكملها، فيُمكنك استخدام نظام نقاط البيع الخاص بك للقيام بذلك. إذا لم يكن نظامك مُزودًا بهذه الميزة، فتحقق مما إذا كان يُتيح لك تعديل سعر المنتج يدويًا.

أخذ المدفوعات هذا هو الجزء الذي تحصل فيه على مستحقاتك. جميع أنظمة نقاط البيع تقريبًا تدعم الدفع نقدًا أو ببطاقات الائتمان، لذا فإن عملية قبول هذه الأنواع من الدفع سهلة للغاية.

ومع ذلك، تتيح لك الحلول الأخرى تقديم خيارات دفع إضافية بما في ذلك:

• بطاقات الهداياإذا كنت تبيع بطاقات هدايا، فتأكد من دمجها مع نظام نقاط البيع لديك لقبولها كطريقة دفع. بعض حلول نقاط البيع لديها شراكات مع شركات بطاقات الهدايا، لذا تواصل مع مزود الخدمة لديك لمعرفة ما إذا كان بإمكانك الحصول على صفقة.
• الدفع عبر الهاتف المحمولبناءً على نظام نقاط البيع ومعالج المدفوعات لديك، قد تتمكن من قبول المدفوعات عبر الهاتف المحمول مثل Apple Pay. تواصل مع مزودي الحلول لديك لمعرفة المزيد.
• وفاء- إذا كان لديك برنامج ولاء، فيمكنك أيضًا الحصول على نقاط الولاء أو المكافآت كشكل من أشكال الدفع.

إدارة المخزون متعدد المتاجر هذا أمر بالغ الأهمية إذا كنت تدير أكثر من متجر تجزئة. أنت ترغب في أن يتمتع نظام نقاط البيع/إدارة المخزون لديك بإمكانيات مركزية لإدارة المخزون، لتتمكن من إدارة منتجات متاجر متعددة من منصة واحدة.

من الناحية المثالية، يجب أن يمكّنك الحل الخاص بك من نقل المخزون من موقع إلى آخر، بالإضافة إلى إنشاء تقارير لكل متجر.

إن إدارة المتاجر على أنظمة منفصلة أمر مزعج، لذلك إذا كنت تمتلك شركة بيع بالتجزئة متعددة المنافذ (أو كنت تخطط للتوسع)، فتأكد من قدرتك على القيام بكل شيء من حل واحد.

إدارة المخزون متعدد القنوات ينطبق الأمر نفسه على تجار التجزئة متعددي القنوات. إذا كنت تبيع عبر الإنترنت وفي المتجر، فيجب مزامنة مبيعاتك وحركة مخزونك عبر جميع قنواتك.

هذا يُمكّنك من إدارة مخزونك بدقة، لتعرف بالضبط ما لديك وأين. بالإضافة إلى ذلك، لن تُخاطر ببيع منتج أكثر من سعره عبر الإنترنت. من وجهة نظر عملائك، ليس هناك أسوأ من طلب منتج عبر الإنترنت، ثم اكتشاف أنه غير متوفر في المتجر.

يتيح لك التحكم في المخزون متعدد القنوات أيضًا تقديم خدمات مثل الشراء عبر الإنترنت والاستلام من المتجر، حتى يتمكن المتسوقون عبر الإنترنت من اختيار المرور بمتجرك للحصول على طلبات التجارة الإلكترونية الخاصة بهم.

عدد المخزون – إن إجراء عمليات جرد المخزون الفعلية بشكل منتظم أمر ضروري للبقاء على رأس المخزون، لذا فإن وجود جهاز نقاط البيع للتاجر الذي يحتوي على ميزات مدمجة لإجراء المخزون يعد بمثابة مكافأة رائعة.